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篇六:醫院安全生產工作總結范文
自20__年12月至20__年4月在全國衛生系統開展“以病人為中心”醫療安全百日專項檢查活動以來,我院本著“一切為了病人、一切方便病人、一切服務病人”的服務宗旨,加強領導、健全制度、明確責任、狠抓落實,深入開展醫療安全自查活動并實施整改,在建立健全醫療質量和醫療安全管理體系以及更好的為人民群眾提供一個安全、有效、方便價廉的醫療衛生服務環境方面做了一些有益的工作,現總結如下:
一、健全管理制度,保證醫療安全
20__年以來,在總結我院以往工作經驗并參考衛生部制定的各項核心醫療制度基礎上,制定了適合我院實際的核心醫療制度匯編,制定了《縣中醫院關于加強醫患溝通的有關規定》、《醫療事故防范措施》、《醫療糾紛處理程序和辦法》、《關于對醫療事故及糾紛的處理暫行規定》等多項醫療安全管理制度。為提高醫護質量,保證醫療安全,規范了操作流程,針對我院常見病、多發病制定了切實可行的診療常規。
二、加強組織領導,杜絕安全隱患
成立了以業務院長為主任、各科主任為委員的醫療安全管理委員會和醫療質量管理委員會,建立院、科兩級醫護質量和醫療安全管理組織,主要工作是根據上級有關要求和自身醫療工作的實際,建立切實可行的醫護質量和醫療安全管理方案并監督執行。每周召開例會,對存在的醫療安全隱患進行排查,及時整改。
三、強化制度落實,抓好安全教育
為了保證各項醫療質量和醫療安全管理制度的落實,分管業務院長定期或不定期會同醫務科、護理部、感染辦深入各科室進行醫護質量檢查,主要就核心醫療制度、醫療文書書寫、院內感染控制制度的落實情況進行實地檢查,發現隱患現場解決,考評情況與績效工資掛鉤。
醫療安全教育常抓不懈,每周院、科兩級例會醫療安全是必講內容,使醫療安全防范深入人心,牢固樹立醫療安全是醫療生命線的工作理念。
四、狠抓業務學習,提高醫護質量
醫護質量是保證醫療安全的生命線,提高醫療質量必須依靠醫務人員扎實的業務素質,而業務素質的提高離不開業務學習。為此我院制定了嚴格的學習制度,規定各科室每季度末上交下季度學習計劃給醫務科、護理部,每周二下午各科室集中組織業務學習。醫務科、護理部根據學習計劃進行督導,響應衛生部關于醫務人員加強三基三嚴訓練的要求,從基礎抓起,重點加強醫務人員三基訓練,每季度根據學習內容進行季度業務考試,考試成績與績效工資掛鉤,年底根據考試成績對成績優異者進行獎勵。護理部還開展了多次護理技能比賽,促進了護理質量的提高。
五、提高服務水平,取得患者認同
很多醫患糾紛都源于服務環節的不到位,而服務水平的提高對于我院更有重要意義。我院建院晚,底子薄,硬件設施較差,綜合技術水平不高,大力提高服務水平,堅持質量第一、安全第一、生命至上、以人為本的服務宗旨,護理部開展了整體化、人性化護理服務。主要內容是:改善病室環境;確定責任護士;落實基礎護理、規范化護理;程序化護理。經過試點,病人好評如潮,取得了階段性的成果。在服務的各個環節,抓好醫患溝通,特別是對高危病人,隨時進行病情告知,取得病人及家屬的理解與配合。通過服務水平的進步,病人提高了對我院的認同感,減少了醫患糾紛的發生。
六、控制院內感染,促進醫療安全
今年上半年醫院成立了感染辦,建立了醫院感染三級管理組織,完善了醫院感染規章制度,制定了相關科室醫院感染質量檢查標準。進行了院內感染控制制度的培訓,在季度業務考試中加入感染控制內容。在醫療廢物分類、收集、毀形、銷毀工作方面嚴格管理,器械消毒全部換用高效滅菌劑,各種消毒記錄逐步完善,上半年請防疫站檢測各項指標較前大有改善。有力的促進了醫療安全的提高。
通過以上努力,我院的醫療質量和醫療安全較以前有了明顯的進步,近年來未發生醫療事故和醫療糾紛,我們要以這次活動為契機,再接再勵,是醫療質量和醫療安全上新的臺階,給人民群眾創造一個更加優質安全的就醫環境。
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