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銷售部門經理工作總結 篇3
我來我們公司做化妝品銷售已經一年多了。回顧過去一年化妝品的銷售,我從新人開始就能做到公司的月銷售冠軍,也付出了很多努力。現在,我來總結一下今年的工作。
一、學習與進步
來公司之前,我是做房地產銷售的。雖然我不是特別擅長,但是有過一些經驗,但是對化妝品還是比較陌生。我知道如果我想做好銷售,我必須了解我手頭的產品。如果我不了解所有的產品,我就無法與客戶溝通,銷售他們,再銷售他們。因此,在過去的一年里,我對我們的產品很熟悉。雖然剛進公司的時候知道一些,但是不太了解。而且我只知道銷售協助比較多,對于如何組合銷售,如何向客戶推薦產品不是很清楚。在這一年的工作中,我也在積極的了解如何組合產品,如何根據不同的客戶需求推薦更合適的客戶。同時也在積極學習一些關于化妝品的銷售技巧。畢竟和我之前的銷售還是有些差距的。
第二,工作方面
在工作中,因為一開始對產品不熟悉,銷售業績比較差,可以說是拖累了我們的銷售團隊。但是,我知道差不代表以后會一直這樣,所以我在工作中不斷學習,不斷改進方法,讓自己更熟悉產品,更熟悉我們的客戶群體。上半年結束,我的表現已經有了很大的飛躍。在我們銷售部,業績名列前茅,但我不滿意。我知道自己之前欠的太多,所以下半年會繼續努力,超額完成當月任務,補上之前的業績。全年也完成了領導布置的銷售任務,同時也始終做到了下半年在部門的銷售業績。
今年年底,我在化妝品銷售方面取得了一些成績,但我知道這不值得夸耀。我還有很多東西要學,不僅在我們銷售部,在公司也是。這個行業還是有很多比我優秀的。我會繼續學習提高自己,讓自己在未來的一年里進一步提高銷售業績,做得更好。
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