文員工轉正工作總結精華

文員工轉正工作總結 篇8

一、工作經歷

對于電腦的維修這份工作，我個人是非常喜歡的，我本人是一位電腦硬件發燒友，我喜歡去了解各種電腦里的硬件產品。閑暇之余，就是拼裝各種電腦，雖然配件都一樣，組裝方法也差不多，但是不同的電腦之間所用到的硬件型號卻不一樣，因此很多時候都會有差別。有些裝配起來很簡單，而有些則很麻煩。

在我工作的這段時間里，有一次讓我印象很深刻的經歷。那戶人家購買了我們公司的整機，這戶人家購買了我們的電腦整機后，覺得不太好用，于是自作主張又換一塊處理器。但是裝這個處理器的人也是個半吊子水，或者說，沒有考慮一些常見的問題的問題。客戶新換的處理器比他之前使用的要高出好幾個檔次，但是這塊處理器卻壞掉了，因為那個人在給他裝配的時候，沒有處理好靜電的問題，結果靜電導致內部元件短路，而損壞了主板，連帶著處理器也損壞了。其實按照規定，用戶私自拆裝并更改內部配件，我們是不用負責的。但是看在他這一下損失了近萬塊的份上。我還是給更換了一下主板，并且把之前的那塊處理器也裝上去了。我和那個客戶講了一下出現問題的原因，他還一臉不信的樣子。我耐心跟他溝通，但他還是一副我們公司賣的是劣質產品的臉色，讓我相當無語。

除了電腦的維修之外，我還負責電腦的組裝工作。有一次，一個客戶在我們這買了很多電腦配件后，想讓我們組裝。但是我們這個組裝是要額外收費的，而且價格視情況而定。這個客戶是覺得我們出價比較貴，但是他的電腦使用的是水冷散熱。這種電腦組裝起來非常麻煩，要更換很多配件。在我們商量了半天之后，我們把價格從八百減到了六百，他才肯罷休，還總覺得我們賺了他的大便宜。

　二、不斷學習

我們最維修工作的，很多時候要與時俱進，但很多時候也要學會去“了解歷史”。對于最新的一些我們需要了解，但以前的老古董們同樣也要了解。很多人七、八年不換電腦，每一年電腦配件都有很大的提升，更別說七八年甚至更久了，很多時候我們庫存都找不到能使用的配件，更怕的是連硬件是什么型號都認不出來。

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