普通門診衛生管理制度條例

普通門診衛生管理制度條例（篇4）

1、醫院由一名副院長分工負責領導門診工作。各科主任應加強對本科門診的業務技術指導，并確定一位主治醫師協助領導本科門診工作。

2、各科室參加門診工作的醫務人員，在門診辦公室領導下進行工作，人員調換時，應與門診辦公室共同協商。

3、門診醫護人員要派有一定經驗的醫師、護士擔任。

4、遇有疑難危重病員或兩次以上復診仍不能確診者，應及時請上級醫師診視或專科會診，必要時報請門診部主任組織專家會診。

5、對高燒病員、危重病員、60歲以上老人應安排提前門診。

6、對病員要進行認真檢查，按<病歷書寫規范>填寫門診病歷，要求簡明扼要，準確完整，主治醫師應定期檢查門診醫療質量。

7、門診檢驗、放射等各種檢查結果，必須做到準確及時。門診手術應根據條件規定一定范圍，醫師要加強對換藥室、治療室的檢查指導，必要時親自操作。

8、門診各科與住院處及病房應加強聯系，以便根據病床使用及病員情況，有計劃地接收病員住院治療。

9、加強檢診做好分診工作，嚴格執行消毒隔離制度，防止交叉感染。小兒科、內科應建立傳染病診室，并做好疫情報告。

10、門診工作人員要堅持首診負責制，做到關心體貼病員，態度和藹，耐心地解答問題，盡量簡化手續，有計劃地安排病員就診。

11、門診應經常保持清潔整齊，改善候診環境，加強候診期間衛生防病、計劃生育和優生學等知識的宣教工作。

12、門診醫師要采用保證療效、經濟便宜的治療方法，合理檢查，科學用藥，盡可能減輕病員的負擔。

13、對基層或外地轉診病人，要認真診治，在轉回基層或原地時要提出診治意見。

14、轉上級醫院的病人，要簡要介紹病史、病情及診治經過。

門診掛號室工作制度

1、普通門診病員，應先掛號后診病。

2、掛號室分科掛號，于開診前半小時開始掛號，停診前半小時停止掛號。

3、除門診部辦公室或醫務部外，任何人無權通知限號或停止掛號。遇有臨時限號或停止掛號，均應以文字形式公布于眾。

4、初診病歷要填齊首頁上端各欄，包括姓名、性別、年齡、籍貫、職業、住址、就診日期等。

5、同時就診一科以上，須分別掛號，會診例外。

6、掛號診病當日有效，繼續就診應重新掛號。

7、每班帳目要清楚，現金收費應依規定按時上交。收錢時要唱收，找錢時，先給錢后給號，囑咐病員當面點清。

8、掛號人員要做到文明禮貌、態度和藹、扶老攜幼，多方照顧老、弱、殘。

門診部主任職責

1、在院長的領導下，負責門診部的醫療、護理以及行政管理工作。

2、組織制定門診部的工作計劃，經院長、主管副院長批準后組織實施;經常檢查考核門診部的工作，按期總結匯報。

3、負責領導、組織、檢查門診病員的診治和急診、危重、疑難病員的會診。

4、定期召開門診例會，按時講評考核結果，整頓門診秩序，改善服務態度，方便病人就醫。

5、負責組織門診工作人員做好衛生宣教、清潔衛生、消毒隔離、疫情報告等工作。

6、領導門診所屬人員的業務訓練，并定期考核檢查。

7、接待門診方面的來信、來訪，把有關事情及時向院長反饋。

副主任協助主任負責相應的工作。

門診主任醫師職責

1、在門診部主任領導下，負責指導并參與門診醫療、預防、保健、教學和科研工作。

2、參加危重、疑難傷病員的門診、會診和搶救，解決本專業疑難技術問題。

3、雜疑難技術問題的能力，指導進修、實習醫師的培訓。

4、掌握國內外本專業技術發展動態，開展科學研究，總結經驗，撰寫學術論文。

門診部副主任醫師在門診部主任領導和主任醫師指導下，按分工履行主任醫師職責的相應部分。

門診主治醫師職責

1、在門診部主任的領導和正、副主任醫師指導下，分擔門診醫療、預防、教學和科研工作。

2、參加專科門診工作及門診科間會診工作。

3、參加門診、會診和危重病員的搶救工作，解決較復雜、疑難診療技術問題;實行首診負責制，根據病情，確定病員門診或住院治療。

4、發現疫情，及時報告，并妥善處理。

5、擔任臨床教學及進修、實習生的工作。

6、指導本科室在門診的下級醫師的工作，監督檢查門診病歷、處方、檢查申請單的書寫及病員登記工作;檢查本科門診工作質量，嚴防差錯事故。

7、協助安排好節假日值班。

8、按時出席門診部組織的會議，掌握門診動態，隨時向科主任匯報門診工作。

9、學習運用國內外先進醫療技術，積極開展新技術、新業務及科研工作，做好資料積累，及時總結經驗。

門診醫師職責

1、在門診部主任領導和上級醫師指導下進行工作。

2、參加門診、會診和危重病員的搶救工作，實行首診負責制;認真書寫門診病歷、處方、各種檢查申請單等醫療文件，及時做好醫療、預防等各種登記。

3、及時掌握病情，對傳染病人要做到早發現、早治療、早隔離，填寫傳染病卡片，不漏報、不錯報、不誤報。

4、參加臨床教學，指導進修、實習醫師的門診工作。

5、做好防病治病、愛國衛生和計劃生育等咨詢宣教工作。

門診部掛號員職責

1、在門診部主任及組長領導下，負責掛號工作。

2、掛號員在開診前半小時開始掛號，并隨時宣傳看病的注意事項及制度等，做到禮貌熱情，有問必答。

3、按規定填寫初診病人門診病歷首頁上姓名、性別、年齡、職業、籍貫、工作單位、住址等項目，要求字跡清楚，不出差錯。

4、掛號員必須提前做好次日掛號的準備工作，如各科掛號券、初診門診病歷、掛號收據等。

5、收款時唱收唱付，票證收據當面點清，不出差錯。

6、掛號金額每天由掛號室組長向財務科交清(附有關票證)，換回掛號收據以備次日用。

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