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藥房工作總結 篇1
藥房醫保整改工作總結
隨著醫療保障制度的不斷完善,醫藥費用不斷攀升,藥品采購成為了醫療機構的敏感話題,醫保管理日益嚴格,相關人員的紀律要求逐漸提高。面對這樣的形勢,世紀藥房開展了全面的醫保整改工作,下面就來總結一下這次工作。
一、工作概述
本次醫保整改工作主要是以藥店藥品采購、銷售及服務過程的規范性建設為目標,全面梳理藥店流程,嚴格審查執行情況,確保各項規定得以落地。
二、方案制定
1.藥品信息全面盤點。我們初步根據上一年度藥品采購歷史數據進行了盤點,在藥品分類和編碼、規格型號、廠家等數據信息完善方面進行了逐步完善。
2.流程評估,提升效率。藥店流程需要達到規范性、高效性及安全性,我們進行了流程評估,對流程中出現的問題進行逐一分析和解決,調整流程并優化流程,提升工作效率。
3.醫保政策宣傳。開展培訓,宣傳醫保政策,使經辦人員更好地理解醫保政策的應用,以便合規操作,避免醫保差錯。
三、工作成效
1、藥品信息統計清晰。我們努力完成了藥品信息的全面盤點工作,藥品分類和編碼、規格型號、廠家等數據信息得到完善。
2、流程實施效率更高。經過流程評估、針對性解決存在的問題,優化原有流程,提升工作效率,進一步提高了工作進度。
3、醫保政策宣傳效果明顯。通過開展培訓,宣傳醫保政策,經辦人員的操作規范性有了明顯提升,了解更多的政策知識,工作中出現的醫保差錯大大減少。
四、工作總結
在這次醫保整改工作中,我們針對藥店流程所存在的缺點和問題,制定了一系列整改措施,強化了工作流程管理,基礎數據的管理,并針對目前的藥店工作難點,通過宣傳貫徹醫保政策、開展培訓等活動,提高了經辦人員水平,達到了預期目的。
總之,在未來的工作中,世紀藥房將繼續努力,進一步完善各項管理,保障藥店的正常經營,為廣大病患提供更好的服務。
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