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有哪些值得參考的工作總結?這個時候工作總結必不可少,工作總結,主要內容包含成績、困難、意見建議和改進方法,以下主題為急診科護士個人工作總結模板,為我們特意向您推薦的,希望您分享本頁內容與您朋友!
急診科護士個人工作總結模板【篇1】
在醫院領導班子領導下,在各科室的支持幫助下門診部全體同志齊心協力,在工作上積極主動,堅持以以病人為中心熱情、細致、微笑服務的理念,在醫療質量、醫療服務方面取得了較好的成績,基本地完成了醫院交給的各項工作任務,現將20xx年全年以來的工作總結如下:
一.思想政治總結方面
全科人員在政治上認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,認真貫徹十九屆五中全會精神,結合黨的“不忘初心,牢記使命”主題教育,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發揚黨的優良傳統,牢固樹立“一切為病員服務”的理念,加強醫患溝通,用 “八榮八恥”的標準規范自己的言行,不斷提高思想道德修養,認真開展批評與自我批評,堅決抵制不正之風,
二、認真組織和貫徹落實上級部門和醫院的會議精神
1、堅持以病人為中心、熱情、細致、微笑服務的工作理念,做到了門診工作滿意度比較好,暫時無一例投訴事件。虛心聽取患者及百姓提出的寶貴意見 ,做到有錯就改,努力把門診打造成為讓每個患者及百姓滿意的科室。
2、 全體門診醫務人員始終把PDCA循環貫穿整個創等工作中,實現醫療質量和安全的持續改進。
3、 認真服從上級部門及院領導安排,做好發熱門診,預檢分診等新冠疫情防控工作。
4、 完善了科室內各規章制度。
業績及日常工作總結:
(一):收入總結:我科今年年接待門診病人59282人次,相比去年減少17627人。總收入6340122元,相比去年減少838646元。其中檢查費1387800元,相比去年減少63409元。治療費668710元,相比去年增長23175元.檢驗費750248.5元,相比去年增長232604元. 藥品1748424,相比去年減少695658元,救護車費用180451元. 相比去年減少18401元。 全年轉診人次158人,開具轉診證明158張。全年開具健康證體檢表679張,開展胃鏡檢查38人次,心電圖478人次,救護車出診200余次。
(二)日常工作總結:
1、 認真做好科室各種登記,做好科室及個人相關筆記。
2、 每月定期開科室會,傳達院務會相關會議內容及對科室工作做相關安排,并對獎勵性績效分配方案進行討論及修改調整。
3、大力發展中醫藥技術,滿足廣大群眾的要求,為患者提供了良好的和諧有序的就醫環境。
4、在就診同時每個患者及家屬做健康教育及醫院宣傳,使病人在候診時增加了健康教育知識,也使我們在新技術新業務方面做到到了宣傳。從而提高了自身信譽度,也擴大了醫院的宣傳工作。以患者本身的宣傳為宣傳,才是最真實最有效的方法,才能事半功倍。
三、醫療質量方面總結:
1、在抓效益的同時也抓醫療質量安全。對門診各項登記本、處方、輔檢申請單等不定時檢查。對不合格或沒完成的相關人員進行溝通。
2、每周對門診進行勞動紀律檢查。
3、對科室人員進行了一系列的培訓,包括院感、各急救流程、醫療安全。組織學習了各項核心制度。
(四)門診部業績相比同年下降的原因分析
(1) 20xx年因受疫情影響導致門診人次較前有所減少
(2)近兩年來相鄰鄉鎮衛生院開始主抓業務,加之私立診所增加使我院門診人次出現較前分流,總門診人次較前減少
(3)隨著社會發展,老百姓對醫療服務質量要求不斷提高,我院硬件設施及醫務人員綜合素質不能滿足老百姓的要求。
后半年努力方向及計劃:
1、提高服務質量及業務技能水平。根據急門診患者的需求,在醫生充足情況下,選派一名醫生到上一級醫院進修五官科,解決我院無五官科醫生的盲區。
2、在下一年科內加強組織學習急救知識,讓門急診科每個醫生護士都能熟練運用各種急救設備。
3、 大力推進門急診人才梯隊建設,培養年輕醫生護士處理實際問題的能力,降低醫療風險.
4、在今后工作中,按照創等評審標準 ,形成常態化,制度化,規范化,持續循環發展
5、在下半年里,爭取加大力度做醫院對外的宣傳工作,樹立好的口碑,吸引更多的病人。以業績作為首要目標,不斷努力,真正實現效益與質量安全并駕齊驅。
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