「必備」護理部個人工作總結模板9篇

護理部個人工作總結 篇9

忙碌而充實的一年即將結束。在醫院領導和護理部主任的支持和指導下，各項任務順利完成。結合本部門實際情況，有計劃地開展工作，合理安排時間，總結如下：

一、加強護理人員醫德醫風建設：

1、繼續貫徹護士行為規范，在日常工作中貫徹護士文明用語。并實施淡妝貼，微笑服務。

2、繼續開展健康教育。

3、向體檢者發放滿意度調查表，對滿意度調查中提出的意見進行整改，如加強指導服務等。

4、新分配護士崗前培訓，包括專業素質、規章制度、護士行為禮儀、基礎護理知識、專科知識、合格上崗人員。

二、提高護理人員的專業素質：

門診導醫人員要按照三基三嚴進行培訓，每周學習兩次，晨會提問，每月進行護士培訓和考核。對護理制度和應急預案進行再培訓，通過晨會對醫院護理核心制度進行質疑，讓每位護士熟練掌握，認真執行。

三、加強醫院感染及相關傳染病知識的學習；

門診大廳不僅實施指導工作，還面臨傳染病的初步分診工作，帶領大家學習傳染病診斷和預防的相關知識，嚴格執行消毒隔離制度。

四、實施優質護理，勇于創新，完善護理服務

貫徹“細節服務，急人所急”的服務信條，實施優質護理。護士從細節出發，一點一點為患者著想。協助年老體弱患者掛號取藥，幫助行動不便患者辦理住院手續，加強與患者溝通，為患者提供人性化服務。同時，通過完善工作制度、優化服務流程、創新工作模式、豐富工作內涵、加強安全管理等措施的實施，使護理工作更加貼近患者、臨床和社會。

五、護理質量的持續改進

針對今年的醫院評估工作，按照《二級綜合醫院評估標準及細則》對各項工作進行了規范，以規范日常工作。經過專家初步評估，發現了許多問題，根據存在的問題和實際情況進行了整改。每月按照PDCA管理模式，制定門診導醫質量考核計劃，每月進行考核、評價、分析和改進，以不斷提高導醫質量。

六、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效規避風險，為患者提供優質、安全、有序的護理服務。

不斷加強安全意識教育，重新學習門診常見的不安全因素，演練應急預案，將不安全因素降到最低。

七、協助護理部做好壓瘡管理和墜床安全管理。

做好不可避免壓瘡報告的登記和監督工作，對壓瘡護理相關問題及時提出整改意見。

八、20xx門診年度工作計劃

根據二級醫院的評價要求，改進和不斷完善指導醫師工作。繼續加強醫學指導人員的專業素質和服務培訓。傳染病與醫院意識綜合研究。

加強“三基三嚴”學習，夯實理論基礎。優化服務流程，更好地為人民服務。

在未來一年的工作中，我們將克服不足，改進方法，加強管理，改進服務，大膽探索體檢的新思路和新方法，把工作推向一個新的水平。

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