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上半工會工作總結 篇14
在院長的領導及各職能科室的大力支持下,依靠全體護理同道,緊緊圍繞黨的群眾路線教育和醫院的工作要求,本著一切以病人為中心的服務宗旨,以目標管理為主線,以質量管理為核心,按照等級醫院評審標準,做到長效管理,緊緊圍繞護理管理制度化、護理質量標準化、護理服務人性化、護理人才梯隊化、護理工作信息化等方面,引導全體護理人員從“動手”到“動腦”,從“職業”到“專業”,不斷推進我院護理工作的開展。
一、開展的工作
1、上半年我院病人多,部分科室處于超負荷工作狀態,護士緊缺,護理工作繁重,大家經常加班加點,卻毫無怨言,圓滿完成了各項工作,高漲的工作熱情值得學習和表揚。
2、制定和完善工作制度:制訂輝南二院護理工作指南,護理質量持續改善方案,成立指控小組、建立輝南二院護理質控群,定期主持召開護士長會議,分析護理工作及質量檢查情景,對存在的問題進行分析研究,提出針對性的改善措施,并督促落實。
3、成立的3個護理質控小組:急危重病人管理和護理文件書寫質控小組、消毒隔離和病區管理質控小組、門急診手術室護理質控小組,每月進行一次護理質控檢查,對存在的問題持續改善。
4、護理人力資源合理使用:在現有護理人員數量的情景下,科學、規范、合理調配護理人力資源,有6名年輕護士定期進行科室輪轉,2名護士進行科室調換。
5、加強護理文件書寫和執業行為的管理:端正書寫態度,能客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化,認真書寫護理病例,保障了護理安全的保障。為規范醫療機構護理人員的執業行為,對全院護士執業許可證進行校驗和變更注冊。
6、規范護理服務:規范了急診接送病人的護理服務、平診病人入院的護理服務、轉科轉院病人的護理服務、術前術后訪視制度,晨間護理和落實職責護士等工作。
7、收入提高:院領導十分重視和關心護理工作,提高護理人員工資待遇,充分調動了護理人員的工作進取性。
二、存在問題
1、個別護士禮儀不規范、著裝不整齊、素質不高、主動服務意識差。
2、少數護士無菌觀念不強,消毒隔離工作還需進一步加強。
3、護理文件書寫欠規范。
4、基礎護理不到位,病房管理尚不盡人意。
5、靜脈穿刺技術有待提高,留置針應用尚需推廣。
6、健康教育還有薄弱環節,學習風氣不濃。
三、下半年工作安排
1、加強業務學習:在“三基三嚴”的基礎上分層次培訓和學習,做到缺什么補什么、用什么學什么,學有所用,用有所長。掌握前沿護理知識,促進管理水平和護理質量的提高:
(1)組織靜脈穿刺技術學習、培訓和考核;
(2)每月一次業務講座,解決工作中出現的問題;
(3)科室每月組織一項護理技術操作培訓和考核。
2、加強護理質量管理,做到規范操作,確保護理安全:
(1)抓關鍵的制度,如三查七對制度、消毒隔離制度、交接班制度等;
(2)抓關鍵的部門,如手術室、產房、注射室、搶救室、供應室、治療室、換藥室等;
(3)抓關鍵的人員,如護士長,護理骨干,思想波動人員,職責心不強、技術差、新上崗的護理人員等;
(4)抓關鍵的病人,如危重病人、疑難病人、手術病人、新入院病人等;
(5)抓關鍵的環節,如危重搶救、護患溝通、臨床換藥、輸血、基礎護理和院內感染等;
(6)抓關鍵的時間,如交接班、中午班、夜班、節假日及其他非正常上班時間,異常繁忙和發困易疲勞的時間等。
3、加強護理文件書寫,強化護理法制意識:以“預防為主、持續改善”的管理目標,定期檢查評估,做到“寫我說的,做我寫的,記錄做的,改善不足”,降低護理服務風險。
4、進一步完善質控體系:下一步還要成立靜脈治療護理小組、母嬰護理小組、糖尿病護理小組、健康管理護理小組,護士參與。
5、按照醫院感染管理標準,重點加強消毒隔離的督查和醫療廢物管理,做到有制度、有流程、有落實措施、有自查記錄、有督導反饋,專人負責。保證醫療廢物無滲漏、無流失,使院感監控指標到達質量標準。
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