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保險公司內勤的工作總結【篇8】
一個合格的內勤必須具有強烈的事業心、高度的職責感和求真務實的工作態度,具有較高的政治素質和業務本事,熟悉業務和內勤工作,具有較寬的知識面和合理的知識結構以及嚴謹干練的工作作風、任勞任怨的獻身精神和淡泊名利的思想境界。
一、眼勤
內勤每一天閱讀文件,翻看檔案,查閱材料。看文件、材料不能像過眼云煙,毫無印象。要認真看,對上級的文件要反復看,領會精神,吃透方針、政策,記住術語,明確任務;對下頭的工作報告要細閱全文,掌握工作進展,熟悉情景,看出問題,以利指導;對有關部門的文件、材料著重學習經驗和做法,取彼之長,補已之短。對各類業務報表要認真閱讀填表說明,掌握填報方法和填報時間、要求。
二、手勤
在工作上進取主動,做好各項工作記錄和資料的積累,對看到的情景、問題、數據、工作進展,都要根據需要分別摘錄。
三、嘴勤
在處理日常事務工作中,要多動口向業務部門和其他同事請教,對不清楚的情景、細節、一件事的著落,要勤問、勤打聽、勤催辦,超越職權范圍的要及時向領導請示,不能隨自我的意志去辦,隨時向同事和群眾多動口了解各方面的工作情景,實事求是,及時全面地向領導和上級匯報。
四、腿勤
要結合實際,經常開展調查工作,熟悉掌握各項工作動態,要與外勤和有關業務部門多聯系,相互交流情景,互相支持配合做好各項工作。
五、腦勤
對各類業務報表,要認真分析,所填報表與上年、上月和其它表冊之間有沒有關聯性,同一表中欄與欄、項與項之間有沒有聯系。對收集的信息,要動腦分析研究,采取歸納、比較、確定、推理和分析,注意摸索、積累和總結工作經驗,善于學會觀察分析各種社會現象,透過現象看本質,掌握分析、研究專項整治動態,注意發現問題,養成勤于思考、善于思考的習慣,做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自我的工作水平。
總而言之,內勤這個崗位,是一個熔爐,也是一個舞臺,既能鍛煉自我也能展示自我,只要不斷加強自身的政治思想素質、作風素質、業務素質和心理素質的修養,切實履行好內勤工作崗位職責,持之以恒地做到“五勤”,不斷開拓創新,就能做好內勤工作。
完成事務管理、文書處理、綜合情景、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領導臨時交辦的工作,還要為領導出謀劃策,進取發揮參謀助手作用,協助領導做好各方面的工作。
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