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皮膚科護士工作總結 篇5
20xx年皮膚科護理工作在護理部的領導下,科主任的指導下,護理工作緊緊圍繞“以病人為中心,以質量為核心,以安全為重點,以滿意為目標”的工作部署,充分發揮中醫特色優勢,為患者提供安全、優質、滿意的護理服務,全年共護理住院病人983人,較20XX年893人增長了10%,門診病人40002人,較20XX年38124人增長了5%。現將20XX年護理工作總結如下。
一、按照《醫院實施優質護理服務工作標準(試行)》,在本病區開展優質護理服務
1、建立健全各種規章制度
(1)建立健全護理工作規章制度,制訂并落實專病護理常規和臨床護理技術規范及標準,落實各項核心制度。
(2)建立護士崗位責任制,明確各級各類護士的崗位職責、工作標準和護理質量考核標準,落實責任制整體護理,逐步實施護士分層級管理。
2、合理調配護士人力
護士長根據科室工作量調配護士,體現以患者為中心,必要時啟動護理應急預案。
3、對護士進行綜合考評
根據護士工作量、護理質量、患者滿意度等要素對護士進行綜合考評,每月一次,科內所有護士綜合考評均達95分以上。
4、病房管理有序
病房環境安靜、整潔、安全、有序,病房管理一級質控、二級質控、三級質控均達95分以上。
5、患者的護理級別與患者病情和自理能力相符。
6、實施責任制整體護理
病房實施責任制分工方式,3名責任護士為患者提供整體護理服務,履行基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導等護理工作職責,使其對所負責的患者提供連續、全程的護理服務。
7、患者滿意度較高
(1)科室每月進行患者滿意度調查一次,患者滿意度≥90%。
(2)護長每天深入病房3次,每月召開病員工休座談會1次,了解患者對護理工作的反映,聽取患者意見,并根據反饋意見采取可持續改進的措施,不斷提高患者滿意度。
(3)護患相互信任支持,關系融洽。
二、按照《中醫醫院皮膚護理工作指南》及優勢病種中醫護理方案的要求,充分體現中醫藥特色優勢,開展辨證施護和中醫特色專科護理,配合醫師積極開展中醫護理技術操作,提高中醫護理水平
1、護理人員培訓
皮膚理論知識培訓每月1次,皮膚護理技術操作培訓每月1次,全年共培訓36學時。
2、根據皮膚護理方案制定本病區優勢病種的專病護理常規,如丹毒、白疕(尋常型銀屑病)、臁瘡、帶狀皰疹的中醫護理常規。
3、本年度本科室開展皮膚護理技術操作項目達13項,包括:中藥封包、中藥熏洗、中藥涂擦、中藥濕敷、穴位貼敷、梅花針叩刺、藥線引流、艾條灸、穴位注射、耳穴埋豆、拔火罐、刺絡拔罐、走罐等,應用9765人次,較20XX年6238人次增長56%。
4、按照皮膚護理方案的要求,在本病區開展中醫特色護理
落實“白疕、丹毒、臁瘡、帶狀皰疹”的中醫護理方案在臨床的應用,患者入院后根據證型對患者進行皮膚特色護理。本年度共按照中醫護理方案護理病人276人次。
三、加強護理安全管理,增強護士安全意識
1.嚴格落實各項護理制度,嚴格執行護理操作規程
本年度著重落實查對制度、交接班制度、分級護理制度、消毒隔離制度、護理搶救工作制度,嚴格執行各項護理操作規程,嚴防護理差錯事故的發生,確保病人的安全。每月科室組織護理安全教育學習一次,共學習12次。組織召開護理差錯事故分析討論會,每月一次,共12次。
2.加強各個重點環節監控
加強各個重點環節監控,包括護理人員的環節監控;病人的環節監控;時間的環節監控;護理操作的環節監控;執行醫囑的準確性的監控,本年度未發生護理安全方面的投訴。
四、加強護理教學管理,提高護理實習帶教水平
按照教學大綱及帶教計劃的要求嚴格做好實習帶教工作,帶教老師均嚴格執行帶教制度,言傳身教,放手不放眼,本年度共帶教實習學生28人,每人平均培訓≥12學時。學生出科進行護理基礎理論及護理技術操作考核均達標。
五、其他方面
科室成功舉辦了xx省中管局繼續教育項目《頭面部皮膚病中西醫結合治療進展暨馬拴全學術思想研討會》;護士xx參加xx省醫護技能競賽獲個人三等獎、在護理崗位xx藥知識及技能大比武中獲“急救技能”二等獎、“中醫技能競賽”二等獎。我科護理人員與五官護理單元一起在512護士節文藝匯演獲得好評,健康宣教情景劇大賽中獲三等獎。
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