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置業顧問的工作總結 篇3
歲月荏苒,時光如梭,舊的一年即將過去,新的一年就要來臨。自今年10月初項目組成立,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我的素質和業務技術水平,以適應新的形勢的需要。
現就個人一年來的工作情況做以下總結:
記得有人說過:“第一份工作一定要選一家好公司,不是選一份好職業,不是選一份好薪水。”一個作家曾經用他的經歷告訴我們:一個人的第一份工作的重要性不在于收入到多少,而在于學到什么。xx集團有限公司作為一家民營單位,從事汽車、運輸、物流、房地產開發的集團公司,這次項目也是公司的開山之作,本次實習的職位是置業顧問。學習房地產銷售及其相關的知識和了解公司的企業文化。這是我第一次正式與社會接軌踏上了工作崗位,更是第一次接觸房地產銷售這個行業,因此這次實習是一段很有挑戰性的學習過程。
所謂置業顧問也就是為客戶置辦家業,這項工作說容易也不容易,一套房子幾十萬,對于一般人家庭來說這可能就是他們的一輩子積蓄,如果要他們把這一輩子的積蓄拿出來需要一定的基礎,首先要考慮的肯定是房子的自身因素,比如其價格、面積大小、地理位置,還有就是我們置業顧問因素,要想把房子賣出去還得靠一定的本事,這也是我需要學習的地方。
實習過程是循序漸進的,第一天,我們部門經理便把公司的一切規章制度教給我并向我講解了以后每日工作具體的時間安排,公司對員工的著裝也有要求,第一天就發給我了一套職業裝,此時我們要學習端茶送水,電話銷售并把理論用于實踐。
在一次次外出發傳單的過程中,有成功的經歷,也有碰壁的情況,但是碰壁的時候我沒有灰心,堅持把自己的工作做完。主管說了:一個人身邊不可能永遠有人幫助,更多的時候是要靠自己。再后來對于外發傳單的工作就能夠駕輕就熟了,而且接觸到了各種各樣的人和事,我也提高了自己語言溝通能力和膽量。外發傳單以及外展就是要獲得潛在客戶的信息,理清客戶意向,并向他們詢問聯系方式或索要名片,再根據與他們溝通過程中的零星信
息進行整理,了解核心需求,有的放矢的針對其關注的內容進行房產推薦,會大大提高售房成功率。
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