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辦公室主任工作總結 篇2
辦公室是綜合部門,工作紛繁復雜。要提高服務水平,必須抓住關鍵,把握重點,才能取得事半功倍的效果。在實際工作中,我們著重把握了四個方面:
第一,捕捉信息,當好“耳目”。辦公室就是為領導收集情況、捕捉信息的“耳目”。為當好這一“耳目”,我們堅持把信息工作擺在重要位子。一是拓寬視野采。主動走出就信息抓信息,編信息純粹為了上報信息的習慣作法,讓信息工作的定位重新回歸到為領導服務、為決策服務、為發展服務上來,把捕捉信息的視覺對上放在黨和國家的大政方針和產業政策上,對外延伸到搜集發達地區的先進經驗上,對下涵蓋到的縣域經濟發展、社會穩定、群眾生活等方方面面上來,從而極大地增強了信息對政府工作的指導性。二是健全機制集。近年來,我們先后建立和完善了“四大辦”主任定期碰頭制度,鄉鎮、局行辦公室信息日報制度和月度碰頭制度、辦公室系統年度考評信息一票否決制度,并以市委辦信息科為中心,計算機網絡為依托,縣直單位、鄉鎮辦公室為骨架,基層信息員為基礎,構建了上下貫通、縱橫交織、傳遞快捷的信息網絡。近三年,我辦信息工作連續穩居全市先進行列。201_年,我辦上報信息1200多條,被國、省、市、辦采用400余條,上報量和采用率均居全煙臺市第一。三是深入挖掘。在實際工作中,我們并不滿足于單純的信息收集和編報,而是更注重信息的深度開發和提煉加工,使信息得到升華利用。我們建立了信息定期整理制度,主動從零散的、局部的信息材料中捕捉具有普遍意義的信息題材,進行分析提煉,找出帶有傾向性、普遍性、規律性的東西,總結經驗及時推廣。第二,高效辦事,當好“管家”。近年來,我們按照規范化、制度化、科學化的要求,在辦文中狠抓收發、閱辦、歸檔三個環節,確保公文快速有序地流轉;在發文中嚴格程序,嚴格審核,嚴把質量,有效地杜絕了不規范文件,精簡了文件數量,提高了文件質量。在辦會中,對大型會議活動建立了審批制度,通過統籌考慮,合理安排,從嚴控制,講求時效,盡可能地減少了會議,并加大了協調力度,提高了會務服務質量。在日常工作中,堅持從工作的大局考慮每一個細小問題,力求把每一件事情都考慮得更周全,安排得更細致,處理得更完善,堅持高效率、快節奏,雷厲風行,急事急辦,特事特辦,快事快辦,辦公室辦事效率明顯提高。
第三,精于調研,當好“外腦”。調研是領導決策和指導工作的基礎和依據,是“謀事之道,成事之基”。我們緊緊圍繞中心工作,按照“貼近領導搞調研,服務決策謀大事”的思路,及時捕捉領導的思想火花,捕捉發展中的熱點和難點問題,經過篩選,形成一些貼近實際、針對性強的調研題目。并堅持做到撲下身子,沉到基層,摸實情、講真話,較好地掌握了第一手資料,及時發現問題,揭示事物本質,為領導提供了大量的問題性、預測性、超前性調研報告。同時,為大興調研之風,我們采取調研征文競賽、調研報告講評等形式,規定每個辦公室工作人員每年必須撰寫9篇以上的調研文章,在全辦形成了“人人想調研、個個搞調研”的濃厚氛圍。近幾年,我辦每年集中組織開展的調研課題在30個以上,被上級報刊雜志采用的調研文章在15篇以上,每年都有20個以上調研成果被市委、市政府決策時采納。
第四,督查落實,當好“欽差”。按照“有作為,有力度,有權威”的“三有”目標,我們創造性地開展督查工作,有效地推動了全縣工作的落實。一是樹立督查權威。在一定意義上說,督促檢查一個重要的領導環節和領導方法。這項工作只有得到領導的重視、支持和參與,才會有威、有力、有效。為此,我們在爭取領導重視的基礎上,每年由督查室牽頭,組織政府領導帶隊開展幾次高規格的督查活動,形成了領導抓督查、促落實的工作格局,樹立了督查工作的權威。二是突出督查重點。在范圍上,適應經濟發展的需要,把督查重心放在優化經濟環境、為企業排憂解難上。在抓好各項日常督查的基礎上,我們突出抓了部門服務承諾制、收費公示制、政務公開、掛點幫扶民營企業等督查,都取得了較好地效果。在內容上,突出抓了《政府工作報告》中確立的重要事項、政府的重大決策、領導批示件和群眾反映的熱點難點問題的跟蹤督查,有效地推動了工作的落實和問題的解決。三是創新督查方式。為提高督查工作效果,在實際工作中,我們做到了把行政督查與借助法律手段解決問題結合起來,把催辦轉辦與直督直查結合起來,把日常督查與明察暗訪結合起來,探索了一條增強督查實效的新路子。
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