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2024醫院上半年工作總結合集11篇

2024-03-01 工作總結大全

醫院上半年工作總結 篇9

20xx年我院緊密圍繞醫療衛生體制改革和20xx年的衛生工作要點,堅持以病人為中心,以提高醫療質量為核心,以深入開展創先爭優、三好一滿意活動為載體,堅持以人民滿意為出發點和落腳點,努力辦人民滿意醫院為目標,在全院職工的共同努力下,醫院各項工作穩步推進。現將我院上半年的工作開展情況總結如下:

一、加強醫院管理制度建設,提升執行力,建立醫院管理長效機制。

1、為確保醫療質量持續改進,保障醫療安全,激發全院職工的工作熱情,提升醫院的社會效益和經濟效益,根據醫院管理法律、法規、核心制度等的要求,結合我院實際,制訂完善下發了《醫療質量考核方案及考核細則》、《績效工資分配方案》、《醫院獎懲制度》、《各科室目標考核細則》等醫院管理制度,并要求各職能部門和各科室認真履行各自職責,把制度落到實處,使醫院管理工作真正制度化和規范化。

2、堅持制度管人,制度面前人人平等,不斷提升醫院執行力。醫院堅持每周一召開由中層干部參加的院周會制度,業務科室堅持每天晨會制度,及時傳達上級部門、醫院、科室的工作要求。院辦公室、醫務科、護理部、質控院感科堅持每月經常下科室,定期和不定期對醫德醫風、法規制度執行情況、醫護質量、病歷質量等進行督促檢查,針對存在的問題及時通報,制訂整改措施并督促整改。每月對檢查情況匯總打分、評比、公示,對工作突出的科室落實獎勵。堅持院總值班每天不定時下科室查房,督查工作人員在崗及崗位職責履職情況,及時發現問題并糾正問題。經過努力,醫院執行力有了很大提升。

3、堅持重大問題的決策和處理民主化,院務會深思熟慮工作,盡力化解各種矛盾,醫院的和諧氛圍有了明顯的改善。

二、強化職業道德教育,改變服務理念,提升病人滿意度。醫院經常利用職工大會、院周會、科朝會對職工進行職業道德教育,要求全體職工在實際工作中切實體現人文關懷,踐行五心服務,牢記職責和責任,真正把以病人為中心落到實處。為切實改善服務態度,提高服務質量,醫院定期進行滿意度問卷調查,廣泛征求住院病人對醫院工作的意見,每月對滿意度調查結果進行總結。通過教育和監管,職工的職業道德有了明顯的改進,醫務人員主動服務意識進一步增強,醫德醫風和醫療服務質量有了明顯提高,上半年病員滿意度均95%。

三、堅持院務公開,透明管理。

醫院的重大事項、醫療收入、重大人事任免等均向全院職工公示。藥品價格、醫療收費項目、醫保政策及參保人員醫保報賬均向社會和患者進行公示。各科室專業技術人員上墻公示,廣泛接受廣大人民群眾的監督。

四、加強科室建設,增強服務能力。

進一步加強急診急救管理,簡化門診診療程序,優化服務流程,完善急救預案,組織急救演練,加強急救人員專業培訓、加強急救車、急救箱的管理、強化現場急救處置能力及處置突發公共衛生事件能力,確保急救綠色通道的暢通。上半年我院急診科共出診?次,接回病人?人次,圓滿完成各種指令性任務?次,參加大型事故急診搶救?次,急救工作有了明顯改觀。

五、加強人才培養,提高服務水平

醫療技術人才是醫院生存和發展的重要因素,醫院對人才建設很重視,通過以下途徑加強對人才的培養,提升醫務人員的服務能力。繼續開展華西遠程教育,組織聽課?次,共?人次參加。參加好醫生網站繼續教育學習?人。上半年派?名醫務人員到上級醫院進修?名醫師參加住院醫師規范化培訓。上半年組織三基三嚴理論培訓考核一次,醫療、藥劑人員共?人參加,合格率100%。

六、全面開展優質護理服務活動

護理部認真貫徹落實優質護理服務,加強護理核心制度及崗位職責執行情況督促檢查,重視護理骨干的培養,優化護理隊伍,經常深入科室對護士進行三基、三嚴及專科知識提問,5.12國際護士節,組織全院護理知識競賽,上半年、護理部組織理論知識講座?次,護理操作培訓?次,參加人員達到?人次。選派?名護士到華西進修半年,?名護士到樂山市精神衛生中心進修?個月。通過加強優質護理服務活動及三基、三嚴培訓,提高了護士的主動服務意識及業務水平。

七、醫院整體遷建工程穩步實施

醫院整體搬遷新建工程項目目前進展較為順利,年初,為了切實推進整體遷建工程進度,盡快完成整體搬遷并投入使用,醫院制定了《關于加快推進整體遷建工程建設實施方案》、《分階段完成任務具體時間安排》,整體遷建工程建設領導小組,明確分工,各負其責,按實施方案和具體時間安排,有效推進遷建工作,定期向相關部門匯報工程進度。

八、穩步推進公立醫院改革

今年按照上級部門關于全面推動醫藥衛生體制綜合改革的方針政策,進行了績效改革,繼續實施黨務院務公開,開展抗菌藥物專項整治,繼續實施了基本藥物制度,基本藥物收入占藥品收入比例?%,我院現有藥品供應目錄配備基本藥物品種占?%,并按要求進行網上采購,符合規定要求,做到了合理診療,控制費用。繼續開展臨床路徑,開展三好一滿意活動,推進優質護理服務工作,覆蓋率?%。

九、規范院感管理工作

醫院及時調整了醫院感染管理委員會、臨床科室感染管理小組、門診感染管理小組人員,改進了科室院感小組工作手冊,定期召開會議,持續質量改進。修訂了院感控制各項工作流程,特別是修改和完善了院感突發事件以及職業暴露等應急預案,重新修訂了醫院重點科室的院感質量考核標準,每月進行考核評分,并與科室績效掛鉤,每月分析、反饋、改進,發現問題及時解決。1-6月共監測住院病人?人次,發生醫院感染?例/次,感染率1%;1-6月共有手術?臺,切口感染?例,切口感染率為?%。抗菌藥物使用率逐步控制在?%下。今年上半年市疾控中心來我院進行采樣監測,監測結果合格率100%。今年2月,對全院使用中的?只紫外線燈管進行了監測,?只合格,其余不合格的及時進行了更換。開展《剖腹產手術醫院感染的目標性監測》

十、積極開展公益性服務,完成政府指令性任務

20xx年上半年醫院開展健康教育講座?次,工作健康咨詢活動?次,出版宣傳欄?期,義務派出醫務人員?多人次,免費接送孕產婦?人,危重病人?人,公共衛生事件病人?人次,派車?次參與公益性服務。今年高考體檢,醫院共派出醫務人員?人次,共體檢?多人。派出車輛?次,人員?多人次,參加政府組織的應急演練活動,完成高考、中考的醫療保障工作。

十一、開展對口幫扶支援工作

今年上半年,按照縣衛生局的統一安排,醫院對口幫扶勒烏鄉衛生院、黑竹溝鎮衛生院、宜坪衛生院,共派駐包括衛生職業技術人員共4人次。

十二、公共衛生工作取得階段性成效

截止20xx年6月30日,新建?份健康檔案,項目內容完整、真實,紙質建檔率及電子建檔率達100%;建立健全了《傳染病報告管理制度》,定期對本單位人員進行傳染病法律法規、防治知識、診斷標準培訓,截止6月30日,共報告乙類、丙類及其他需網報傳染病?例,無漏報、緩報、瞞報;預防接種工作:對大坪社區0-6歲的兒童進行了免疫接種。截止6月30日,新建卡證?人,共接種了一類疫苗、二類疫苗?人次,接種率達標,按時上報了項目各類報表。足月健康住院分娩乙肝疫苗24小時內接種?人,接種率達100%,占住院分娩活產數的?%以上;認真開展死因監測工作,今年1-6月,我院死亡病例?例,均按規定上報。

十三、規范診療行為,廣泛宣傳醫保政策。

為規范診療行為,控制醫療費用不合理增資,醫院成立了以科室負責人為科室第一責任人,負責本科醫保工作的全面管理。醫保科對醫保政策和制度向全院職工進行了廣泛的宣傳教育和學習培訓,對于醫保政策和參保病員醫保報賬進行上墻公示。20xx年上半年收治城鄉醫保住院病人?人次,統籌支付?元;城鄉特殊門診?人次,統籌支付?元;門診統籌?人次,統籌支付?元;職工醫保住院病人?人次,統籌支付?元,職工特殊門診?人次,統籌支付?元;職工個賬刷卡?人次,金額?元,醫保中心無拒付、病人無投訴現象、無套取醫保現象發生。

十五、醫療業務指標完成情況

今年上半年,門診量?人次,比去年同期增長了?%;住院量?人次,比去年同期下降了?%;平均住院日為?天,比去年同期下降了?天;病床使用率?%,手術?例,比去年同期下降了?%;入院出院診斷符合率?%、手術前后診斷符合率?%。上半年截止6月30日,醫院業務總收入?萬元,比去年同期增長了?%。

今年上半年,醫院工作雖然取得了一定的成績,但離縣委、縣政府、衛生局、社會和病員的要求尚有較大的距離,主要表現在人才培養、醫療質量和醫療安全工作上,我們將在下半年繼續認真做好醫院各項工作,努力改進質量,防范醫療糾紛,創建平安醫院,力爭完成衛生局下達的全年目標任務和各項工作指標。

20xx醫院半年工作總結篇三:縣醫院上半年工作總結

5年上半年,在縣委、縣政府的領導下,在上級衛生部門的正確指導下,我院以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導,深入貫徹落實黨的會議精神。以等級醫院復評為契機,堅持以病人為中心,以提高醫療質量為重點,在全院職工共同努力下,積極完成了各項工作任務。

一、以等級醫院復審為契機,強化醫院內部管理今年上級專家要對二級甲等綜合醫院進行復審,我院高度重視,認真對照等級醫院評審標準,仔細逐一查對,認真尋找工作中不足,積極開展自查自糾,對存在的問題一一整改落實,在制度建設落實、文書書寫、各種工作記錄、檔案管理以及轉變工作作風和服務意識等方面取得了成效。

二、加強醫療質量及安全管理,穩步提高醫療水平

(一)發揮醫院醫療質量安全管理三級醫療質量監管的作用,不斷完善質控標準,設立質量目標,結合信息化系統的逐步完善,對各科室的各項醫療指標作出了精細化評價。

(二)嚴格制度的落實,尤其是核心制度的落實,院方定期就制度的落實情況進行監督檢查。

(三)規范病歷書寫,加強病案管理。經常性深入科室抽查運行病歷書寫質量,發現問題及時處理;按照《歸檔病歷質量評定標準》對病歷進行評分,病歷甲級率達95%以上,無丙級病歷。舉辦了一次優秀病歷及最差病歷評選活動。

(四)加強用血管理,重點對輸血的合理性、輸血前后的各項檢查、查對等工作進行了重點監管。

(五)繼續加強抗菌藥物應用管理,重點檢查了抗菌藥物的合理應用及分級管理,嚴格執行衛生部抗菌藥物專項整治活動的要求,繼續完成抗菌藥物合理使用的月報工作。

(六)積極預防醫療糾紛、杜絕醫療事故、確保醫療安全。要求醫護人員進一步轉變工作作風,強化服務意識,遇到問題要多溝通,爭取理解,積極化解矛盾。今年醫療糾紛明顯降低。

(七)多途徑加強業務學習及人才培養。前半年組織全院性醫療業務學習10余次,并選派一批業務骨干外出進修學習。

(八)積極開展新項目。前半年開展新的檢查項目有甲狀腺功能、腫瘤標志物、16排增強CT掃描等檢查項目。

(九)開展了出院患者的隨訪登記工作。1-5月份隨訪患者1538人次。

三、護理工作扎實推進

(一)積極開展優質護理服務工作。在原有87%的病區開展優質護理服務的基礎上,今年我院所有病區全部開展了優質護理服務,醫療護理水平和護理質量有了明顯提高,深受患者及家屬的好評。

二)啟用了患者入院評估單,根據病情變化進行動態評估。

(三)規范了住院患者口服藥物發放和高危藥品管理。

(四)組織護理人員業務學習4次,護理查房4次,技能操作培訓2次,三基考試1次。

四、加強了醫院感染管理工作,防止院感事件發生根據醫院醫療安全和質量管理和二甲綜合醫院評審標準等要求,完善了醫院感染的質量控制和考評制度,細化了醫院感染質量綜合目標考核標準,根據標準全面檢查和梳理有關醫院感染預防與控制的各方面工作,并進行了逐一落實。

(一)修訂并落實院感工作制度,加強院感知識的培訓和考核工作,前半年組織培訓5次,考核2次;召開院感委員會2次;多種耐藥菌聯席會2次;完成了醫院感染暴發和執業暴漏演練;職工院感防控意識增強,執業防護基本到位。

(二)院感質控每月一小查,每季一大查,并逐一進行分析、反饋,制定整改措施。前半年空氣培養合格率100%;醫務人員手衛生培養合格率100%;物體表面培養合格率100%;醫用物品消毒合格率100%;無菌物品合格率100%。上半年我院未發生醫院感染暴發流行。

五、加強疾病預防保健工作

(一)加大健康教育力度,切實提高群眾的防病意識和能力。各科室健康教育小組,根據本科室特點以及不同季節的常見病、多發病及吸煙的危害等,組織醫務人員、住院病人及家屬每月進行一次健康知識講座共30余次、更換宣傳欄內容30余次、設立健康教育活頁冊子等宣傳資料200余份;利用衛生宣傳日在縣文化中心廣場設立健康教育義診、咨詢7次,發放相關宣傳資料1800余份;門診設立了健康教育咨詢臺,利用衛生宣傳日大力宣傳預防保健知識,發放相關資料200余份,40余種疾病的健康教育處方。

(二)控煙工作深入開展。根據醫院健康教育標準要求,在我院健康教育及控煙領導組的組織帶領下,在醒目位置張貼禁煙標志,利用宣傳版面、電子屏、宣傳手冊等多種手段大力宣傳控煙工作,控煙工作初見成效。

(三)規范傳染病疫情報告,加強重點傳染病的預防控制和監測。前半年網報法定傳染病74例,無遲報、漏報現象;完成艾滋病抗體篩查1066人次;上報8例食源性疾病例。

(四)積極做好計劃免疫接種工作。我院今年共接生新生兒380余人次,乙肝疫苗和卡介苗接種率100%。(五)基本公共衛生服務項目工作。前半年完成學生和教職工體檢建檔7823人次;65歲以上老年人規范健康管理197人,高血壓7人,糖尿病17人,產前檢查291人。

六、人事工作日趨規范

(一)根據人社部門有關文件精神,經單位集體研究決定,對我本單位的崗位設置進行了變更。變更后崗位數為200個,其中管理崗位9個,專技崗位179個,工勤崗位12個。

(二)完成編外工作人員合同的新簽、續簽,共計26人。

(三)今年我院首次公開招聘護士5名,實際到崗4名。并按要求進行崗前教育培訓,培訓內容增加了愛嬰醫院知識。

(四)按人社局、衛生局要求,規范了請銷假管理工作。

七、更新醫療設備

我院原有部分設備超期服役,故障頻發,遠遠不能滿足臨床醫療需求,已影響到本院醫療工作的正常運行,鑒于此,我院耗資445萬元更新了一臺16排螺旋CT機;耗資38萬更新了一臺日本產奧林巴斯胃鏡。

八、加快基礎設施建設步伐

完成了急救中心和供應室的建設和室內配套裝修,目前等待驗收。

九、業務指標和經濟效益完成情況

20xx年前半年門診人次*余人次,出院*人次,住院手術*人次,正常分娩*人次,實現業務收入*余萬元。

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