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年度總結的重要性在于幫助我們識別需要改進的工作和習慣。經過仔細篩選,我認為“醫務科年終工作總結”是其中一篇最值得閱讀的文章,里面有很有趣的內容,絕對不容錯過,請大家品味一下!
醫務科年終工作總結【篇1】
2024年醫務科在院領導的正確領導和大力支持下,深入貫徹落實科學發展觀,始終“以病人為中心,以質量為核心”,強化科學管理,促進核心制度落實、提高病歷書寫質量、提高醫療質量,確保醫療安全,保證了醫務科各項工作的全面發展。現將工作總結如下:
一、醫療質量管理
1、落實醫療質量和醫療安全的核心制度。
1.1按照20xx年國家衛計委新頒發x項核心制度要求,制作我院核心制度手冊,確保醫護人員人手一本;
1.2出臺我院醫療文書處罰辦法和住院病歷評審方案;
1.3出臺我院醫療不良事件上報制度;
1.4出臺2024年x省手術分級目錄。
二、醫療安全
1、著重從細節入手,加大對知情同意書簽署及實際告知情況的監督,尤其強化對手術科室運行病歷督查,日常及時通報運行病歷存在問題,并對歸檔病歷按照月度進行評審。
2、就2024年新頒法律法規做醫療質量與安全、醫患溝通等方面院內系列培訓,以提高醫務人員的溝通能力。開啟醫患糾紛處理快速反應機制,力爭第一時間將發生糾紛控制并得到有效處理。
3、加強處方權管理,與藥劑科共同就處方問題加強管理,堅決按照月度通報、處罰不合格、不規范處方,杜絕無處方權醫師亂開處方現象,規避了由處方引起的醫療風險問題。
4、重視核心制度落實,督促各科室將核心制度納入科室日常業務學習,并強化對臨床科室在職人員的抽查,并將核心制度納入新入職員工轉正考核中。
二、醫療糾紛情況
2024年處理接待20xx年醫療投訴x例,形成醫患糾紛x例,已解決x例,其中進入訴訟程序x例,待跟進x例,待處理x例,合計賠付金額x元。
2024年處理20xx年以前醫療投訴x例,形成醫患糾紛x例,已解決x例,其中進入訴訟程序x例,待鑒定x例,待處理x例,合計賠付金額x元。
三、教育培訓及其他工作
2024年累計舉辦院內培訓x次,培訓班x次,分別為:為期三天的“2024年度新入職員工暨護理崗前培訓班”、為期兩天的“2024年度實習護士崗前培訓班”。審核輸送近x人次參加省市級各類學科繼續教育學習。
完成2024年度臨床各科室、醫技科室“三基三嚴”培訓考核工作。
完成2024年我院“健康促進醫院”創建工作。
完成2024年我院抗菌藥物培訓工作及培訓證書發放。
完成2024年我院麻醉精神類藥品培訓工作。
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