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自檢自查報告 篇6
一年來我局信訪工作在區委、區政府的正確領導下,好范文,全國公務員在市、區信訪辦的正確指導下,以經濟建設為中心、穩定社會秩序為原則,我局較好地完成了市、區領導所交辦的各項工作任務,為維護安定團結、社會穩定做出了大量工作。
根據區信訪辦下發文件的精神,結合我局信訪工作的實際,對我局信訪工作進行了全面自檢,現將情況匯報如下:
一、局領導班子重視信訪工作,把信訪工作納入重要日程。
信訪工作是為人民服務的窗口,是黨聯系群眾的紐帶和
橋梁,信訪工作是穩定局勢,發展經濟的根本保證。做好信訪工作直接關系到我區的安定團結和經濟發展,因此,我們把信訪工作貫穿到服從、服務于黨的中心工作之中,擺到工作重要議事日程上,善始善終抓好信訪工作。
我局信訪工作面臨的形式比較嚴峻,隨著土地使用制度的改革及新《土地法》的頒布,和我區城建改造、發展的深入,對土地使用和城市建設的新情況、新矛盾、新問題會不斷出現,因此,局領導采取有力措施,主管局長親自抓,綜合辦主任及時受理全局上訪,嚴格按照“集中受理、分級負責、歸口辦理”和“誰主管誰負責”的原則,把信訪工作目標責任制落實到科、室、所;落實到人;把信訪工作與年度考核掛鉤。
二、局領導率先以身作則,帶頭處理好群眾來信來訪。
謝泉滏局長親自深入基層,調查了解實情,在工作量大、信訪情況復雜的情況下,謝局長做了大量艱苦細致的工作,妥善解決了一些難以解決的問題。
三、狠抓初信初訪,提高一次性處理率。
我局對群眾信訪問題,做到接待一件處理一件,辦結一件、答復一件,不留尾巴;我們主要采取“三個及時”,即“及時轉辦群眾來信來訪,當日接收當日轉;及時催辦處理結果;及時深入基層,處理好群眾信訪問題”。由于措施得當,使我局初信初訪出現了好的勢頭。今年我局共收到信訪件件,全部結案,結案率達到。
四、控制越級上訪,把信訪問題穩定在基層。
本著為領導分憂、為群眾排憂的思想,對上訪件努力提高一次性處理率,對一時難以解決的問題,耐心做好群眾思想工作,同群眾講明政策,力爭做到群眾理解,做到就地解決,力爭無越級上訪案件。
為了更好地完成信訪工作目標,我局要不斷提高對信訪工作重要性的認識,強化信訪工作,加大信訪工作的力度,想群眾之所想、急群眾之所急,為群眾排憂解難。
我們決心在區委、區政府的領導下,在區信訪辦的指導下,認真落實上級有關信訪工作會議文件的精神,使我局信訪工作登上新的臺階,為維護社會穩定做出貢獻。
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