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置業顧問年終工作總結范文大全 篇4
光蔭似箭,20xx年是我在公司工作服務的第五個年頭。_發展的不斷壯大,而我也由置業顧問到高級置業顧問再到現在的現場主管。即將過去的20xx年度無論是房地產市場還是個人的工作都是極富挑戰性的。以下是我在20_年的工作總結匯報。
在20xx年度我的銷售額在_千萬以上,排在銷售的前列位置。上半年樓市銷售暢旺,樓價也持續飚升,我也拿到上半年的銷售冠軍,但下半年由于政府的各項政策陸續出臺和銀行收緊放貸要求,令整個樓市急劇降溫,使得銷售工作艱難重重,也是我從事本行以來最為嚴峻的一段時期。
管理比銷售更為講究技巧和能力。在日常的工作中,我除了要完成自已的銷售任務外,還協助管理售樓部的日常事務,監督各置業顧問的行為規范、工作進度,培訓新入職同事的銷售知識,處理客戶的意見投訴,統計每周、每月的客戶資料和銷售統計等等。雖然本年度在售樓部現場沒有出現太大的差錯,但很多細節工作方面還是有做得不到位和要求不夠嚴格的地方。在此段期間,得到上司的體諒和教導,如從梁經理身上學到了很多有關策劃和統計方面的知識;彭主任在日常工作管理方面給了我很多的寶貴意見及指導。從當中學到的知識和給予的寶貴意見成為我日后工作的寶典。
1)由于個人銷售和現場管理都要處理,時間分配難以安排,造成有時工作的不到位。
2)在銷售淡季時,成交額比之前低,沒有做好帶頭作用,在銷售困境中沒有表現自已銷售能力的一面。
3)有些工作情況沒有第一時間匯報上級,造成一定的麻煩。
總之,20xx年快要過去了,我在工作中所經歷的酸、甜、苦、辣也將成為我日后工作中的寶貴經驗。有錯改之,無則加勉。展望_年我會按公司的發展要求更加努力充實自已,積極配合上級的工作,爭取更上一個新臺階。
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