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銀行個人合規工作總結通用10篇

2024-02-13 工作總結大全

銀行個人合規工作總結 篇9

##信用社(銀行)合規部年度工作總結

##年在聯社領導的重視與支持下,合規部全面貫徹落實##年工作會議精神,緊密圍繞提高精細化管理水平,堅持“總體部署,扎實推進,積極創新,持續改進,穩步提高”這一目標,通過日常合規工作,全面建立有效的合規風險管理機制,堅持檢查、督促與日常監控并重的“三位一體”合規工作長效機制,切實加強合規風險管理,推動合規文化建設,保障全社依法、合規、穩健經營。經過部門全體員工的共同努力,充分發揚團隊精神,較好的完成了年初制定的各項目標任務。現將##年工作總結如下:

一、加強合規文化建設,做好合規宣傳教育

(一)加強合規文化宣傳。一是認真堅持每周四下午定時發送合規短信,確保合規短信及時發送至全社每名員工的手機中,增強員工合規操作意識。合規部于5月份在全社組織開展了合規短信公開征集活動,共征集到230余條優秀合規短信。并按季做好短信編制、備案、審查工作,增強短信的針對性和時效性。不斷加強對合規短信發送情況與效果進行檢查督導,及時更新了各級發送人員的手機號碼。二是做好合規信息報送。根據辦事處要求,及時總結合規工作經驗,及時報告合規風險信息,每月向辦事處上報優秀合規信息2篇。三是做好合規宣傳工作。合規部根據自身實際,不斷拓

寬合規宣傳渠道、積極創新合規宣傳方式、努力提高合規宣傳效果,大力推動合規信息平臺建設,在內、外網,報紙,雜志上開辟合規宣傳專欄,刊發合規簡報。四是確保辦公用計算機全部使用合規屏保,加強檢查,并積極做好合規屏保后續修訂工作。五是征集合規宣傳漫畫,出版漫畫集并組織評獎。合規部于8月26日面向全社干部職工征集合規宣傳漫畫,截止9月25日共征集到合規漫畫72幅,評出一等獎3名、二等獎5名、三等獎10名,優秀獎若干名。獲獎作品由##聯社收藏,優秀作品推薦辦事處、省聯社參賽。

(二)開展合規知識教育活動。一是組織全社員工對銀監會法律法規清理結果進行學習,提高全員法律法規意識。二是6月份由合規部負責牽頭組織對本聯社各部門xx年度的規章制度和操作流程進行全面梳理,并建立了年度規章制度梳理審查登記薄。與此同時,合規部會同各專業部門,對本單位規章制度的制定質量、執行情況和實施效果進行了全面檢查與評價,編制了年度規章制度評價報告及時上報辦事處。三是加強合規知識學習。組織加強對法律法規、監管知識、管理制度、操作流程的學習,對不同專業每月組織一次合規知識集中學習,9月份合規部組織了全員合規知識測試,通過此次合規知識測試進一步強化了員工合規意識,測試成績及格率在95%以上。四是圍繞省聯社成立7周年,聯社舉辦合規知識大獎賽活動,層層組織選拔,共選拔出4名

業務較熟的優秀人員,推薦參加10月份辦事處組織的合規知識大獎賽。

二、加強合規風險管理,提高合規管理水平

(一)加強合規管理工作的檢查指導。一是年初制定了年度、季度工作指導意見。根據合規工作指導意見,細化完善工作措施抓好貫徹落實,推動合規工作有序開展。二是做好日常工作交流溝通。按季召開全社合規聯絡員聯席會議,定期研究合規風險管理情況,形成合規組織體系有效聯動的管理合力。三是組織開展合規風險檢查工作。7月份組織開展了合規風險檢查,內容包括:合規管理體系運轉情況、合規風險類別、風險影響程度、風險生成原因、違規事件整改效果等,并形成合規風險檢查報告,上報聯社高級管理層與辦事處。對檢查中所發現的問題,以《合規督查意見書》的形式向專業部門發出。

(二)做好各類合規風險管理報告報送工作。一是年初建立合規風險事項報告制度。按季收集合規風險信息或風險點,對合規風險進行評估、監測,提出風險預警和化解措施,形成合規風險報告,按季及時向高管層和專業部門反饋。二是建立合規工作報告制度。根據##聯社合規風險管理操作規程和工作計劃完成情況,按季編制《合規工作報告》和《合規風險事項報告》,能夠按時于季末15日內完成書面報送工作。

三、加強營業網點規范化服務建設,提高優質文明服務水平

今年以來,合規部“立足長遠、不斷創新”發展工作思路,努力做好營業網點規范化服務建設工作。結合轄內實際情況,高起點、高標準地打造一批具有信用社特色和優勢的營業網點,嚴格按照省聯社統一標準,建設“形象好、功能全、輻射面廣、服務水平高”的精品網點,在硬件設施配備上,各社統一配備了客戶專用點鈔機、自動扎把機、LED利率屏 、宣傳電視、客戶等候排椅、雨傘架、書報架、手機充電站、飲水機、綠色花卉植物、銀聯提示牌、一米安全提示線等。其中對金城信用社、城關信用社、孫寺信用社、白浮信用社進行了裝修改造,明年計劃再對4家信用社進修裝修改造。在優質文明服務方面,合規部不斷強化營業網點優質文明服務建設,1月份配合上海啟航銀行培訓公司對我社員工進行規范化服務培訓,2至11月份多次對各社規范服務情況進行現場檢查、電視監控非現場檢查,對檢查中所發現的問題及時做到整改,對相關責任人進行了相應的處罰,對優質文明服務做到較好的先進個人進行物質獎勵。6月份由內訓師對各營業網點員工、大堂經理、保安人員進行了規范服務培訓。為了有效提高營業網點日常優質文明服務后續管理工作,合規部向各營業網點下發了《晨會登記薄》、《營業網點巡查登記薄》、《服務質量監測登記薄》等。7至10月份先后推薦3

名優秀員工參加省聯社內訓師培訓。通過全社員工共同努力,使服務水平有了明顯提高,同時提升了社會形象,增強市場競爭力,促進各項業務持續健康發展。

四、網點改造及溫馨家園建設工作

##聯社共有基層營業網點27處,其中城區網點9家,鄉鎮網點18家。按照辦事處溫馨家園建設活動方案要求,##聯社對轄內營業網點員工生活區域逐步進行改造,首先對具備改造條件的15家網點進行溫馨家園改造,城區改造2家,鄉鎮改造13家。此次溫馨家園建設處處彰顯以人為本建設理念,先后為員工宿舍配備空調、液晶電視、電腦、寫字臺、衣柜、書櫥、單人床、開水煲等,為員工活動室配備電腦、整體音響、棋牌桌、乒乓球臺等一系列的健身活動器具,為員工餐廳、廚房配備了整體廚房、電冰箱、消毒柜、微波爐、電餅鐺、電飯煲、空調、液晶電視、綠色花卉等。與此同時,合規部出臺了《溫馨家園管理暫行辦法》強化溫馨家園后續管理工作。截止##年6月底,已經完成全部改造計劃。溫馨家園建設不但給基層營業網點員工營造出優良的生活環境,而且激發了員工們的工作熱情,溫馨家園建設得到了廣大基層信用社員工們的一致贊譽。

五、下步工作計劃

(一)做好##年度基層信用社績效考評匯總工作。合規部負責對相關部室所報的基層信用社業務考核表進行考核

匯總,對業務考核表進行合規審查,確保考核匯總表公開透明、公平公正,并及時轉交稽核部、人事綜合部、會計部發放工資。

(二)做好##年度合規文化宣傳教育工作。一是認真做好每周四下午合規短信發送工作。二是做好合規短信、合規信息征集報送工作。三是做好合規宣傳工作。四是做好合規知識教育工作。五是繼續做好合規漫畫征集工作。

(三)做好##年度合規風險管理工作。一是繼續加強合規管理工作的檢查指導,不斷強化對各社風險點進行風險排查,查找風險漏洞及時進行整改。二是做好各類合規風險管理材料報送工作。

(四)做好##年度營業網點規范化服務工作。一是繼續加強營業網點硬件服務設施建設,努力為客戶營造出優良服務環境。二是不斷強化員工規范化服務培訓工作。三是做好對營業網點優質文明服務檢查督導工作。

(五)做好##年度營業網點建設與溫馨家園建設工作。##年計劃對7家營業網點辦公區域進行購建裝修改造包括:對茍村信用社原營業大樓進行重新裝修,對已建成的天宮信用社進行裝修,購建富達商貿城、大田集信用社并進裝修,對智樓信用社、伯樂信用社、張樓信用社營業辦公樓新建并進行裝修。在新營業網點建設的基礎上再對4家營業網點進行溫馨家園改造,其中包括:天宮信用社、伯樂信用社、

大田集信用社、張樓信用社。目前天宮信用社新址主體工程接近完工,##年上半年計劃對天宮信用社新辦公場所進行溫馨家園改造建設。由于伯樂信用社、大田集信用社、張樓信用社正在籌建過程中,計劃##年下半年完成改造,確保在##年底前,高標準、高質量的完成對以上4家溫馨家園式營業網點的建設改造工作。

##縣農村信用合作聯社合規部

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