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敬老院護工個人總結 篇4
XX年要各級領導關懷和幫助下,我們嚴格要求自己,認真完成領導交給我們的任務和工作,虛心學習,逐步提高自身素質,現將XX年的主要工作總結如下:
本著中華民族的尊老愛老的傳統美德精神為中心,我們做的主要工作有:打掃家庭衛生、買菜做飯、精神慰藉、讀書看報、量血壓、測血糖、陪醫送藥、購物理發、洗衣服等,接受了領導委托的居家養老服務,我們深感榮幸,同時責任感重大,牽掛更多!在50位服務對象中女性26人,男性24人,最大年齡86歲,最小57歲,其中服務人群里有輕度老年癡呆,半身癱瘓,就這樣的一群弱勢群體讓我們放不下心,牽腸掛肚,尤其是刮起風下雨,有的老人房屋漏水,積水,我們都要及時把老人轉移到安全的地方,雨停了后清理房屋里的污水。我們的工作長年的為老人有所為的工作著,發揮了“雪中送炭”的服務精神,心得體會一年的服務質量滿意度達90%以上,有的老人還把我們當閨女一樣看待。
XX年全年中我們總服務時間4546個小時,比計劃時間多出82個小時,總次數1932次,在XX年里我們將一如既往的認真深入的開展居家養老服務工作,不斷擴大居家養老服務,使我們的服務對象持續增加并向整個美蘭區擴展。
XX年在這一年里我們雖然嘗盡了工作上的酸甜苦辣,心中感慨萬千,我們盡職盡責,工作上領導給了我們很大支持,使我們在工作崗位上也取得了一些成績,這個離不開領導和同事們的支持和幫助。XX年我們將不負大家的重望,加強業務上的知識,不斷的提高業務水平,完善自身素質,力爭XX年工作中再上新臺階!
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