醫院外科工作總結必備十二篇

醫院外科工作總結 篇4

在xx年度工作中，醫院外科在醫院領導班子重視，護理部支持下，在各兄弟科室的大力配合支持下，順利完成了年初下達的工作計劃，現將工作情況總結如下：

一、完善了醫院手術室及外科手術室的管理

1.每月對急診手術病人進行了全程式空腹痛、視力障礙檢查，對其進行專科培訓，提高病人救治水平。對急癥病人采取了護理措施，使其在短時間內能恢復生命，為醫院挽回了生命。

2.為更好地應對20x年的工作，及時為科室醫療缺陷、護理缺陷進行了分析，消除了隱患，規范了手術室操作流程，為急診手術爭得了寶貴的時間。

二、加強了質量管理

3.定期督導檢查各科室醫療質量。根據醫院的總體要求完善了各項護理質量檢查制度和流程。加大了對各科室的檢查力度，重點是護理核心制度的落實，危急值報告制度，病歷書寫及基礎護理等，從而大大地提高了護理質量，保證了護理安全。

4.各科室護理質量差錯較為明顯，質量管理是醫院永恒的主題，也是醫院管理工作的生命線。為此，我們加強了醫療護理安全管理，每月進行護理安全隱患自查，發現問題及時指出，限期改正，杜絕了各類事故的發生。

5.每周組織了護理質量檢查活動，對各科室存在的護理差錯，認真總結、分析，制定防范措施，杜絕了各類事故的發生。

6.組織全院護理人員學習醫院護理核心制度。組織全院護理人員進行護理核心制度學習。

三、加強了護理質量管理

7.加強了對護理人員服務意識的培訓。在落實護理人員服務質量管理規范過程中，注重護理人員服務態度、愛心、細節上的體現，努力做到把病人滿意作為我們工作的目標。對住院病人發放滿意度調查表，滿意度調查結果均在95%以上，也多次獲得患者的表揚信，錦旗。并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。

8.每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人及家屬意見，對病人及家屬提出的要求給予程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育，通過制定并發放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，黑板報宣傳，讓病人熟悉掌握疾病預防，康復及相關的醫療，護理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時間，合理安排治療，護理。陪同護送患者拍片，做b超、心電圖，x光機，開通全自動洗胃機，并做好術后觀察。

9.對新分配的護士進行崗前培訓，通過培訓，使她們盡快熟悉工作，很快勝任工作，現在每個科室的病員大部分都能勝任自己的工作，護士們的動手能力和責任心得到大多數病員的好評。

四、加強了質量管理

10.護理人員在對病房管理方面，仍然有很多的不足。

11).個別護士無菌觀念不夠強，無菌操作時有不帶口罩的現象，一次性無菌物品用后處理不及時。

12.護理文件記錄書寫存在楣欄填寫不連續、護理記錄簡單、交接記錄不清晰，院感不能自覺的觀察到病情變化。

13).健康教育不夠深入，缺乏動態連續性。

14).護理記錄書寫質量偏低，特別是護理記錄簡單化。

15.優質護理服務的內容還沒有體現在病房，護士的基礎護理工作還需進一步加強。

16).護理記錄缺乏特色化，護理記錄簡單化。

五、護理人員培訓計劃

17.每年組織護理人員進行護理技術操作考核10次，合格率達100%

18.科室護士業務學習每月1次，護理查房每月2次，疑難病例護理記錄專科護理培訓一次，考核一人一記錄，一次性護理操作技術考核1次

19.護理操作時要求三查七對，嚴格要求。

20.護士長對年輕護士進行基礎理論及基本操作及專科護理常規培訓，每季組織護理查房一次，每年組織護理查房一次，每月進行一次業務技術考核。

21.每月進行一次業務學習，內容為基礎理論知識、專科知識、護理技術操作、一般護理操作及護理核心制度的落實。

22.護理人員參加醫院的業務學習，不定期參加護理部組織的各種業務學習，

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