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護理工作總結 篇3
日月交替,歲月如歌,我們在工作中走過了20xx年,這一年在院領導和護理部的領導及大力支持下,緊緊圍繞“以病人為中心”的工作原則,結合科室工作實際,進一步完善了科室工作流程,細化管理,認真落實各項工作制度,逐步提高護理質量,現總結如下:
一、加強病區管理,夯實基礎護理。為患者締造良好的就醫環境
今年,我科連續加強了病區的管理,留意晨晚間護理,使床單平整無皺折,并確保床單、被褥無血跡、污漬,隨臟隨換,制定每周大換床單一次,確保每位患者床單元平整、清潔、舒適;做到“三短”、“六潔”,直至出院,保證患者的清潔無污染。
二、深入到到開展優質護理服務,提高服務意識,確愛惜理質量,加強科室管理,規范護理人員服務流程,使病人住院流程更加合理、更加人性化。每位護士的服務意識明顯提高,每天除按常規做好基礎護理,關懷不能自理的臥床病人洗頭、剪指甲,熱忱地為病人打開水,關心病人上廁所,實實在在為病人服務,使病人對護理人員的滿意度明顯提高。
三、加強護士的連續訓練,培育專科護理人才在本年度初我們就制定了本專業的人才培訓方案,有科內學習和外出學習參預培訓班等形式,均已完成培訓方案。科內學習是利用每天晨會時間進行基礎護理、護理常規、健康訓練等護理學問和技術的強化訓練,從而不斷提高科內護士的專科學問水平。另外,對新入科護士有一對一的護理老師帶教,盡快適應本職工作,對工作一年以上的護士主動鼓舞其連續學習,并讓她們以各種形式自學。
四、嚴格核心制度的落實,削減護理差錯的發生。重點表現在:
(一)嚴格床頭交接班,堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術等狀況進行整理交班,使晨間交班更詳細、嚴謹,并隨時檢查基礎護理狀況,準時指出存問題準時改正,確保患者平安。
(二)完善護理查對制度,針對我科醫生開停醫囑不定時的狀況,加強了查對制度,確愛惜理平安。
五、我們科室年青護士較多,為了讓她們有變得更加自信,在科室里領先提議好學、上進的思想觀念,主動參預醫院組織的各項活動:
5.12操作角逐及學問競賽,這些活動的參預,既讓他們在活動中得到歡快,也讓他們在活動中成長。
六、規范護理文書書寫,減輕護士書寫壓力。
七、建立和完善績效考核與激勵機制,充分調動護士的主動性,體現優勞優得、多勞多得。
過去的.一年,我們雖然做了一些工作也取得了確定的成果,但照舊存在很多的不足:優質護理服務的內容還需深化,服務形式還需創新;年輕護士的基礎理論學問和專科護理學問還需學習,服務的主動性和主動性有待進一步增加;護理科研、論文撰寫工作也很薄弱,因此,在新的一年里,我們將總結閱歷,大膽創新,為醫院的持續進展而不懈努力。
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