物業公司保潔部年終工作總結通用

物業公司保潔部年終工作總結 篇4

20x年我們小區保潔工作在公司的領導下，在保潔部全體員工的共同努力下，較好地完成了各階段工作任務。保潔部以“業主至上，服務第一”為宗旨，全心全意為業主提供優質保潔。現將20x年的如下：

一、加強保潔員思想學習，提高思想素質和業務素質。

20x年保潔部人員思想穩定，保潔部人員的工作積極性高漲，全體員工認識到保潔工作的重要性。同時，我們加強了員工業務培訓和考核力度，提高保潔員工的業務素質。

二、加強工作創新，努力完成各項工作任務

一）、加強服務意識，完善管理機制。

二）、加強保潔員工隊伍建設，提高員工素質。

三）、加強業務培訓，創新服務方式。

四）、提高員工素質，樹立企業良好形象。

五）、加強保潔工的日常管理，不斷提高保潔員的業務水平和服務技能。

六）、加強物業的收取管理，保證金額。

七）、加強環境衛生管理，確保小區安全。

八）、加強員工的禮貌禮節，提高服務意識。

九）、加強部門管理制度的落實，創新服務方式。

三、加強保潔工作人員的業務素質，提高服務質量。

一）、加強培訓工作。

二）、強化管理制度、工作紀律。

三）、加強工序交接和日常監督管理。

四）、加強節能降耗意識。

五）、加強小區安全。

四、工作中的不足與今后的努力方向。

一）、加強管理工作的力度，完善管理體系。

二）、加強工作質量檢查，確保質量。

三）、加強工作效率，提高工作效益。

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