護士聘期工作總結經典

護士聘期工作總結 篇2

一年快要過去了，隨著醫院環境的改善，對護理工作也提出了更高的要求，我們骨科護理隊伍以此為契機，以醫院“持續質量改進年”為主題，狠抓護理服務質量，嚴格落實規章制度，加強業務、技術訓練，打造一支具有凝聚力的護理隊伍。圍繞護理部總體目標，在護理部的統一部署下，我們首先從思想上統一了認識，現將我科護理工作總結如下：

　一、認真落實各項規章制度，扎實穩步推進優質護理服務

1、重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度。

2、落實了護理十五項核心制度、各種應急預案、工作質量標準等。

3、認真落實骨科、手外科護理常規及十大安全目標，專科護理安全指引，做好護理質量持續改進與提高，加強護理風險管理，全科護理人員統一思想，提高認識，全面有效地提升了護理服務質量，為病人提供創新、人性化服務，得到了病人的稱贊。

4、開展“優質護理服務”活動，以“三好一滿意”即服務好、質量好、醫德好、病人滿意為目標，實行了人性化彈性排班，簡化護理工作流程，做到把護士還給病人。開展人性化服務、微笑服務、主動服務，注重人文關懷，多方面開展便民服務，想方設法為傷病員排憂解難，真正營造了“一切以病人為中心”的良好氛圍。

　二、提高護理人員業務素質

1、以三甲醫院為標準對科室護理人員進行各方面知識、專科理論、專科技能、并組織理論、操作考試。

2、參加醫院組織業務學習，以提高專業知識。

3、落實護理查房制度，科室每周執行三級護理查房1—2次，對護理診斷、護理措施進行了探討，并以提問的方式進行，內容為基礎理論知識和骨科知識，以達到提高護士業務素質的目的。

4、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

5、實行分級培訓，對各不同年資的護士執行不同的培訓計劃。

　三、抓好質量管理。

1、針對護理工作中存在的難點、焦點問題，設置工作重點，堅持把以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。

2、使規范化護理質量標準落到實處，滲透、貫穿、落實到每個護士全程工作中去，使護理質量管理有章可循，形成一個良性循環。

3、責任護士的職責落實，患者從入院到出院的整個過程由責任護士負責，納入質量管理。制定可行的應知應會考核計劃，每月嚴格按計劃進行考核，做到人人過關，充分調動每一位護士的能動性、主動性。

4、護士長、質控小組成員每天質控新入病人、重點病人、危重病人護理記錄，針對環節質控和終末質控中發現的問題及時與當事人溝通，及時糾正整改，規范護理文書書寫。

5、每個質控員建立質控檢查登記本，每周對自己分管的區域進行一次系統的檢查，對每個模塊分別做出跟蹤檢查和督促，切實落實持續質量改進，發現問題，追根溯源，制訂并落實整改措施，大大提高了各項護理質量。

6、每月組織召開質控員會議，全面進行整改，提高護理質量，大大降低了護理不良事件的發生率（如壓瘡、靜脈炎、管道的滑脫等）。

　四、整理好護理流程和告知。

1、合理的護理工作流程是日常工作順利實施的基礎，我們在基礎護理、專科護理、健康宣教方面要有合理的工作流程，指導護士進行日常工作。

2、有效的護理告知是病人配合的必備工作，我們將完善入院、體位、治療、特殊注意事項、專科康復的告知。結合專科特色，不斷豐富優質護理服務內涵，為患者提供從入院到出院，到出院后的全過程無縫隙護理，認真做好患者的入院教育、住院護理、出院指導等工作。設立健康教育護士，每天進行健康教育及康復指導，使病員真正得到心理康復，早日回歸社會，提高生活質量。

　五、護理安全管理

1、保證護理質量的持續改進，科室成立以護士長為首的健康教育、護理病歷書寫、消毒隔離、基礎護理等質量管理小組。發現問題及時記錄、總結。

2、每月至少二次接受護理部下科室嚴格檢查、每周院總值班護士長晚間質量檢查，沒有規矩不成方圓，在護理部高密度的檢查監督的大環境下，使每一個護士養成了良好的工作慎獨精神。針對護理缺陷、差錯，分析原因、制定整改措施并督促落實，保證護理質量的持續改進。

3、重點時段、重點環節、重點人員、特殊病人的管理

重點時段是指交接班時間、午班、夜班、休息日、節假日，這些時段工作人員少、護士易出錯、患者易產生不滿情緒，重點環節是術前、術后、危重、搶救等較繁忙、處置較多環節。重點人員是指危重病人、手術病人、病情特殊變化病人，還有新護士、進修實習護士、常出現差錯護士；特殊病人是指轉科和轉院的病人、有醫療糾紛或有意見的病人等。實踐證明，這些人員身上往往存在不安全因素。護士長要加強跟蹤，合理調配護理人力資源，以保證各個環節的工作質量。

4、加強制度建設，保障患者安全：

①根據患者安全目標，進一步完善各項患者安全制度與規范。

②監督各項護理安全制度的落實。

③加強執行醫囑的環節管理。

5、完善護理文件記錄，減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題，規范護理文件記錄，避免不規范的書寫，如漏字、前后矛盾，與醫生記錄不統一等，既要體現綜合護理問題記錄，又要體現專科癥狀的特殊性，使護理文件標準化和規范化。

6、推行彈性排班，完善績效考核。為挖掘人力資源潛力，滿足實際工作需要和患者需求，推行了護理人員彈性排班制，在治療、護理高峰時段或護理工作量激增時護士長啟動“緊急狀況下護士調配預案”調整護士班次，保障緊急狀態下護理安全與護理質量。

　六、充分立足崗位練兵，營造學術氛圍，培養優秀的團隊

響應護理部的倡導，開展全員練兵活動，從護士長至每一位護士人人參與，在人員少、任務重、時間緊的情況下，護士們不怕累、不怕苦，利用業余時間，加班加點參加訓練，在最終的考核中，取得優異成績。

20xx年，帶著我們的汗水，載著我們的收獲就要離我們遠去了。在過去的一年里，我們取得了一些成績，這與護理部的領導和指導是分不開的，我們還有許多不足，但我們不驕傲、不氣餒，讓病人的需求成為護理職業創新的動力，認真做事、用心做事才能把護理工作做好。在新的一年里以優質護理服務活動為契機，努力打造一個優質、高效的臨床護理隊伍，使護理工作再上新臺階。

　

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