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抄表員工作總結(篇4)
尊敬的各位領導:時間過得真快,轉眼自我至**片區做抄表員工作已有三周時間。總結一下這段時間各方面的`工作情況,大致可以歸納以下幾點:一、工作內容方面 : 在前期的抄表工作中,由于我的技能不熟悉,在遇上抄表點有問題的表具的時候不知道運用其他方法去抄錄數據,這樣也導致大量問題表具的產生,在針對目前數據的分析以后我發現了這一點,在虛心請教老員工以后,在接踵而至的 11 月初的抄表工作中 , 我將學習的知識運用到工作中,以提高抄表率。在 10 月 22 日所有表具數據上傳以后,我主要是完成**燃氣公司安排的工作,即落實鐵佛北 1 期數據調整后的入戶通知及入戶核查,并跟蹤天府金花小區(由于小區外墻翻新對遠程抄表數據管道損毀后的修復工作)。本周 3 在周小兵的幫帶下學習入戶排障工作,計劃在本周末開始進行 11 月份的抄表工作,在
抄表的同時對以前遺留下的因線路問題導致無法抄表的**努力進行修復。二、思想內容方面。 1. 認識工作的重要性、責任性,立足本職工作。 客服工作的宗旨就是讓領導滿意 、 讓客戶滿意。 首先要敬業,要用積極的態度全身心的投入工作,既然選擇了這個職業,選擇了這個崗位,就要全力以赴,盡職盡責地去干好工作。二是要以嚴謹、熱情、細致的態度對待工作,在工作中嚴格要求自已,熱情對待客戶。
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