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房地產銷售工作總結 篇3

隨著時間的推移，20xx年很快就會過去。回顧過去的一年，這是一個忙碌、充實、快樂的一年。作為朱家都銷售部的一名普通房地產工作人員，他在公司領導和同事的幫助下不斷成長，工作從一開始的陌生到現在的得心應手，做好了自己的工作。以下是今年的工作總結：

　1、認真學習和接待客戶

今年，我熟悉正確的想法，知道公司的銷售人員是企業的立面，企業的窗口，個人的言行不僅代表個人，而且代表企業的形象。能夠認真學習房地產專業知識，精通項目情況，樹立對項目的信念，每月對周邊房地產進行一次市場調查，始終了解競爭對手的趨勢，了解現狀和敵人。在銷售部仔細接待每一位來電、來訪的客戶。解釋時有激情，面對客戶時更自信。首先，讓自己覺得所有的名字都是真的，給客戶中肯的建議，讓客戶覺得不僅是名都的房子，也是名都的銷售人員。

　二、銷售和信息反應

在銷售方面，公司給了我們很好的支持，前期做了很多廣告，一期開盤銷售火爆，這是領導和員工共同努力的結果。缺乏的是戶型都是大戶型，不適合濱州市場的需求。大多數人的需求是90㎡—130㎡之間。在我們對濱州市場有了更充分的了解后，我們準時回應領導。最后，公司對后期的戶型做了很大的調整，在媒體宣傳方面做得更廣泛，除了廣播電視、《渤海晨刊》仍在《今日濱州》中、《商業周刊》等群眾報紙做了幾個廣告，覆蓋面更廣。公司給了我們這么大的硬件支持和宣傳支持，我的工作更加努力，接待客戶更有激情。加大回訪力度，挖掘每一位潛在客戶，不放過任何一位。在我們銷售團隊的共同努力下，年度銷售任務已經基本完成。

　三、服從領導和團結同事

在工作中，我們可以聽從上級的安排，停止下來。如有異議，及時溝通，不影響工作秩序，不傳播個人意見。能夠與同事團結起來，在現場或外出時，面對客戶永遠不會發生爭吵。并相互合作，互相幫助。

　四、缺點和未來進展方向

在努力工作的同時，也存在一些不足，主要表現在：只注意自己的工作，不足以分擔領導的擔憂，缺乏同事的幫助；專業知識需要進一步加強，提高工作效率；不斷提高談判力量，使工作更容易，無論客戶有多難處理。

新年意味著新的起點、新的機遇和新的挑戰。過去的20xx年是有意義的、有價值的和有收獲的。信任公司在每一位員工的努力下，在新的一年里都會有新的突破和新的氛圍，在日益激烈的市場競爭中占有一席之地！

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