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護士個人工作總結 篇3
時間過的真快,來到醫院上班快三個月了,剛來時對這里的一切都感覺生疏,由于沒有在這個醫院實習,所以對老師、同事、病人及家屬們等的溝通上缺乏技巧、能動性,可能與性格內向相關吧!剛來時陳老師就說我不怎么愛說話,跟同事、病人,我只能一笑代之。我也不只是現在才知道這個道理,無論是做什么,與別人的溝通是很重要的,不論我們是與領導、老師、同事、病人及家屬,溝通好了就會避開許多的誤會,差錯。
與同事溝通到位就可以省下許多時間,避開許多不必要的差錯事故;與病人及家屬溝通好了就可以避開一些爭吵與埋怨,做好護患之間的溝通還可以使我們的工作開展的更加順當,患者做好協作,有利于自己的病情,也使我們工作起來更便利……
溝通真的很重要,不管你是干哪一行,你都避開不了要與別人接觸,要與別人溝通。其實,只要我與病人及家屬做到一個很好的護患溝通,那么我們就可以避開每天早晨病人不停的`催輸液,打針,換液體,拔針,甚至病人住了很久的院不知道自己的醫生是誰,長什么樣子,也不知道今日自己輸了一些什么藥,這些藥都起什么作用,自己的病情究竟是有好轉還是惡化了,我想這樣的狀況確定是有的,還有一些不必要的醫療糾紛,或者是什么交接班差錯等等,我認為這些都讓知識帶有溫度。
是由于沒有做好溝通而導致的,而由于溝通不良所引起的大事又何止這些……
所以,我覺得我們每一個人都要學習更多的溝通技巧與方法,我們護理工主要就是要做好與病人及家屬之間的溝通,我們可以在不忙的時候去多轉一轉病房,與病人些聊一聊,什么都可以,閑聊,但是肯定要記住不要說漏了一些病人不行以知道的,其實在我實習時的一個科室我覺得做的很好,老師們每天早上一上班不是就去做晨間護理什么的,就是在我們醫院所謂的專業老師們她們會在交班之前的這一段時間各自巡察自己所負責的病室,去跟病人問候一下啊什么的,每天早上如此。我覺得這也并不是一種刻意的肯定要去與病人說點什么,一個笑容,一句問候就可以了……
溝通也不是肯定就要用說的,可以是一個笑容,一句問候,傾聽等等,只要我們能夠與各個關系都達到和諧,不管用哪種方式應當都是可以的。
這只是我自己的一些看法,我現在也在漸漸的學著轉變,我盼望大家都能夠做好溝通這個“活”,讓我們自己為自己削減麻煩吧!我們護士的招牌動作不就是微笑嗎,每天給病人一個微笑也是的溝通,加油啊,天使們!
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