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物業工程部工作總結范文 篇6
尊敬的各位領導、各位同仁:
20xx年度工作已經結束,新的一年已經開始,過去的一年是平穩的一年,其中有艱辛、也有歡樂。做為工程部門,由于工作的特殊性,安全顯的尤為重要,就這一點而言我和我的工作伙伴感到十分欣慰。因為我們度過了平安的一年,人身平安、設備平安。
在這一年的工作中,工程部在公司各級領導的大力支持下,以及其他部門同仁的大力協助下,我部全體員工基本完成了年初制定的年度工作目標。在20xx年工作中,工程部嚴格執行制定的年計劃,合理安排并認真進行組織實施,保證了各項工作按計劃順利的完成。保證了設備設施正常運行,在完成各項日常維修服務工作的同時,為客戶創造了良好的辦公環境,在硬件上保證景峰大廈的正常運營。
今天,借此機會特向各位領導及同仁匯報一下工程部20xx年工作總結及20xx年的工作思路,請給與幫助指導。
一、設備的維修、保養與安全運行
對大廈客戶及其他部門上報的維修項目積極組織維修,盡可能做到隨報隨修,下班前對全天報修單堅持清查和跟蹤,通過清查,確保當天維修任務及時處理。本年度共完成維修及保養項目20xx項,其中日常自檢維修1517項,占總維修項的73.71%、客戶報修541項,占總維修項的26.29%。
按年初制定的年工作計劃,制定月工作計劃,將設施設備保養計劃分解到每月、每周、每天,將保養工作內容、標準實施落實到人,及時排除設備隱患,加強設備日常巡查,做巡查記錄,及時發現問題、
1 及時排除故障。通過堅持計劃維保和日常巡查,保證了設備設施的安全正常運行。本部一貫將設施設備的安全工作放在重要地位,平時強調設備巡查工作,及時消除設備安全隱患,每逢節假日都會召開工程部全員工作會議,制定工作計劃,落實計劃內容、完成時間和責任人,明確各項工作重點,以確保設施設備安全運行。
二、節能降耗
節能降耗是工程部永恒的主題,在節能降耗方面,今年的主要工作是加強設備的保養,控制設備的運行時間和參數,充分調動自身力量,對設備進行維修整改,以達到節能降耗的目的。如:全年對空調面板、電梯電路主板、熱水器、廚寶等損壞電子元件進行維修,減少新購配件工程開支;衛生間門把手、腳踏閥等設備因使用頻繁,并且難以購買的配件,我部自行進行維修,不僅解決了配件難的問題,同時還節約了常用耗材購買的費用,對各處的水泵、風機電機按計劃及時進行了維修保養,加潤滑油;在達到功效滿足的基礎上,盡量花少錢,少花錢;合理安排照明系統的開關時間,盡量減少高峰時段的用電量,以達到節能降耗的'目的。本年度生活用水總消耗量2.4萬噸,比去年同期減少26.62%,電力總耗電量211.9萬度,比去年同期增長2%,天然氣總消耗量25萬立方,比去年同期增長0.01%,大宗材料消耗項96項,比去年同期較少30.21%.
三、施工改造及施工配合
本年度按照年初計劃,主要對大廈內公共區域墻面進行了重新翻新粉刷、各個房間安裝了紗窗、大廳安裝了翼閘,在極大程度的保證了大廈的整體清潔、美觀度;對配電室、中控室重新更換了靜電地板,
2 對人員巡視保證安全。對大廈外圍煤氣站重新安裝護欄、加固存車棚雨棚、修復前廣場受損地磚,在提升了景峰大廈整體的內部整潔的同時提升了外部形象。
維保方面同捷泰佳利電梯公司重新簽訂了電梯維保合同,并協同維保公司對消防梯馬達、鋼絲繩進行了重新更換,在一定程度上消除了很大的安全隱患,并每周對所有電梯進行例行檢測一次;同之前維保公司相比不僅提升了服務質量,還節約維保費用。
四、內部管理及員工培訓
本年度在培訓管理方面主要加強各組之間的專業技能互學,縮短工程部各組間的專業距離,在一定程度上提高了工作效率。
并定期組織召開學習會,針對電梯困人、停電應急、跑水應急、如何規范操作電氣設備電動工具、配電箱分控區域操作等多方面專業知識進行培訓,并在就工作中如何有效提高員工的工作方法、服務意識,做了如何有效與人溝通、溝通中應注意的問題等多方面關于工作方法及服務意識的培訓。在提高部門整體專業水平的同時提高了員工的服務意識、以及在工作中因注意的工作方式、方法。
五、工作中存在的不足之處
1、專業水平有待提高,加強本專業、其他工種專業知識學習,提高多方面專業知識水平。
2、工作流程,規范操作的統一性不強,需進一步完善本部門工作流程;并對新入職員工進行培訓。
3、工作記錄不完善,需改進并完善工作記錄,特別是夜班人員巡查記錄;對歷史事件做到有據可查。
4、和各部門工作銜接還不是很完美,溝通力度不夠。
5、電梯故障率較高,維修及時率較差,我部將重點跟進,努力抓好落實解決這些方面的工作,力爭在一段時間內使設備存在問題得到有效的處理和完善,保證設備的正常運轉。
6、機房內的基礎工作有待提高,主要體現在標牌、標識的制作粘貼工作及機房環境的整改工作,力爭在近期完成。
六、20xx年工作計劃及工作思路
1、加強員工專業技能、日常工作流程、服務意識、對企業的責任心等多方面培訓,縮短員工之間的差距,保證日常維修人人能上、維修后無返修、客戶無投訴。
2、確保電力、空調、消防等大型設施設備的安全運行,并平時督促本部員工施工安全,在確保安全的前提下安全施工。
3、加強節能技改,合理安排大型設備開關機時間,盡量減少高峰時段的用電量,對舊物多進行翻新改造盡量減少工程開支。
4、對電力、空調、上下水、弱電等系統堅持按計劃例行巡查、維護,保證能夠及時發現隱患、處理隱患,保證此類系統的正常運行。
5、加強對大廈內部裝修客戶的施工監管力度,在保證不破壞大廈主體結構的前提下規范施工。
6、4月前完成對1-5電梯交流接觸器更換及
6、7號電梯鋼絲繩的更換,確保電梯的安全運行。
7、5月前完成對空調系統的改造,確保空調系統按時、正常運行。
8、6至10月完成對弱電、下水、電力等設施設備的維護及改造。確保大廈硬件設施穩定、正常的運行。
4 我們部門是一個凝聚的團體,也是一個充滿生機和活力的團體,展望新的一年,我們將不斷地提高自己,做好日常維護工作,繼續提高自己的專業知識、完善自己工作內容,按照制定的部門目標,腳踏實地的完成各項任務;及時學習更新,使管理方法更加科學化、合理化。繼續加強與各部門間的溝通與合作,促進相互了解與協調發展。這一年,工程部雖然有點成績,同時也存在一些不足。總之,事無論大小,要干就要干好,我相信沒有最好,只有更好;只有我們不斷努力創新,對客戶滿懷熱情,對企業奉獻精神不斷進取,在以后工作中工程部工作一定會更上一個新臺階。
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