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2024銀行個人年終總結1500字匯總

2024-02-13 工作總結大全

銀行個人年終總結 篇8

時光像是旅途中的一輛大巴,它將我們承載,也將我們放下。今年剛從大學的大巴上走下來,一會就邁向了通往工作的大巴上。我今天新年一過就投入了自己的工作中。因為我今年才剛畢業,所以在前半年的時候其實還是一名實習生。在去年年底的時候,我通過自己的努力,成功的進入了銀行工作。于是今年一過完年,我就步入了自己的工作中。直到現在,也已經過去了一年了,我通過了實習期、試用期、最終變成了現在的正式員工。這一條路走來不容易,但也不是非常的難。只要我有這樣一份信念,我相信沒有什么可以難倒我的。

20__年對于我來說非常的特別,這是我剛畢業的一年,也是我剛進入工作生活的一年。這段時間無論對于哪一個剛畢業的人來說,都是我們人生中的一個瓶頸期。首先我們的年紀不大,剛步入社會很難吃得消。其次,由于太年輕,對任何事物的追求都非常的遠大,這和現實碰撞會讓我們降低我們的追求熱情。所以這段時間,對于我來說,真的很特別,而現在的我已經完全適應了。雖然這期間我有一段時間非常的不適應,但時間久了之后,我就發現,學校和社會中最大的區別,首先就是態度,有些人學習的時候態度不好,不會受到多大的懲罰,最多就是自己的成績差了一些。但在社會上就不一樣了,它不會原諒你的錯誤,而一切的后果只能由自己承擔。而你是否能承擔這樣的責任,你也無法掌握。所以,作為一個成年人,責任是最重要的一點。這也是我一年下來最大的感慨。

上半年是我的一個過渡期吧,在八月份的時候我成功的轉正了,這次轉正給我也帶了很多的改變,首先是我認為既然是一名正式員工了,自己的態度就應該更端正一些,工作作風也穩得住腳。其次我的處理事情的能力要多加培養,當客戶需求幫助時,要大方給客戶解釋和處理。最重要的一點就是無論如何要維護銀行的整體形象,就像我們在學校要維護班級形象一般,也就是我們常常說的集體榮譽感。這是我們每個員工都應該重視的。

在銀行的這一年,我找到了自己另外一個溫馨的小家,同事們熱情開朗的性格讓人相處起來非常的開心。其次就是銀行的整體環境非常的舒適,能夠讓我最大力度發揮自己的工作主動性和熱情。新的一年就要來了,我會繼續在這份職業上達到自己的目標,希望將來的一年有更多的收獲!

終工作總結2

20__年,我懷揣著美好的理想來到了銀行,開始了我的理想之旅。自從來到銀行工作時,我就暗下決心要與銀行一起飛翔、共成長,在工作中,我毫無怨言,勇敢地經受著每一次工作中的困難和壓力,用堅定的意志,執著地追求著夢想。我不去想是否能夠成功,我不去想未來是平坦還是泥濘,只要熱愛工作,一切會在意料之中。

銀行作為服務行業,為客戶提供優質的服務是我們的職責。特別作為一名業務經理,因此在工作中,我始終樹立客戶第一思想,一直秉著“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”的服務理念,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務。在工作方法上,始終做到“三勤”,勤動腿、勤動手、勤動腦,以贏得客戶對我行業務的支持。我是剛開始接觸銀行業務,對很多業務還不是很熟悉,每天當清晨的第一縷陽光灑滿大地的時候,我已經整裝待發,準備迎接新的挑戰。我們是跑業務的,每天頂著烈日,有時候飯都顧不上吃,了解客戶的所需,為客戶提供與他們最貼切的業務服務。這次,我到一個公司去找他們到我行辦理業務貸款,剛開始他們負責人對我不屑一顧,我并未氣餒,而是從點滴的一些小事做起,以優質的服務贏得該公司的任信任,在逐步摸清該公司的情況后,通過多次上門聯系,使得該公司在我行辦理了貸款項目。同時我還積極聯系客戶以開展有益健康的健身活動為線索,與客戶開展乒乓球、羽毛球活動,既把與客戶的交往推向深入,又打破了傳統公關模式,在工作中收到了非常好的效果,取得了客戶的信任。

隨著銀行業的不斷發展,銀行也多了很多,我們的壓力也更大了。我們時時刻刻地注重研究市場,并時刻關注市場動態。分析營銷環境,在把握客觀環境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究從而達到了解客戶資金運作規律,力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行,實現資金從源頭開始的“壟斷控制”,實現資金的體內循環,鞏固我行資金實力。從今以后,我要從以下幾點開始做起:

一是不懈追求,提高營銷能力。

搞營銷不能只刮一陣風,三天打魚兩天曬網,今天攬儲一筆,萬事大吉;搞營銷也不是單單只為了完成行里、所里下達的各項任務,這是一種自我鍛煉,是在培養自己的能力。

二是保持樂觀,增強營銷的耐力。

營銷工作涉及面廣人雜,有時難免產生誤解和矛盾。對此,我們必須要有“寧可人負我,不可我負人”的雅量和忍耐力,保持樂觀心態,努力化解矛盾。

三是廣結善緣,培養自己的社交能力。

無數營銷實踐證明,業績好源于人情的美好,客源的豐富來自人際關系的豐富。因此,我常致力于營建良好的人際關系,力爭做到語言親和、形象清新、待人得體、交往適度,給人留下好印象。

四是捕捉商機,鍛煉營銷的應變能力。

市場商機,稍縱即逝,機遇往往只屬于那些思維敏捷,善于應變的人。

多少個日日夜夜,晨至暮歸,我在這里,將度過我人生最絢爛的花季,所有的激情在這里釋放,所有的希望在這里張開翅膀,這身制服和那熠熠閃光的工作徽章無數次的在我的夢中回蕩,提醒著我,鞭策著我,我是一名光榮的銀行的業務經理,我一定會牢記給客戶提供最滿意的服務是我永遠的誓言!

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