文員年度工作總結優選6篇

文員年度工作總結【篇2】

在公司領導的正確領導下，在同事們的用心配合下，在辦公室全體成員的熱情幫忙下，我著力從辦公室工作的實際特點出發，堅持以服務為宗旨，不斷加強自身的素質建設，切實轉變工作作風，在克服諸多困難的情景下，認真履行自我的工作職責，較好地完成了各項工作任務。現總結如下：

作為一名，又全面負責著局辦公室的工作，我能始終堅定主義信仰，堅持思想上、行動上自覺與中央持續一致，工作中嚴以律已，寬以待人，作風務實不浮夸。20-年，我自覺地參與我黨開展的保持先進性教育活動，克服事務性工作繁雜的實際困難，在的正確領導與合理安排下，認真地完成了保先教育的各項“規定動作”。日常也注意借助于電腦等先進設備學習掌握現代網絡應用知識，透過種種形式多樣的學習，使我增長了理論知識，增強了敏銳性、鑒別力，進一步提高了理論聯系實際的潛力，也使我深切地體會到了只有學習才是我們盡快適應飛速發展社會的的最好的辦法。

辦公室承擔著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務等多項工作，是局傳遞信息、落實政策、上下內外溝通的窗口，工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質要高，能應對得了日常事務性的工作，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。您現在閱覽的是第1篇文章網謝謝您的支持和鼓勵！

在工作中，我始終樹立服務于建設工作的大局意識，堅持按照“干大事，從細節做起，做小事，從大局著眼”的總體要求，增強工作的前瞻性和主動性。20-年我們按照上級工作要求，全力完成局對內管理、對外協調任務，并使本部門的工作水平得到了提高，有力地促進了局各項工作的順利進行。

1、綜合文字工作得到加強。辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百余份，下發考勤、學習、財務、考核等制度十余項，形成書面文字材料x余篇。

2、規范了內部事務管理。制定了考勤制度、學習制度、值班制度、文書鑒定制度、衛生制度、財務管理制度等等管理制度，使管理更加規范、科學，有章可循，大大提高了工作效率和服務質量。

3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的，又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部門無法代替的，為了提高辦公室工作人員的思想素質、業務潛力和工作作風，搞好辦公室自身建設，一是進行教育和引導，使大家樹立敬業愛崗的精神，樹立榮譽感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在辦公室工作是領導、同志們的信認，是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實，如會議制度，勞動紀律，值班制度、衛生制度等，要求辦公室同志要帶頭執行，率先垂范。

4、積極穩妥地做好工作。工作是化解社會矛盾，保證局工作正常順利進行，為領導和同志們排憂解難的一項重要工作。年，局辦共接待群眾來訪x件。在工作當中，我們嚴格按照程序，做到了耐心、細致、不推不拖，能辦的事情立即幫忙辦，能夠解決的立即幫忙人協調解決。由于我們在工作中樹立了較強的全局意識、職責意識和服務意識，經全局同志的努力，使我局20-年的工作沒有一起赴市、赴省、赴京現象，使來訪者滿意而走，來信者得到滿意答復。

三、樹立職工利益無小事的思想，全力提高服務水平。

作為局的后勤保障部門，辦公室服務水平的高低直接決定著我們局對外形象，為此在管好政務的同時，用心為職工謀利益，全面調動職工用心性，樹立以局為家的思想。

5、在安排日常各類用品的采購、領用及文印工作時，要求部門人員注意自態度，能辦的事絕不拖拉，不能辦的要講明原因，盡量提供優質的服務。

6、在安排各類醫保、發放各項福利待遇等與職工切身利益相關事宜時，要求辦公室人員

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