護士長年度工作總結六篇

護士長年度工作總結(篇9)

尊敬的領導、親愛的同事們：

大家好！我是XX醫院的護士長，今天非常榮幸能夠站在這里向大家述職報告。在過去的一年里，我和全體護士團隊一起努力工作，經歷了許許多多的挑戰和成長。下面我將從以下幾個方面向大家匯報我們的工作情況和取得的成績。

一、疫情防控工作

去年以來，全球范圍內都受到了新冠疫情的威脅。而在我的領導下，我們的護士團隊不畏艱險，主動參與疫情防控工作。在疫情高峰期，我們積極配合醫院制定的疫情防控方案，加強員工培訓和宣傳，確保全體護士掌握了防護知識，并提供了充足的防護裝備。我們嚴格遵守防控措施，實施分區管理，協助做好病人篩查、登記等工作，有效降低了病人感染風險。

二、護理質量提升

作為一名護士，護理質量一直是我們工作的核心。為此，我們在過去一年中積極推動護理質量的提升工作。首先，我們加強了內部培訓，定期組織護理專題講座和學習班，提高護士的專業知識水平，更新護理理念。其次，我們加強了科研工作，開展了多項護理研究課題，努力改進臨床護理操作方法。此外，我們還加強了護理質量的監測和評估，及時糾正不足，提高了醫院護理服務的整體質量。

三、團隊建設和人才培養

為了推動醫院的發展，我們把團隊建設和人才培養作為重要工作內容。我們注重護士團隊的協作與合作，定期組織團隊活動，加強員工的交流與溝通，提高員工的凝聚力和歸屬感。同時，我們也注重培養和發展護士人才。去年，我們積極推動了一批護士的進修學習，不斷提高員工的專業技能和綜合素質。我們還建立了護士技能競賽制度，激發護士的工作積極性和創造力。

四、服務患者和患者滿意度

作為醫院的護理團隊，我們的使命是為患者提供高質量、高效率的護理服務。為了不斷提升服務質量，我們積極聽取患者的意見和建議，建立患者投訴和意見反饋機制，及時解決患者的問題和需求。我們還加強護理與醫療的協作，積極與醫生溝通，優化患者的治療計劃，提高治療效果。通過這些努力，我們不斷提高了患者的滿意度和信任度。

總之，過去的一年里，我們護士團隊共同努力、克服困難，為醫院的發展和患者的健康貢獻了自己的力量。在未來的工作中，我們將進一步加強團隊建設，提升護理質量和服務水平，為廣大患者提供更好的護理服務。謝謝大家！

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