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小區業主物業服務合同范本范例(12篇)

2022-12-23 合同範本

  服務使客戶不用承擔額外的成本和風險就可獲得所期望的結果,我們有物業服務進行時,按照相關領導的指示與安排,我們應該準備一份物業服務合同,物業服務合同屬于無名合同,是以服務為標的的合同。所以物業服務合同該如何動手寫呢?以下是由小編為大家整理的“小區業主物業服務合同范本”,請收藏好,以便下次再讀!

小區業主物業服務合同范本(篇1)

  甲方:____________

  乙方:____________

  根據中華人民共和國《合同法》、《物權法》以及《物業管理條例》等有關法律、法規和規定,在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎上,甲方同意選聘乙方對市房地產交易中心大樓提供物業管理服務,特訂立本合同。

  一、物業管理服務內容

  1、歸集和管理大樓檔案和物業資料,按規定制訂物業服務的'各項制度、工作計劃和方案并組織實施;

  2、物業共用部位的日常維護和管理,一般包括建筑物的基礎、承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂以及門廳、樓梯間、走廊、樓道、扶手、護欄、電梯井道、架空層及設備間等;

  3、物業共用設備的日常維護和管理,一般包括電梯、水泵、水箱、避雷設施、消防設備、樓道燈、發電機、變配電設備、給排水管線、電線及空調設備等;

  5、維護物業管理區域內的環境衛生和相關秩序,做好共用部位、公共場所的清潔衛生、生活垃圾收集清運工作,做好綠化樹木養護工作,對車輛停放進行規范和管理,協助做好安全防范工作;

  6、制訂物業管理區域內共用部位、共用設施設備、環境綠化等方面的年度維修養護方案并予公示和組織實施,制訂突發事件的應急處臵預案并協助做好有關工作;

  7、按照有關法律法規和規定對房屋裝飾裝修進行管理;

  8、設立服務監督電話,并將物業服務內容、服務標準和收費標準進行公示;

  9、雙方認可的其他事項:

  二、合同期限

  本合同期限為叁年,合同簽訂后,合同的履行期(含試用期)從大樓正式運行前1個月開始計算(正式運行時間以甲方書面通知為準),試用期叁個月,試用期滿后,經甲方考核合格,則合同正式生效,否則,合同終止。合同期滿后,本合同自行終止。合同簽訂日至合同的履行日之前為前期物業管理服務。

  三、甲方的權利和義務

  1、與乙方議定年度管理計劃、年度費用概算、決算報告。

  2、對乙方實施監督檢查,有權要求乙方對違反服務承諾的事項進行限期整改;有權要求乙方采納合理要求;有權對乙方的違紀、違規、不履行職務人員提出撤換的建議;有權對乙方的管理及服務考核評定。如因乙方管理不善,工作人員失職、瀆職,造成經濟損失或管理失誤,甲方有權要求乙方給予合同賠償;造成重大經濟損失或管理失誤,經物業管理主管部門核定,有權終止合同。

  3、甲方有權對乙方違反物業管理法規、違反大樓管理規定、違反設備、設施管理規定和操作規程的行為或乙方的工作人員違紀、違法、違規、不履行職務行為進行應急處理,包括責令立即停止行為、恢復原狀、核查事實情況、采取有效措施等。

  4、如果乙方所提供的物業管理服務達不到管理方規定的質量標準,或存在問題,甲方有權利和義務向乙方反饋,并得出整改意見。乙方應采取有效措施立即給予糾正、改進,解決問題。對甲方提出的較難處理的物業管理問題,雙方協商解決問題的時限,乙方必須在商定合理的時間內予以解決。不能改進工作,達到質量標準,或解決問題的,甲方有權延期支付相應部分的物業管理費用而不承擔任何責任,直至問題解決。

  5、甲方委托乙方對大樓進行管理,任何單位(團體)、個人如有違反大樓管理規定、對大樓設備和設施造成侵害、有可能危害大樓安全和影響大樓辦公環境的行為進行有效處理,并及時報告甲方。

  6、有權要求乙方按雙方約定的管理標準提供物業管理狀況報告等管理信息。

  7、甲方在合同生效之日起無償向乙方提供管理用房、值班室、倉庫等物業管理用房。

  8、甲方在合同生效之日起30日內,按規定向乙方提交相關物業管理檔案資料,并在乙方管理期滿時予以收回。

  9、不干涉乙方依法或依本合同規定內容進行的管理和經營活動。

  10、協助乙方做好物業管理工作的宣傳教育、文化活動。

  11、大樓的水電費由甲方直接向供水公司、供電公司交納。

  12、乙方按合同完成工作,甲方須按時支付有關款項。

  13、本合同終止時,甲方有權指定專業審計機構對本物業的管理財務狀況進行財務審計。

  14、法律法規政策規定的其他權利和義務。

  四、乙方的權利和義務

  1、根據有關法律法規政策及本合同規定,制定大樓的各項管理辦法、規章制度、實施細則,自主開展各項管理服務活動,但不得損害甲方的合法權益獲取不當利益。

  2、遵照國家、地方物業管理收費規定,按物業管理的服務項目、服務內容、服務標準,測算物業管理收費標準,并由乙方提供測算依據,嚴格按合同規定的收費標準收取,不得擅自加價,不得只收費不服務或多收費少服務。

  3、負責編制大樓建筑本體及附屬建筑物、設施、設備、綠化等年度維修養護計劃及大、中型維修方案,經雙方商定報批后組織實施。大、中型和更新改造費用由甲方負責,單項費用少于叁佰無(含叁佰元)的小修由乙方直接維修,并承擔費用。

  4、有權依照本合同對在物業管理范圍內發生的違反大樓管理規定和有可能危害大樓安全、影響大樓辦公環境的行為以及突發事件(如盜竊、火災等)進行應急處臵,并及時報告甲方有關人員。

  5、乙方有權要求大樓所有辦公人員遵守有關大樓管理規定。

  6、乙方可以在公安部門的指導下,做好安保工作,檢查大樓出入物品、車輛,盤查進出人員。

  7、乙方不得以任何形式和理由(含掛靠等)將本合同的權益與責任轉讓給其他第三人。在征得甲方同意的情況下,乙方可以選取專營公司承擔本物業的一、二項專業服務并支付費用,但必須是有相應資質的專營公司;甲方只與乙方發生合同關系,不承擔任何連帶責任;第三方過錯責任視為乙方過錯責任。

  8、接受甲方監督。

  9、就“大樓”管理設立專門賬戶,用于“大樓”的物業管理并至少每季度向甲方公布一次管理費用的收支賬目。

  10、對“大樓”的功能設施不得擅自占用、改變功能和用途,如需在“大樓”內、外,改建、擴建、完善配套項目,須報甲方批準后方可實施。

  11、建立本大樓的物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況。

  12、及時向甲方提交年度工作總結和計劃報告。

  13、向甲方提交各類治安、刑事及突發事件處理的報告。

  14、加強乙方員工職業道德和法制教育,做好保密。

  15、乙方有義務執行甲方制定的節電節水節油的各項規定,采取有效措施給予支持和配合,積極提出合理化建議。

  16、本合同終止時,乙方必須從合同終止之日起十天內向甲方移交原委托管理的全部物業項目、管理用房及其他各類管理檔案、財務等資料。

  17、法律法規政策規定的其他權利和義務。

  五、管理目標

  1、在合同期限內,執行《全國物業管理示范大廈標準評分細則》,開展工作。

  2、嚴格按照方案中承諾的物業服務標準組織實施物業服務,在甲方組織的檢查考核中得分都在95%以上。

  3、有效投訴率低于2‰。

  4、有效投訴及時處理率達100%。

  5、報修項目的及時處理率達到100%(小修項目在1小時內組織有效地維修)。

  6、公共配套設施、設備完好率達99%以上,衛生保潔率100%。

  7、對房屋、設備設施、環境衛生、車輛、綠化及物業人員行為規范等各方面的管理,民意測評滿意率95%以上。

  8、利用現代化管理手段對物業進行管理。

  9、消防管理設備設施按照法規規定,隨時抽查完好率100%。

  10、支持配合甲方做好節電節水節油的工作,有明顯效果。

  11、工程維護人員中有總公司派出的經政府有關部門頒發的特種作業人員操作證(電梯維護)人員1人。

  六、管理服務費用(合同價格)

  1、本物業的年管理服務費109萬元,即“ 3.3元/㎡建筑面積〃月”,每月人民幣9.1萬元。甲方每月中旬撥付,簽署付款憑證,本合同期滿當月的管理服務費待甲乙雙方辦好交接手續后,再予支付。

  2、合同簽訂后,合同的履行期(含試用期)從大樓正式運行前1個月開始計算,正式運行前1個月之前的物業管理費按核定的公司的人員等費用總額加20%的管理費由甲方支付。

  3、大樓超過叁佰元以上的日常維修僅收材料費,其它特約服務,采取成本核算方式,按實際發生費用計收。

  七、違約責任

  1、如因甲方原因,致使乙方未完成規定管理目標或造成乙方經濟損失的,甲方應給予相應補償。

  2、如因乙方原因,致使不能完成規定管理目標或造成甲方經濟損失的,乙方應給予相應補償;甲方有權要求乙方限期整改,并扣付相應部分物業管理費用。

  3、如因甲方房屋建筑、設施設備質量或安裝技術等原因,造成重大事故和損失的,由甲方承擔責任并負責善后處理;因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故和損失的,由乙方承擔責任并負責善后處理。產生事故的直接原因,以政府有關部門的鑒定結論為準。

  4、甲方根據方案對大樓的物業管理服務進行定期和不定期的檢查考核;如乙方達不到管理目標的要求,甲方有權扣付5%以下月物業管理費用。

  八、本合同的附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同互為補充且具有同等法律效力。招投標書若有與本合同相矛盾的地方,以本合同為準。

  九、未盡事宜由甲、乙方雙方協商并簽訂相關的補充協議,簽訂的補充協議與本合同具有同等法律效力。

  十、本合同一式五份,由甲、乙雙方各執二份,吉安市政府采購辦執一份,均具有同等法律效力。

  甲方(公章):_________

  乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________

  法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日

  _________年____月____日

小區業主物業服務合同范本(篇2)

  甲方:(物業服務企業)________________

  乙方:(購房戶/業主)

  乙方所購房屋銷售合同編號:

  乙方所購房屋基本情況:

  類型:

  坐落位臵:

  遵義市匯川區高橋鎮________________小區_______棟_______單元_______層_______號房,建筑面積:_______㎡

  根據相關法律、法規,在自愿、平等協商一致的基礎上,甲乙雙方就前期物業服務達成如下協議:

  第一條雙方權利和義務

  一、甲方的權利和義務

  1、對房屋的共同部位,共用設施設備、環境衛生、交通等項目進行維護、修繕服務與管理。

  2、根據有關法規和政策,結合實際情況,制定本物業小區的《業主手冊》和《臨時業主管理規約》等有關服務及管理規定并書面告知乙方。

  3、建立健全本物業小區的管理服務資料及設施設備檔案資料。

  4、有權制止違反本物業服務管理制度和《業主手冊》、《臨時業主管理規約》的行為。

  5、物業服務企業可委托專業公司承擔本物業的專項管理與服務業務,但不得將本物業小區的整體管理責任轉讓給第三方。

  6、根據本協議向乙方收取物業服務費用。

  7、提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件等書面告知乙方,并與乙方簽訂《房屋裝飾裝修管理協議》。

  8、向乙方提供自用部位,自用設施、設備的維護、養護等有償服務。

  二、乙方的權利及義務:

  1、參加業主大會或業主代表大會,享有選舉權、被選舉權和監督權。

  2、監督甲方的物業管理服務行為,就物業服務的有關問題向甲方提出意見或建議。

  3、遵守本物業小區的物業管理制度和《臨時業主管理規約》。

  4、依據本協議向甲方繳納物業服務費用。

  5、裝飾裝修房屋時,遵守《房屋裝飾裝修管理協議》。

  6、不得占用、損壞本物業的共用部位、共用設施設備等或改變其使用功能。因乙方搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共同部位、共用設施設備的,應事先通知甲方,并在約定期限內恢復原狀。造成損失的,乙方需進行賠償。

  7、乙方如轉讓房屋產權及租賃給其他人時,需提前通知甲方,并告知受讓方與甲方簽訂本協議。

  8、對承擔人、使用人及訪客等違反本物業管理制度和《臨時業主管理規約》等制度造成損失的,乙方及損害人將承擔民事及賠償責任。

  9、按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業的給水、排水、通風、采光、維修、通行、衛生等方面的相鄰關系,不得侵害他人的合法權益。

  第二條物業服務內容與質量

  一、事務管理:實施熱情、認真、周到、細致的制度化物業服務,隨時接受乙方的監督,聽取乙方的合理化建議。

  二、房屋外觀:清潔、美觀大方、步調一致、整潔統一。

  三、房屋共用部位、共用設施設備及運行的維護和管理:

  共同部位是指房屋主體承重結構部位(包括基礎、內承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂)、戶外墻面、門廳、樓道間、走廊通道等。共用設施設備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、天線、供電線路、通訊線路、照明、供氣線路、消防設施、綠地、小區道路、小區路燈、小區溝渠池井、公益性文體設施和共用設施、設備使用的房屋等。保證小區公共配套設施完好,不得隨意改變用途。供水、供電、通訊、照明設備齊全,正常運行。道路暢通,路面平坦,污水排放暢通。各類車輛管理有序,無亂停亂放。隨時檢查維護設施設備,出現問題和故障及時排除解決,使設備運行正常,不影響業主生活(特殊情況除外)。

  四、環境衛生:生活垃圾每日清理、清運,無臭水、污物,保持共用部位的清潔,隨時清掃。注意衛生防疫和有計劃的對環境、衛生器具的消毒,以及滅四害工作。

  五、綠化:保持小區空氣清新,綠化帶根據實際進行養護,按綠化方案進行修枝施肥等維護,保持小區綠地美觀大方。

  六、公共秩序維護:小區內實行24小時巡邏、值班,發現問題及時處理。積極協助公安機關做好安防工作。

  七、交通管理:對車輛進入小區以及在小區內的行駛和停放加以規范,保持小區整潔寧靜的環境。

  八、社區文化活動組織:在一些特殊的節慶日,組織開展相關的社區文化活動,以豐富小區居民的文化生活。

  九、消防:設備完好,可隨時啟用,定期檢查,做到消防設施無銹蝕,開關靈活。

  十、房屋裝飾裝修的管理,見《房屋裝飾裝修管理協議》。

  第三條物業服務費用(不包括房屋共用部位、公共設施、設備的大、中修、更新、改造的費用)

  一、物業服務費用收費標準:本物業管理區域物業服務選擇包干制方式,甲方按建筑面積每月每平方米_______元向乙方收取物業服務費用。如業主或物業使用人改變房屋的使用功能作為商業或辦公用房,甲方將按建筑面積每月每平方米_______元向乙方或物業使用人收取物業服務費用。(該費用不包括房屋共用部位、共用設施、設備的大、中修及更新改造的費用)

  二、甲方收費時間:物業服務費按半年度預收,每半年度首月的前10天收取物業服務費。

  三、物業服務費用的調整:

  隨著物價指數的上升在適當的時間內按政府物價部門指導價或經業主大會(業主委員會)協商一致的意見而調整。

  二、乙方出租、出借物業的,業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費的,從其約定。物業使用人不履行交費義務的,業主承擔連帶交納責任。

  三、乙方轉讓物業時,須交清轉讓前的物業服務費用。

  四、物業服務費用按照國家有關規定或市場物價因素進行調整。

  第四條其他有償服務費用

  一、車位及其使用服務費用:

  1、小型汽車:_______元/月/輛

  臨停:_______元/次/輛(3小時內)

  三小時以上:_______元/次/輛

  已購買的車位:水、電及服務費:_______元/輛

  摩托車(包括電動車):_______元/月/輛

  臨停:_______元/次/輛(3小時內)

  三小時以上:_______元/次/輛

  2、自行車:_______元/月/輛

  以上收費按物價局審核核定為準。

  二、甲方為乙方提供特約服務,市物價局有收費標準的按相關標準收取,無相關標準的由甲方制定并公告。

  三、房屋裝飾裝修期間的相關收費標準見物業服務公司公示。

  第五條甲方在不危及物業安全、美觀的前提下可在樓頂、墻體、裙樓等合理位臵依法設臵廣告位、廣告牌的投入和收益由業主承擔和享有,由物業公司用于小區文化建設和節日慶祝活動。

  第六條代收代繳收費服務:

  如受有關部門、單位的委托,甲方可提供水、電、燃氣、房租等代收代繳收費服務(代收代繳收費費用不屬于物業服務費用),收費標準執行政府相關規定。

  第七條維修基金的管理與使用

  一、根據國家物業服務辦法規定,本物業建立共用部位共用設施設備保修期滿后大中修、更新、改造的維修基金。乙方在交房時向________房地產開發有限公司交納維修基金(維修基金按國家相關規定收取)。

  二、維修基金的使用由甲方提出年度使用計劃,經當地物業主管部門審查后劃撥。

  三、維修基金不敷使用時,經當地物業服務行政主管部門審查批準后,按乙方占有的房屋建筑面積比例續籌。

  四、乙方轉讓、變更房屋所有權時,結余維修基金不予退還,與房屋所有權同時過戶。

  第八條保險

  乙方的家庭財產與人身安全的保險由乙方自行辦理。

  第九條其他的約定事項

  甲方按________房地產開發有限公司通知的移交房屋之日起計收物業服務費。(未裝修空臵房屋壹年內按半價計收物業服務費,超過壹年全額計收物業服務費。)

  第十條違約責任

  一、因甲方工作人員在工作中未達到服務內容和質量標準的,乙方有權向物業公司投訴。

  二、因乙方違反協議,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未進行整改的且給甲方造成損失的,乙方將承擔相應的賠償及法律責任。

  三、甲方違反協議,擅自提高收費標準的,乙方有權要求甲方清退所收提高部分費用。

  四、乙方違反協議,不按本協議約定的收費標準和時間交納有關費用的,甲方有權要求乙方補交并從逾期之日其按每天3‰元交納違約金,或采取必要的催繳方式進行催繳。

  五、因乙方違反甲方所制定的'《臨時業主管理規約》、《業主手冊》及《房屋裝飾裝修管理協議》等管理制度所造成的公共利益和第三者利益受損的,乙方需承擔由此導致的一切賠償責任。

  六、在房屋保修期內發現因房屋出賣人原因造成的質量問題,房屋出賣人應在甲方要求的期限內給予解決,如房屋出賣人在要求的時間期限給拒不履行維護責任,由此給乙方帶來的損失將全部由房屋出賣人承擔。

  第十一條其他約定事項

  一、乙方進入本物業進行裝飾裝修時,應到甲方處辦理裝飾裝修手續,簽定《房屋裝飾裝修管理協議》并交納相關費用。

  第十二條為維護公眾、業主、使用人的切身利益,在不可預見的情況下發生的燃氣泄漏、漏電、火災、水管爆裂、救助、協助公安機關執行任務等突發事件,因甲方采取緊急措施所造成乙方財產損失的,雙方按有關法律規定處理。

  第十三條本協議在執行期間,如遇不可抗力,致使協議無法履行,雙方按有關法律規定進行處理。

  第十四條本協議空格部分填寫文字與印刷文字同等法律效力。

  第十五條本協議履行中如發生爭議,雙方協商解決或向物業服務管理行政主管部門申請調解;亦可直接向人民法院提起訴訟。

  第十六條本協議正本連同附件共_______頁,一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。

  第十七條在簽訂本協議前,甲方已將協議樣本送物業服務管理行政部門備案。

  甲方:

  乙方:

  代表人:

  代表人:

  _______年_______月_______日

  _______年_______月_______日

小區業主物業服務合同范本(篇3)

  合同編號:___________

  甲方(房地產開發企業或其委托的物業管理企業):_________________

  法定住址:_____________________________________________________

  法定代表人:___________________________________________________

  職務:_________________________________________________________

  委托代理人:___________________________________________________

  身份證號碼:___________________________________________________

  通訊地址:_____________________________________________________

  郵政編碼:_____________________________________________________

  聯系人:_______________________________________________________

  電話:_________________________________________________________

  傳真:_________________________________________________________

  帳號:_________________________________________________________

  電子信箱:_____________________________________________________

  乙方(購房人、業主):_________________________________________

  法定住址:_____________________________________________________

  法定代表人:___________________________________________________

  職務:_________________________________________________________

  委托代理人:___________________________________________________

  身份證號碼:___________________________________________________

  通訊地址:_____________________________________________________

  郵政編碼:_____________________________________________________

  聯系人:_______________________________________________________

  電話:_________________________________________________________

  傳真:_________________________________________________________

  帳號:_________________________________________________________

  電子信箱:_____________________________________________________

  根據有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,在甲乙雙方簽訂《房屋買賣(預售)合同》或《房屋租賃合同》的同時,就前期物業管理服務達成如下協議:

  第一條概述

  前期物業管理是指:自房屋出售之日起至業主委員會與物業管理企業簽定的《物業管理合同》生效時止的物業管理。

  第二條物業基本狀況

  1.本物業名稱:____________________________________

  2.乙方所購房屋銷售(預售)合同編號:______________

  3.乙方所購房屋基本情況:

  (1)類型:________________________________________

  (2)座落位置:____________________________________

  (3)四至:________________________________________

  (4)建筑面積:

  ______________________________平方米

  第三條共用部位及共用設施設備的定義

  1.所謂共用部位是指,房屋主體承重結構部位(包括基礎、門內承重墻體、梁、柱、樓板、屋頂等)、戶外墻面、廳門、樓梯間、抗震結構部位、走廊通道等。

  2.共用設施設備是指,共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經營性車場車庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋等。

  第四條甲方的物業管理職責

  1.甲方應當根據有關法規和政策,結合實際情況,制定本物業的物業管理制度和《物業使用守則》并書面告知乙方

  2.甲方應當建立健全本物業的物業管理檔案資料;

  3.物業管理企業可委托專業公司承擔本物業的專項管理與服務業務,但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三方;

  4.不得占用本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能;

  5.向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養護等有償服務;

  6.自本協議終止時起5日內,與業主委員會選聘的物業管理企業辦理本物業的物業管理移交手續,物業管理移交手續須經業主委員會確認。

  第五條乙方的監督與保證

  1.有權參加業主大會或業主代表大會,享有選舉權、被選舉權和監督權;

  2.有權監督甲方的物業管理服務行為,就物業管理的有關問題向甲方提出意見和建議;

  3.不得占用、損壞本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的,應事先通知甲方,并在約定的期限內恢復原狀,造成損失的,給予賠償;

  4.轉讓房屋時,事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本協議;

  5.對承租人、使用人及訪客等違反本物業的物業管理制度和《物業使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任。

  6.按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業的給排水、通風、采光、維修、通行、衛生、環保等方面的相鄰關系,不得侵害他人的合法權益。

  第六條甲方對共用設備的管理

  1.設備圖紙、檔案資料齊全,設備臺帳記錄清晰,管理完善,隨時查閱。

  2.專業技術人員、維修操作人員嚴格執行操作規程,按要求經過專業培訓,持證上崗。

  3.設備良好,運行正常,有設備運行記錄。有專門的保養檢修制度,無事故隱患。

  4.小區內生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴密的管理措施,有二次供水衛生許可證和操作人員健康許可證。水質檢驗合格。

  5.電梯按規定時間運行,電梯廂清潔衛生,通風、照明良好。

  6.電梯有專業隊伍維修保養,安全運行和維修養護規章制度健全,運行養護有記錄。

  7.負責鍋爐供暖的,嚴格遵守鍋爐供暖各項規章制度,運行正常,并有運行記錄。供暖期間,居室內溫度應為18℃,不低于16℃。

  第七條甲方對共用設施的管理

  1.小區內公共配套服務設施完好,并按原設計用途使用。

  2.公共照明設施設備齊全,運行正常。

  3.道路暢通,路面平坦無損壞。

  4.污水排放暢通,溝道無積水。

  5.危險部位標志明顯,有防范措施。

  第八條甲方對綠化及養護的管理

  1.公共綠地、庭院綠化布局合理,花草、樹木、建筑小品配置得當。

  2.綠化有專人養護和管理,無損壞、踐踏現象,無病蟲害及枯死現象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

  第九條甲方對環境衛生的管理

  1.由甲方組織清潔隊伍對小區內公共環境衛生及樓層公共部位衛生進行保潔;

  2.公共部位清潔設施擺放整潔,設有果皮箱、垃圾房等保潔設施,垃圾日產日清;

  3.樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵,窗戶明亮。樓道內無亂堆亂放現象。設備間清潔衛生,通風照明良好;

  4.雪后及時掃凈小區內道路和樓間積雪;雨后及時清理污水;

  5.小區內馬路無攤點、市場,商業網點牌匾美觀整齊、管理有序;

  6.小區內無違章臨時建筑;

  7.小區內無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現象;

  8.定期消殺“四害”。

  第十條甲方應采取的保安措施

  1.協助公安部門維護本物業區域內的治安和公共秩序,為小區業主(住戶)創造一個安全、有序的生活、工作環境;

  2.小區內實行24小時值班巡邏制度,杜絕因管理責任造成的重大刑事案件;

  3.值班人員有明顯標志,熟悉轄區情況,工作規范,作風嚴謹,有值班巡邏記錄,各項管理措施落實;

  4.甲方應禁止散發廣告、推銷產品和無身份證明等人員進入小區,對因管理責任造成的事故和損失應當負責。

  第十一條交通秩序與車輛停放

  1.甲方應對車輛進出實行驗證、登記制度;

  2.乙方的車輛需按規定線路行駛,進場后需按指定位置停放;

  3.甲方派出的巡邏協防隊員負責疏通和維護區內交通秩序;

  4.甲方應禁止載有有毒、有害物品的車輛進入小區;

  5.在小區內因亂停、亂放等造成的人員及財產損失由車主自行負責。否則因故造成的車輛丟失、損壞等事故由肇事者負責。

  第十二條房屋裝飾裝修管理

  甲乙雙方訂立《房屋裝飾裝修管理協議》,乙方在裝飾裝修房屋時應當遵守。見附件:《房屋裝飾裝修管理協議》。

  第十三條甲方物業管理服務質量保證

  1.基本要求

  (1)服務與被服務雙方簽訂規范的物業服務合同,雙方權利義務關系明確。

  (2)承接項目時,對住宅小區共用部位、共用設施設備進行認真查驗,驗收手續齊全。

  (3)管理人員、專業操作人員按照國家有關規定取得物業管理職業資格證書或者崗位證書。

  (4)有完善的物業管理方案,質量管理、財務管理、檔案管理等制度健全。

  (5)管理服務人員佩戴標志,行為規范,服務主動、熱情。

  (6)公示8小時服務電話。報修按雙方約定時間到達現場,有報修、維修記錄。

  (7)按有關規定和合同約定公布物業服務費用或者物業服務資金的收支情況。

  (8)按合同約定規范使用住房專項維修資金。

  (9)每年至少1次征詢業主對物業服務的意見,滿意率70%以上。

  2.房屋管理

  (1)對房屋共用部位進行日常管理和維修養護,檢修記錄和保養記錄齊全。

  (2)根據房屋實際使用年限,檢查房屋共用部位的使用狀況,需要維修,屬于小修范圍的,及時組織修復;屬于大、中修范圍的,及時編制維修計劃和住房專項維修資金使用計劃,向業主大會或者業主委員會提出報告與建議,根據業主大會的決定,組織維修。

  (3)每周巡查1次小區房屋單元門、樓梯通道以及其他共用部位的門窗、玻璃等,定期維修養護。

  (4)按照住宅裝飾裝修管理有關規定和業主公約(業主臨時公約)要求,建立完善的住宅裝飾裝修管理制度。裝修前,依規定審核業主(使用人)的裝修方案,告知裝修人有關裝飾裝修的禁止行為和注意事項。至少兩次巡查裝修施工現場,發現影響房屋外觀、危及房屋結構安全及拆改共用管線等損害公共利益現象的,及時勸阻并報告業主委員會和有關主管部門。

  (5)對違反規劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時勸阻,并報告業主委員會和有關主管部門。

  (6)各組團、棟、單元(門)、戶有明顯標志。

  3.共用設施設備維修養護

  (1)對共用設施設備進行日常管理和維修養護(依法應由專業部門負責的除外)。

  (2)建立共用設施設備檔案(設備臺帳),設施設備的運行、檢修等記錄齊全。

  (3)操作維護人員嚴格執行設施設備操作規程及保養規范;設施設備運行正常。

  (4)對共用設施設備定期組織巡查,做好巡查記錄,需要維修,屬于小修范圍的,及時組織修復;屬于大、中修范圍或者需要更新改造的,及時編制維修、更新改造計劃和住房專項維修資金使用計劃,向業主大會或業主委員會提出報告與建議,根據業主大會的決定,組織維修或者更新改造。

  (5)載人電梯早6點至晚12點正常運行。

  (6)消防設施設備完好,可隨時啟用;消防通道暢通。

  (7)路燈、樓道燈完好率不低于80%。

  (8)容易危及人身安全的設施設備有明顯警示標志和防范措施;對可能發生的各種突發設備故障有應急方案。

  4.協助維護公共秩序

  (1)小區24小時值勤。

  (2)對重點區域、重點部位每3小時至少巡查1次。

  (3)車輛停放有序。

  (4)對火災、治安、公共衛生等突發事件有應急預案,事發時及時報告業主委員會和有關部門,并協助采取相應措施。

  5.保潔服務

  (1)小區內設有垃圾收集點,生活垃圾每天清運1次。

  (2)小區公共場所每日清掃1次;電梯廳、樓道每日清掃1次;共用部位玻璃每季度清潔1次;路燈、樓道燈每半年清潔1次。

  (3)區內公共雨、污水管道每年疏通1次;雨、污水井每半年檢查1次,并視檢查情況及時清掏;化糞池每季度檢查1次,每年清掏1次,發現異常及時清掏。

  (4)二次供水水箱按規定清洗,水質符合衛生要求。

  6.綠化養護管理

  (1)對草坪、花卉、綠籬、樹木定期進行修剪、養護。

  (2)定期清除綠地雜草、雜物。

  (3)預防花草、樹木病蟲害。

  第十四條費用標準

  自乙方辦理入住手續當月起,物業管理服務費用(不包括房屋共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的費用)由乙方按下述標準向甲方委托的物業管理企業交納。

  1.乙方交納費用時間:從開發公司通知的.業主入住之日起,開始向甲方繳納管理費。

  2.管理費標準:

  住宅:__________________元/㎡/月;

  商場(商鋪):_________元/㎡/月;

  辦

  公寫字樓:_________元/㎡/月;

  其它:___________________________。

  3.乙方出租物業的,需到甲方登記備案,否則物業管理服務費用仍由乙方交納;

  4.乙方轉讓物業時,須交清轉讓之前的物業管理服務費用;

  5.物業管理服務費用標準按照市物價部門的有關規定調整;

  6.交納費用時間:每月_________日前交付。

  第十五條其他有償服務費用

  車位使用管理服務費用及其它有償服務費:按物價局審批標準或者雙方協商標準執行。

  第十六條收支的公布

  甲方委托的物業管理企業每半年向業主、使用人公布_________次物業管理服務費收支情況,每年_________月份向業主公布全年維修基金利息收支情況。

  第十七條代收代繳收費服務

  受有關部門或單位的委托,甲方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(代收代繳費用不屬于物業管理服務費用),收費標準執行政府規定。

  第十八條保險

  1.房屋共用部位、共用設施設備的保險由甲方代行辦理,保險費用由全體業主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤;

  2.乙方的家庭財產與人身安全的保險由乙方自行辦理;

  3._______________________________________________________________。

  第十九條突發事件的處理

  為維護公眾、業主、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件,甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產損失的,雙方按有關法律規定處理。

  第二十條違約責任

  1.甲方違反協議,未達到管理服務質量約定目標的,乙方有權要求甲方限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方承擔相應的法律責任;

  2.乙方違反協議,使甲方未達到管理服務質量約定目標的,甲方有權要求乙方限期改正,逾期未改正給甲方造成損失的,乙方承擔相應的法律責任;

  3.甲方違反協議,擅自提高收費標準或亂收費的,乙方有權要求甲方清退所收費用,退還利息并支付違約金;

  4.乙方違反協議,不按本協議約定的收費標準和時間交納有關費用的,甲方有權要求乙方補交并從逾期之日起按每天_________交納違約金,或___________________________;

  第二十一條保密

  甲乙雙方保證對在討論、簽訂、執行本協議過程中所獲悉的屬于對方的且無法自公開渠道獲得的文件及資料(包括商業秘密、公司計劃、運營活動、財務信息、技術信息、經營信息及其他商業秘密)予以保密。未經該資料和文件的原提供方同意,另一方不得向任何第三方泄露該商業秘密的全部或部分內容。但法律、法規另有規定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。

  第二十二條通知

  1.根據本合同需要一方向另一方發出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關的通知和要求等,必須用書面形式,可采用_________(書信、傳真、電報、當面送交等)方式傳遞。以上方式無法送達的,方可采取公告送達的方式。

  2.各方通訊地址如下:_________________________________________________。

  3.一方變更通知或通訊地址,應自變更之日起_____日內,以書面形式通知對方;否則,由未通知方承擔由此而引起的相關責任。

  第二十三條合同的變更

  本合同履行期間,發生特殊情況時,甲、乙任何一方需變更本合同的,要求變更一方應及時書面通知對方,征得對方同意后,雙方在規定的時限內(書面通知發出_________天內)簽訂書面變更協議,該協議將成為合同不可分割的部分。未經雙方簽署書面文件,任何一方無權變更本合同,否則,由此造成對方的經濟損失,由責任方承擔。

  第二十四條合同的轉讓

  除合同中另有規定外或經雙方協商同意外,本合同所規定雙方的任何權利和義務,任何一方在未經征得另一方書面同意之前,不得轉讓給第三者。任何轉讓,未經另一方書面明確同意,均屬無效。

  第二十五條爭議的處理

  1.本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進行解釋。

  2.本合同在履行過程中發生的爭議,由雙方當事人協商解決,也可由有關部門調解;協商或調解不成的,按下列第___種方式解決

  (1)提交_________仲裁委員會仲裁;

  (2)依法向人民法院起訴。

  第二十六條不可抗力

  1.如果本合同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同下的全部或部分義務,該義務的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應予中止。

  2.聲稱受到不可抗力事件影響的一方應盡可能在最短的時間內通過書面形式將不可抗力事件的發生通知另一方,并在該不可抗力事件發生后_____日內

  向另一方提供關于此種不可抗力事件及其持續時間的適當證據及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料。聲稱不可抗力事件導致其對本合同的履行在客觀上成為不可能或不實際的一方,有責任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響

  3.不可抗力事件發生時,雙方應立即通過友好協商決定如何執行本合同。不可抗力事件或其影響終止或消除后,雙方須立即恢復履行各自在本合同項下的各項義務。如不可抗力及其影響無法終止或消除而致使合同任何一方喪失繼續履行合同的能力,則雙方可協商解除合同或暫時延遲合同的履行,且遭遇不可抗力一方無須為此承擔責任。當事人遲延履行后發生不可抗力的,不能免除責任。

  4.本合同所稱“不可抗力”是指受影響一方不能合理控制的,無法預料或即使可預料到也不可避免且無法克服,并于本合同簽訂日之后出現的,使該方對本合同全部或部分的履行在客觀上成為不可能或不實際的任何事件。此等事件包括但不限于自然災害如水災、火災、旱災、臺風、地震,以及社會事件如戰爭(不論曾否宣戰)、動亂、罷工,政府行為或法律規定等。

  第二十七條合同的解釋

  本合同未盡事宜或條款內容不明確,合同雙方當事人可以根據本合同的原則、合同的目的、交易習慣及關聯條款的內容,按照通常理解對本合同作出合理解釋。該解釋具有約束力,除非解釋與法律或本合同相抵觸。

  第二十八條補充與附件

  本合同未盡事宜,依照有關法律、法規執行,法律、法規未作規定的,甲乙雙方可以達成書面補充合同。本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。

  第二十九條合同的效力

  1.本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽字并加蓋單位公章或合同專用章之日起生效。

  2.有效期為_________年,自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。

  3.本合同正本一式_________份,雙方各執_________份,具有同等法律效力。

  甲方(蓋章):______________乙方(蓋章):_______________

  法定代表人(簽字):________法定代表人(簽字):_________

  委托代理人(簽字):________委托代理人(簽字):_________

  開戶銀行:__________________開戶銀行:___________________

  賬號:______________________賬號:_______________________

  簽訂地點:__________________簽訂地點:___________________

  _________年______月_______日_________年______月________

小區業主物業服務合同范本(篇4)

  委托方:_________

  聯系地址:_________

  受托方:_________

  聯系地址:_________

  根據《中華人民共和國合同法》和國家其他相關法律、法規,本著自愿、平等、協商一致的原則,就甲方的保潔、綠化、會議客服、工程維護等業務委托乙方實行管理服務,特訂立本合同,共同遵守。

  第一條:物業基本情況

  第二條:委托服務管理事項

  保潔、綠化服務

  1、物業區域內的地面、墻面、門窗、公用衛生間等區域的衛生保潔。

  2、物業區域內的辦公家具、辦公電子設備、會議設備、健身設備、空調通風口、銀行內設電梯等設備設施的衛生保潔。

  3、物業區域內部擺放的指示標牌、宣傳牌、宣傳欄等區域的衛生保潔。

  4、對物業區域內的綠化租擺和養護與管理。

  會議客戶服務

  1、負責來訪人員的身份登記、臨時出入牌的發放;負責銀行快遞信件、報刊等的收發登記等工作。

  2、負責客戶的引導、領導客戶接待、茶水服務等服務。

  3、負責會議前的各種布置、擺放,提供會場茶水服務。協助甲方人員對會場燈光、電子設備的調試、安放等工作;會后收拾。

  4、負責來訪人員的身份登記、臨時出入牌的發放;負責銀行快遞信件、報刊等的收發登記等工作。

  5、負責客戶的引導、領導客戶接待、茶水服務等服務。

  6、負責會議前的各種布置、擺放,提供會場茶水服務。協助甲方人員對會場燈光、電子設備的調試、安放等工作;會后收拾整理工作。

  工程維護服務

  1、負責銀行內部的設施的維護、養護、管理和運行服務。包括:共用的上下管道、落水管、電線、供電線路、公共照明、消防設施、安防設施,會議音控設備的日常維護等。

  第三條:管理服務費用

  一、本合同約定的各項管理服務費,由甲方按本合同約定向乙方每年度支付總計人民幣元(其構成見附件—報價表),每季度支付人民幣元,每季度的首月15日之前付清本季度服務費用(以本合同約定金額為準)。甲方如增加服務需求,雙方參照本合同相關約定價格另行協定費用。

  二、如政府發布的指導價有調整,經與甲方協商可適當調整。因國家政策、法律法規的規定,使本合同“物業管理服務預算”中的費用(如社保基金、薪資、稅費等)發生相應變化時,乙方應及時通知甲方,甲方在核實后,當月開始按照變化后的數額支付物業管理服務費用。

  三、物業管理服務費用不含:客戶服務會議輔材、衛生間用紙,垃圾外運、設備設施維修、更新改造、空調維護等費用。

  第四條:委托管理服務期限

  委托服務期限年,自_________年_________月_________日起至_________年_________月

  第五條:雙方的權利與義務

  1、甲方權利與義務:

  1)甲方對乙方的日常服務享有監督權及檢查權,發現問題及時通知乙方,要求乙方返工,直至達到合同要求質量標準;

  2)甲方有權對乙方所提供服務提出意見和建議,如甲方對乙方派駐服務人員的服務不滿意,可責令乙方調換服務人員;乙方應無條件在5日內調換。

  3)甲方有對乙方服務提供便利的義務,以保證乙方工作的順利進行;發現租擺的花卉、植物有枯萎、凋謝現象,應及時與乙方聯系,乙方必須及時調換。

  4)甲方在租擺期間,可按自己需求增加或減少租擺花卉、植物,增加或減少時,乙方向甲方提供增減清單雙方簽字確認,結算時由乙方提供結算明細單由雙方簽字確認,作為結算依據,每月租金以實際租擺植物的規格、數量和時間計算,如果甲方當月無增減或減少租擺植物,則以本協議約定的租金合計付給乙方;如甲方有增加或減少租擺植物,則增加或減少租擺植物的租金在下一季度支付的租金中增加或減少。

  5)合同履行期間,甲方應按照約定支付乙方服務費用;

  6)為乙方提供必要的物料倉庫,面積不超過_________平方米,但不提供住宿場所;

  7)甲方有權聘請其他服務商,對本合同約定的服務范圍之外有償項目提供服務,乙方必須全力配合,不得以任何理由進行推托、阻擾。

  2、乙方權利與義務:

  1)乙方派駐甲方現場的負責人、業務上受甲、乙兩方領導。

  2)乙方保證按照本合同及其附件的規定提供優質、高效的各項服務,并嚴守安全作業規范。

  3)乙方負責在所有派駐服務人員上崗前2日,將派駐甲方服務人員的身份證復印件、健康證復印件及人員基本信息提交給甲方,經批準后方能上崗。

  4)乙方為派駐的服務人員提供上班時穿著的統一工作制服并承擔費用,服裝樣式須統一。駐場服務人員應按甲方要求衣貌整潔,佩戴名牌,進入工作現場的出入證須由甲方配發,遵守甲方各項內部規章制度。

  5)乙方員工在工作期間不得隨意離開工作崗位,若乙方主管負責人不在作業現場,乙方臨時負責人應接受甲方的監督指導,并按約定的服務標準進行檢查;

  6)乙方須派出一名主管負責人負責日常工作檢查、加班調度及工作緊急情況的處理,并于每月2日和25日之前將上月的工作總結和下月的工作計劃以書面形式報告甲方。

  7)乙方員工在工作期間發生工傷事故全部費用由乙方承擔,乙方用工應簽訂勞動合同,且該勞動合同在本合同履行期間均合法存續,并辦理各種用工手續;甲方除按照本合同約定向乙方支付服務費用外,沒用承擔任何勞動合同項下的義務。乙方服務人員在為甲方服務期間產生的一切勞動糾紛,均由乙方自行負責,與甲方無關,且乙方處理此等糾紛不應影響本合同的正常履行。

  8)乙方作業人員須經專業培訓和具有專業知識人員擔任;乙方保證所有上崗的服務人員均經過崗前技能培訓,包括職業道德、工作規范、服務態度等,工作期間注意言行舉止,維護甲方良好的公司形象。

  9)乙方在作業中應嚴格要求工作人員遵守甲方有關規章制度,按照規程操作,做好各項安全防護措施,避免影響他人工作。

  10)乙方為保證本合同約定的保潔質量,須根據不同材質,采用相適應的清潔原料和操作方法。乙方應采取相應措施保護甲方及相關人員的財產和人身安全。因乙方原因造成甲方及相關人員的財產、人身遭受損失的,乙方應負責處理并承擔全部責任,給甲方造成損失的,乙方須承擔賠償責任。

  11)乙方向甲方提供盆栽花卉植物種類、規格、單價及金額見附件(花卉植物租擺清單)。

  12)甲方承租乙方花卉、植物,由乙方安排專人進行養護管理,包括:剪枝、清洗植物葉面和花盆,每周護理1—2次。

  13)乙方應按季調換花卉、植物,并對每次調換的數量進行清點核對,并做好記錄;并報甲方一份。

  14)乙方負責提供服務所需的各種機械、設備、工具、材料、藥劑和消耗品(但不包括:因維修、更換而需采購的零配件或易耗品),由乙方負責購買并承擔費用;對于化學藥劑等危險物品應盡到充分的保管義務和安全注意義務。

  15)協議履行期間,乙方享有收取協議約定服務費用的權利;

  16)本合同服務范圍之外的收費服務項目,甲乙雙方參照本合同的約定確定費用,乙方應遵照甲方提出的要求,及時提供服務。

  第六條:合同解除和終止的約定。

  1、本合同期滿,甲方決定不委托乙方的,應提前三個月書面通知乙方;乙方決定不再接受委托的,應提前三個月書面通知甲方。

  2、本合同期滿,甲方沒有將解聘乙方的意見書面通知乙方,乙方繼續服務的,是為合同自動延續。

  3、甲方在審核乙方管理期間未存在違反合同規定的情況發生,在同等條件下,優先繼續聘用乙方,合同另行簽訂。

  甲方:_________

  乙方:_________

小區業主物業服務合同范本(篇5)

  第一章 總則

  第一條 本合同當事人

  委托方(以下簡稱甲方):_________

  名稱:_________

  主任:_________

  地址:_________

  聯系電話:_________

  受托方(以下簡稱乙方):_________

  企業名稱:_________

  法定代表人:_________

  注冊地址:_________

  聯系電話:_________

  根據有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方將_________(物業名稱)委托于乙方實行物業管理,訂立本合同。

  第二條 物業基本狀況

  物業名稱:_________

  物業類型:_________

  座落位置:_________區(市)縣_________路(街道)_________號

  四至:東_________南_________西_________北

  占地面積:_________平方米

  建筑面積:_________平方米

  委托管理的物業構成細目見附件一。

  第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人;甲方應當要求本物業的全體業主和物業使用人根據業主公約履行本合同中相應義務,承擔相應責任,并遵守本物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的管理制度。

  第二章 委托管理服務事項

  第四條 房屋建筑本體共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_________。

  第五條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內消防設施設備、電梯、中央監控設備、建筑物防雷設施、_________。

  第六條 附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_________。

  第七條 共用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理、_________。

  第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育娛樂場所、_________。

  第九條 公共環境衛生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、_________。

  第十條 交通與車輛停放秩序的管理、_________。

  本物業管理區域內的業主、物業使用人在本物業管理區域公共場地停放車輛,停放人應與乙方簽訂專項合同。

  第十一條 維護公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗執勤、_________。

  前款約定的事項不含業主、使用人的人身與財產保險和財產保管責任,乙方與業主、使用人另行簽訂合同的除外。

  第十二條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料、_________。

  第十三條 根據業主委員會的委托組織開展社區文化娛樂活動。

  第十四條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委托時,乙方原則上應接受委托,但收費由當事雙方協商。

  第十五條 對業主和物業使用人違反業主公約的行為,針對具體行為并根據情節輕重采取報告規勸、制止、_________等措施。

  第十六條 其它委托事項

  1、_________;

  2、_________;

  3、_________。

  第三章 委托管理期限

  第十七條 委托管理期限為_________年(不超過3年)。自_________年_________月_________日_________時起至_________年_________月_________日_________時止。

  第四章 雙方權利義務

  第十八條 甲方權利義務

  1、代表和維護業主、使用人的合法權益;經常聽取業主、使用人的意見和建議,并及時將這些反饋給乙方;協調業主、使用人、乙方之間的關系;

  2、監督業主和物業使用人遵守業主公約及物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的管理制度;采取措施督促業主、使用人按時交納物業管理公共服務費用;

  3、審定乙方擬定的物業管理方案;

  4、檢查監督乙方物業管理方案的實施及制度的執行情況;

  5、審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、維修養護計劃和財務預算及決算報告;

  6、審批物業維修專項資金的使用預算,并監督物業共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的竣工驗收;審查乙方提供的物業共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的書面報告;

  7、在合同生效之日起_________內向乙方提供_________平方米建筑面積的經營性商業用房,由乙方按每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________;

  8、在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建筑面積物業管理用房,由乙方按下列第_________項執行;

  (1)無償使用;

  (2)按建筑面積每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________;

  9、與乙方辦理物業管理驗收手續時,應向乙方移交下列資料:

  (1)竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

  (2)設備設施的安裝、使用和維護保養技術資料;

  (3)物業質量保修文件和物業使用說明文件;

  (4)物業管理所必需的其他資料。

  并于合同生效之日起_________日內向乙方移交;

  10、協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題:

  (1)_________;

  (2)_________;

  11、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動及完成物業管理各項管理目標;

  12、負責本物業維修專項資金的籌集,督促業主繳納物業維修專項資金;

  13、甲方有權指定專業審計機構,對本合同約定的物業管理公共服務費收支狀況進行審計;

  14、_________。

  第十九條 乙方權利義務

  1、根據有關法律法規及本合同的約定,制定物業管理方案,自主開展物業經營管理服務活動;

  2、對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理;

  3、按本合同第十五條的約定,對業主和物業使用人違反業主公約的行為及時進行處理;

  4、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;

  5、負責編制房屋及其附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計劃和大中修方案,經雙方議定后由乙方組織實施;

  6、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,告知有關注意事項和禁止行為,訂立書面約定,并負責監督;按養護計劃和操作規程,對房屋共用部位、共用設施設備狀況進行檢查,發現不安全隱患或險情及時排除;

  7、負責編制物業管理年度管理計劃,資金使用計劃及決算報告;并于每年_________月,以_________方式向甲方提出這些計劃和報告。

  8、每_________月向全體業主和物業使用人公布一次物業管理公共服務費用收支帳目和物業維修專項資金使用情況,將物業管理服務項目、收費標準在物業管理區域內公示;

  9、對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業內改、擴建或改善配套項目,須與相鄰業主協商同意并征得業主大會同意后報有關部門批準方可實施;不得擅自改變房屋共用部位的用途;

  10、本合同終止時,乙方必須向甲方移交由甲方提供的全部經營性商業用房、管理用房及物業管理全部檔案資料;

  11、建立、妥善保管和正確使用物業管理檔案,并負責及時記載有關的變更情況;

  12、接受業主、使用人、甲方、物業管理主管部門等的監督,不斷完善管理服務,定期向甲方報告本合同履行情況;

  13、_________。

  第五章 物業管理公共服務質量

  第二十條 乙方須按下列約定,實現目標管理:

  1、房屋外觀;

  2、設備運行;

  3、共用部位、共用設施設備的維護和管理;

  4、公共環境衛生;

  5、綠化;

  6、交通秩序與車輛停放;

  7、公共秩序維護與協助消防;

  8、房屋共用部位、共用設施設備的急修、小修;

  9、業主和物業使用人對乙方的滿意率達到:_________。

  上述1~8項物業管理服務質量不低于物業管理服務的行業指導標準,具體見附件二。

  第六章 物業管理服務費用

  第二十一條 物業管理服務費

  1、本物業的管理服務費用執行國家、省、市有關物業管理服務費用的相關規定;

  2、本物業管理公共服務費,住宅由業主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納;非住宅由業主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納,具體是_________;

  3、本物業管理公共服務費每_________[月]/[季]/[半年])交納一次,每次交納費用時間為_________。

  4、本物業管理公共服務費標準的調整[由甲方召開業主大會討論決定后,乙方據此向物價主管部門申報并獲核定的標準進行調整]/[甲方召開業主大會決定標準,甲乙雙方協商調整]。

  5、空置、空關房屋的物業管理公共服務費,分別由_________按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納。

  6、業主出租其擁有的物業,其應承擔的物業管理公共服務費由業主交納,業主與承租人另有約定的,從其約定,但業主應將此約定送乙方備案并負連帶繳納責任;

  7、業主轉讓物業時,須交清轉讓之前該業主應承擔的物業管理公共服務費;

  8、物業管理公共服務費中未計入的共用設施設備運行、能耗費用,按_________[該幢]/[該物業]住戶實際用量共同分攤;

  9、業主和物業使用人逾期交納物業管理服務費的,按以下第_________項處理;

  (1)從逾期之日起按每天_________元交納滯納金;

  (2)從逾期之日起按每天應交管理服務費的千分之_________交納滯納金;

  (3)_________。

  第二十二條 車位使用費不得高于有權核定部門規定的現行標準,由車位使用人按下列標準向乙方交納:

  1、露天車位:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;

  2、車庫:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;

  3、摩托車:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;

  4、自行車:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;

  5、_________。

  第二十三條 乙方受業主、物業使用人的委托對其房屋自用部位、自用設備的維修、養護及其它特約服務的費用,由當事人自行約定。

  第二十四條 乙方向業主和物業使用人提供的其它服務項目和收費標準如下:

  1、_________;

  2、_________;

  3、_________;

  第二十五條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用:

  本物業的房屋共用部位、共用設施設備保修期滿后的日常養護費用,由乙方在收取的物業管理公共服務費中列支,其大修、中修、更新、改造費用,在本物業維修專項資金中列支。共用的專項設備運行的能耗,應設獨立計量表核算,據實際用量合理分攤計收費用。

  第二十六條 經甲方同意,物業管理主管部門將本物業當年度需用維修專項資金移交給乙方代管的,乙方應當定期接受甲方的檢查與監督。

  第二十七條 乙方發生變換時,代管的維修專項資金帳目經甲方審核無誤后,應當辦理帳戶轉移手續。帳戶轉移手續應當自雙方簽字蓋章起十日內送當地物業管理主管部門和甲方備案。

  第二十八條 房屋共用部位、共用設施設備的保險由乙方代行辦理,保險費用由全體業主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤。

  業主、使用人的家庭財產與人身安全的保險由業主、使用人自行辦理;

  _________。

  第七章 違約責任

  第二十九條 甲方違反本合同第十八條第_________款的約定,使乙方未完成約定管理目標,乙方有權要求甲方在_________期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。

  第三十條 乙方違反本合同第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,并達到合同約定;逾期未整改的,或整改不符合合同約定的,甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。

  第三十一條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權督促和要求乙方清退所收費用,退還利息并按_________支付違約金;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。

  第三十二條 甲方違反協議,未能讓業主按其擁有房屋建筑面積按本合同約定的物業管理公共服務費標準和時間交納費用的,乙方有權要求甲方向業主催促補交并從逾期之日起按_________交納違約金或_________。

  第三十三條 甲乙雙方中任何一方無正當理由提前終止合同的,應向對方支付_________元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的,對超過部分還應給予賠償。

  第三十四條 因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲乙雙方向開發建設單位索賠。

  因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的,由乙方承擔責任并負責善后處理。產生質量事故的直接原因,以相關主管部門的鑒定為準。

  第三十五條 甲乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權,或造成對方經濟損失的,應當承擔全部責任。

  第三十六條 因違約而需解除本合同的,提出解除合同的一方應及時通知對方,合同自書面通知到達對方時即行解除,并在二十日內辦理交接。如有異議,可請求人民法院或仲裁機構確認解除合同的效力。

  第八章 附則

  第三十七條 自本合同生效之日起_________天內,根據甲方委托管理事項,辦理完交接驗收手續。

  第三十八條 為維護公眾、業主、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件,乙方因采取緊急避險措施造成業主財產損失的,當事雙方按有關法律規定處理。

  第三十九條 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等效力。

  第四十條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

  本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

  第四十一條 本合同正本連同附件共_________頁,一式三份,甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。

  第四十二條 本合同期滿后,乙方可參加甲方的管理招投標,并在同等條件下優先獲得管理權,但根據法規政策或主管部門規定被取消投標資格或優先管理資格的除外。

  第四十三條 本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。

  第四十四條 本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成的,雙方同意按下列第_________方式解決:

  (一)提交_________仲裁委員會仲裁;

  (二)依法向人法院起訴。

  第四十五條 甲乙雙方應將本物業的《業主公約》作為本合同的附件;業主轉讓物業時,應當將《業主公約》與本合同作為轉讓合同的附件,并告之受讓人關于物業管理公共服務費用等費用的交納情況。

  第四十六條 本合同期滿自然終止,雙方如續訂合同,應在本合同期滿_________天前向對方提出書面意見。

  第四十七條 本合同自_________起生效。

  甲方(簽章):_________ 乙方(簽章):_________

  法定代表人:_________ 法定代表人:_________

  _________年____月____日 _________年____月____日

  附件

  一、本物業構成細目

  二、本物業管理質量目標

  三、本物業的管理方案

  四、物業管理服務合同備案表

  合同備案號:(_________)

  說明:

  1、乙方持本合同備案表和合同原件及相關證件到物業所在地物業管理主管部門進行合同備案。

  2、經備案機關備案的本合同備案表由乙方收執,在進行企業資質年審、企業資質換級時,應連同合同正式文本一并(均為復印件)向物業管理主管部門提交。

  3、本合同備案表與合同文本的相關內容應保持一致。

  4、業主可向物業管理主管部門查詢合同備案信息。

  特別提示二、根據成都市房產管理局《關于加強前期物業管理有關問題的通知》(成房物[20xx]第2號)的規定,物業管理公司應當在合同訂立之日起15日內,向當地物業管理主管部門備案。

  三、請物業管理公司詳細閱讀合同中備案表說明。

  物業管理服務合同(示范文本)說明

  1、本合同文本為示范文本,也可作為簽約使用文本。簽約之前,受托方應當仔細閱讀本合同內容,對合同條款及專業用詞理解不一致的,可向當地物業管理主管部門咨詢。

  2、本合同文本所稱商品房是指由房地產開發企業開發建設并出售的房屋。

  本合同文本所稱空置房是指在一個物業區域內房地產開發企業非自用和出租尚未售出的房屋。

  本合同文本所稱空關房是指購房人已購但未使用的房屋。

  3、為體現合同雙方的自愿原則,本合同文本中相關條款后都有空白行,供雙方自行約定或補充約定。雙方當事人可以對文本條款的內容進行修改、增補或刪減。合同簽訂生效后,未被修改的文本印刷文字視為雙方同意內容。

  4、本合同文本中涉及到的選擇、填寫內容以手寫項為優先。

  5、本合同文本適用于業主委員會與業主大會選定的物業管理企業簽訂。

  6、對合同文本[]中選擇內容、空格部位填寫及其他需要刪除或添加的內容,雙方應當協商確定。[]中選擇內容,以劃√方式選定;對于實際情況未發生或委托雙方不作約定時,應在空格部位打×,以示刪除。

  7、在簽訂合同前,受托方應當向委托方出示應當由受托方提供的有關證書、證明文件。

  8、本合同文本條款由成都市房產管理局負責解釋。

小區業主物業服務合同范本(篇6)

  成都市物業管理服務合同

  第一章總則

  第一條本合同當事人

  委托方(以下簡稱甲方):_________

  名稱:_________

  主任:_________

  地址:_________

  聯系電話:_________

  受托方(以下簡稱乙方):_________

  企業名稱:_________

  法定代表人:_________

  注冊地址:_________

  聯系電話:_________

  根據有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方將_________(物業名稱)委托于乙方實行物業管理,訂立本合同。

  第二條物業基本狀況

  物業名稱:_________

  物業類型:_________

  座落位置:_________區(市)縣_________路(街道)_________號

  四至:東_________南_________西_________北

  占地面積:_________平方米

  建筑面積:_________平方米

  委托管理的物業構成細目見附件一。

  第三條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人;甲方應當要求本物業的全體業主和物業使用人根據業主公約履行本合同中相應義務,承擔相應責任,并遵守本物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的管理制度。

  第二章委托管理服務事項

  第四條房屋建筑本體共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_________。

  第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內消防設施設備、電梯、中央監控設備、建筑物防雷設施、_________。

  第六條附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_________。

  第七條共用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理、_________。

  第八條附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育娛樂場所、_________。

  第九條公共環境衛生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、_________。

  第十條交通與車輛停放秩序的管理、_________。

  本物業管理區域內的業主、物業使用人在本物業管理區域公共場地停放車輛,停放人應與乙方簽訂專項合同。

  第十一條維護公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗執勤、_________。

  前款約定的事項不含業主、使用人的人身與財產保險和財產保管責任,乙方與業主、使用人另行簽訂合同的除外。

  第十二條管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料、_________。

  第十三條根據業主委員會的委托組織開展社區文化娛樂活動。

  第十四條業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委托時,乙方原則上應接受委托,但收費由當事雙方協商。

  第十五條對業主和物業使用人違反業主公約的行為,針對具體行為并根據情節輕重采取報告規勸、制止、_________等措施。

  第十六條其它委托事項

  1、_________;

  2、_________;

  3、_________。

  第三章委托管理期限

  第十七條委托管理期限為_________年(不超過3年)。自_________年_________月_________日_________時起至_________年_________月_________日_________時止。

  第四章雙方權利義務

  第十八條甲方權利義務

  1、代表和維護業主、使用人的合法權益;經常聽取業主、使用人的意見和建議,并及時將這些反饋給乙方;協調業主、使用人、乙方之間的關系;

小區業主物業服務合同范本(篇7)

  第一章總則

  第一條本合同當事人

  委托方(以下簡稱甲方)名稱:業主大會

  受委托方(以下簡稱乙方):名稱:

  物業管理資質等級證書編號:

  根據有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方選聘(或續聘)乙方為(物業名稱)提供物業管理服務,訂立本合同。

  第二條物業管理區域基本情況物業名稱:物業用途:座落:四至:占地面積:總建筑面積:委托管理的物業范圍及構成細目見附件一。

  第二章物業服務內容第三條制定物業管理服務工作計劃,并組織實施;管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等;。

  第四條房屋建筑共用部位的日常維修、養護和管理,共用部位包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、。

  第五條共用設施設備的日常維修、養護和管理,共用設施設備包括:共用的上下水管道、共用照明、。

  第六條共用設施和附屬建筑物、構筑物的日常維修養護和管理,包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、。

  第七條公共區域的綠化養護與管理,。

  第八條公共環境衛生,包括房屋共用部位的清潔衛生,公共場所的清潔衛生、垃圾的收集、。

  第九條維護公共秩序,包括門崗服務、物業區域內巡查、。

  第十條維持物業區域內車輛行駛秩序,對車輛停放進行管理,。

  第十一條消防管理服務,包括公共區域消防設施設備的維護管理,。

  第十二條電梯、水泵的運行和日常維護管理,。

  第十三條房屋裝飾裝修管理服務,。

  第十四條其他委托事項(1);(2);(3)。

  第三章物業服務質量第十五條乙方提供的物業服務質量按以下第項執行:1.執行XX市國土資源和房屋管理局發布的《XX市住宅物業管理服務標準》(京國土房管物字[20xx]950號)規定的標準一,即普通商品住宅物業管理服務標準;。

  2.執行XX市國土資源和房屋管理局發布的《XX市住宅物業管理服務標準》(京國土房管物字[20xx]950號)規定的標準二,即經濟適用房、直管和自管公房、危舊房改造回遷房管理服務標準;。

  3.執行雙方約定的物業服務質量要求,具體為:

  。

  第四章物業服務費用第十六條(適用于政府指導價)物業服務費用執行政府指導價。

  1.物業服務費由乙方按元/平方米。月向業主(或交費義務人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面積計算,房屋建筑面積包括套內建筑面積和公共部位與公用房屋分攤建筑面積。)

  其中,電梯、水泵運行維護費用價格為:;按房屋建筑面積比例分攤。

  2.如政府發布的指導價有調整,上述價格隨之調整。

  3.共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用,按照乙方與保險公司簽定的保險單和所交納的年保險費按照房屋建筑面積比例分攤。乙方收費時,應將保險單和保險費發票公示。

  第十七條(適用于市場調節價)物業服務費用實行市場調節價。

  1.物業服務費由乙方按元/平方米。月向業主(或交費義務人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面積計算,房屋建筑面積包括套內建筑面積加公共部位與公用房屋分攤建筑面積。)

  其中,電梯、水泵運行維護費用價格為:;按房屋建筑面積比例分攤。

  2.物業服務支出包括以下部分:(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;(3)物業管理區域清潔衛生費用;(4)物業管理區域綠化維護費用;(5)物業管理區域秩序維護費用;(6)辦公費用;(7)物業管理企業固定資產折舊;(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;(9)其它費用:;。

  3.(適用于包干制)物業服務費如需調整,由雙方協商確定。

  4.(適用于酬金制)從預收的物業服務費中提取%作為乙方的酬金。

  5.(適用于酬金制)物業服務費如有節余,則轉入下一年度物業服務費總額中;如物業服務費不足使用,乙方應提前告知甲方,并告知物業服務費不足的數額、原因和建議的補足方案,甲方應在合理的期限內對乙方提交的方案進行審查和作出決定。

  6.(適用于酬金制)雙方約定聘請/不聘請專業機構對物業服務資金年度預決算和物業服務資金的收支情況進行審計;聘請專業機構的費用由全體業主承擔,專業機構由雙方協商選定/(甲方選定、乙方選定)。

  第十八條共用部位共用設施設備的大、中修和更新改造費用從專項維修資金支出。

  第十九條停車費用由乙方按下列標準向車位使用人收取:1.露天車位:2.車庫車位(租用):;其中,物業管理服務費為:車庫車位(已出售):3.4.第二十條乙方對業主房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務的費用另行收取,乙方制定的對業主房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務的收費價格應在物業管理區域內公示。

  第五章雙方權利義務第二十一條甲方權利義務1.審定乙方制定的物業管理服務工作計劃;2.檢

  查監督乙方管理工作的實施情況;3.按照法規政策的規定決定共用部位共用設施設備專項維修資金的使用管理;4.(適用于酬金制)審查乙方提出的財務預算和決算;5.甲方應在合同生效之日起日內向乙方移交或組織移交以下資料:(1)竣工總平面圖、單體建筑、結構、設備竣工圖、配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;(2)設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;(3)物業質量保修文件和物業使用說明文件;(4)各專業部門驗收資料;(5)房屋和配套設施的產權歸屬資料;(6)物業管理所必須的其它資料。

  6.合同生效之日起日內向乙方提供平方米建筑面積物業管理用房,管理用房位置:。

  管理用房按以下方式使用:(1)乙方無償使用;(2)。

  7.當業主和使用人不按規定交納物業服務費時,督促其交納。

  8.協調、處理本合同生效前發生的遺留問題:(1);(2)。

  9.協助乙方作好物業管理區域內的物業管理工作。

  10.其他:。

  第二十二條甲方的業主委員會作為執行機構,具有以下權利義務:1.在業主大會閉會期間,根據業主大會的授權代表業主大會行使基于本合同擁有的權利,履行本合同約定的義務;(按照法規政策的規定必須由業主大會決議的除外)

  2.監督和協助乙方履行物業服務合同;3.組織物業的交接驗收;4.督促全體業主遵守《業主公約》、《業主大會議事規則》和物業管理規章制度;5.督促違反物業服務合同約定逾期不交納物業服務費用的業主,限期交納物業服務費用;6.如實向業主大會報告物業管理的實施情況;7.其他:。

  第二十三條乙方權利義務1.根據甲方的授權和有關法律、法規及本合同的約定,在本物業區域內提供物業管理服務;2.有權要求甲方、業主委員會、業主及物業使用人配合乙方的管理服務行為;3.向業主和物業使用人收取物業服務費;4.對業主和物業使用人違反《業主公約》和物業管理制度的行為,有權根據情節輕重,采取勸阻、制止、等措施;5.選聘專營公司承擔本物業的`專項管理業務,但不得將物業的整體管理委托給第三方;6.每年度向甲方報告物業管理服務實施情況;7.(適用于酬金制)向甲方或全體業主公布物業服務資金年度預決算并每年不少于一次公布物業服務資金的收支情況;當甲方或業主對公布的物業服務資金年度預決算和物業服務資金的收支情況提出質詢時,應及時答復。

  8.本合同終止時,應移交物業管理權,撤出本物業,協助甲方作好物業服務的交接和善后工作,移交或配合甲方移交管理用房和物業管理的全部檔案資料、專項維修資金及帳目、。

  9.其他:。

  第六章合同期限第二十四條委托管理期限為年;自年月日起至年月日止。

  第七章合同解除和終止的約定第二十五條本合同期滿,甲方決定不委托乙方的,應提前三個月書面通知乙方;乙方決定不再接受委托的,應提前三個月書面通知甲方。

  第二十六條本合同期滿,甲方沒有將續聘或解聘乙方的意見通知乙方,且沒有選聘新的物業管理企業,乙方繼續管理的,視為此合同自動延續。

  第二十七條本合同終止后,在新的物業管理企業接管本物業項目之前,乙方應當應甲方的要求暫時(一般不超過三個月)繼續為甲方提供物業管理服務,甲方業主(或交費義務人)也應繼續交納相應的物業服務費用。

  第二十八條其他條款。

  第八章違約責任第二十九條因甲方違約導致乙方不能提供約定服務的,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決且嚴重違約的,乙方有權解除合同。造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。

  第三十條乙方未能按照約定提供服務,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改且嚴重違約的,甲方經業主大會持三分之二以上投票權的業主通過后有權解除合同。造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。

  第三十一條乙方違反本合同約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。

  第三十二條業主逾期交納物業服務費的,乙方可以從逾期之日起每日按應繳費用萬分之加收違約金。

  第三十三條任何一方無正當理由提前解除合同的,應向對方支付違約金_________;由于解除合同造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。

  第三十四條乙方在合同終止后,不移交物業管理權,不撤出本物業和移交管理用房及有關檔案資料等,每逾期一日應向甲方支付委托期限內平均物業管理年度費用_________‰的違約金,由此造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。

  第三十五條為維護公眾、業主、物業使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等情況,乙方因采取緊急避險措施造成財產損失的,當事雙方按有關法律規定處理。

  第三十六條其他條款

  第九章附則第三十七條雙方約定自本合同生效之日起_________日內,根據甲方委托管理事項,辦理接管驗收手續。

  第三十八條本合同正本連同附件_________頁,一式兩份,甲乙雙方各執一份,具同等法律效力。

  第三十九條本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成時,甲、乙雙方同意按下列第_________方式解決。

  1.提交_________仲裁委員會仲裁;2.依法向人民法院起訴。

  但業主拖欠物業服務費用的,乙方可以直接按照有關規定向有管轄權的基層人民法院申請支付令。

  第四十條本合同自起生效。

  甲方簽章乙方簽章

  代表人:(業主委員會)代表人

  年月日年月日

  附件一:委托管理的物業范圍及構成細

小區業主物業服務合同范本(篇8)

  合同編號:___________

  甲方(房地產開發企業或其委托的物業管理企業):_________________

  法定住址:_____________________________________________________

  法定代表人:___________________________________________________

  職務:_________________________________________________________

  委托代理人:___________________________________________________

  身份證號碼:___________________________________________________

  通訊地址:_____________________________________________________

  郵政編碼:_____________________________________________________

  聯系人:_______________________________________________________

  電話:_________________________________________________________

  傳真:_________________________________________________________

  帳號:_________________________________________________________

  電子信箱:_____________________________________________________

  乙方(購房人、業主):_________________________________________

  法定住址:_____________________________________________________

  法定代表人:___________________________________________________

  職務:_________________________________________________________

  委托代理人:___________________________________________________

  身份證號碼:___________________________________________________

  通訊地址:_____________________________________________________

  郵政編碼:_____________________________________________________

  聯系人:_______________________________________________________

  電話:_________________________________________________________

  傳真:_________________________________________________________

  帳號:_________________________________________________________

  電子信箱:_____________________________________________________

  根據有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,在甲乙雙方簽訂《房屋買賣(預售)合同》或《房屋租賃合同》的同時,就前期物業管理服務達成如下協議:

  第一條概述

  前期物業管理是指:自房屋出售之日起至業主委員會與物業管理企業簽定的《物業管理合同》生效時止的物業管理。

  第二條物業基本狀況

  1.本物業名稱:____________________________________

  2.乙方所購房屋銷售(預售)合同編號:______________

  3.乙方所購房屋基本情況:

  (1)類型:________________________________________

  (2)座落位置:____________________________________

  (3)四至:________________________________________

  (4)建筑面積:______________________________平方米

  第三條共用部位及共用設施設備的定義

  1.所謂共用部位是指,房屋主體承重結構部位(包括基礎、門內承重墻體、梁、柱、樓板、屋頂等)、戶外墻面、廳門、樓梯間、抗震結構部位、走廊通道等。

  2.共用設施設備是指,共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經營性車場車庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋等。

  第四條甲方的物業管理職責

  1.甲方應當根據有關法規和政策,結合實際情況,制定本物業的物業管理制度和《物業使用守則》并書面告知乙方

  2.甲方應當建立健全本物業的物業管理檔案資料;

  3.物業管理企業可委托專業公司承擔本物業的專項管理與服務業務,但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三方;

  4.不得占用本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能;

  5.向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養護等有償服務;

  6.自本協議終止時起5日內,與業主委員會選聘的物業管理企業辦理本物業的物業管理移交手續,物業管理移交手續須經業主委員會確認。

  第五條乙方的監督與保證

  1.有權參加業主大會或業主代表大會,享有選舉權、被選舉權和監督權;

  2.有權監督甲方的物業管理服務行為,就物業管理的有關問題向甲方提出意見和建議;

  3.不得占用、損壞本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的,應事先通知甲方,并在約定的期限內恢復原狀,造成損失的,給予賠償;

  4.轉讓房屋時,事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本協議;

  5.對承租人、使用人及訪客等違反本物業的物業管理制度和《物業使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任。

  6.按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業的給排水、通風、采光、維修、通行、衛生、環保等方面的相鄰關系,不得侵害他人的合法權益。

  第六條甲方對共用設備的管理

  1.設備圖紙、檔案資料齊全,設備臺帳記錄清晰,管理完善,隨時查閱。

  2.專業技術人員、維修操作人員嚴格執行操作規程,按要求經過專業培訓,持證上崗。

  3.設備良好,運行正常,有設備運行記錄。有專門的保養檢修制度,無事故隱患。

  4.小區內生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴密的管理措施,有二次供水衛生許可證和操作人員健康許可證。水質檢驗合格。

  5.電梯按規定時間運行,電梯廂清潔衛生,通風、照明良好。

  6.電梯有專業隊伍維修保養,安全運行和維修養護規章制度健全,運行養護有記錄。

  7.負責鍋爐供暖的,嚴格遵守鍋爐供暖各項規章制度,運行正常,并有運行記錄。供暖期間,居室內溫度應為18℃,不低于16℃。

  第七條甲方對共用設施的管理

  1.小區內公共配套服務設施完好,并按原設計用途使用。

  2.公共照明設施設備齊全,運行正常。

  3.道路暢通,路面平坦無損壞。

  4.污水排放暢通,溝道無積水。

  5.危險部位標志明顯,有防范措施。

  第八條甲方對綠化及養護的管理

  1.公共綠地、庭院綠化布局合理,花草、樹木、建筑小品配置得當。

  2.綠化有專人養護和管理,無損壞、踐踏現象,無病蟲害及枯死現象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

  第九條甲方對環境衛生的管理

  1.由甲方組織清潔隊伍對小區內公共環境衛生及樓層公共部位衛生進行保潔;

  2.公共部位清潔設施擺放整潔,設有果皮箱、垃圾房等保潔設施,垃圾日產日清;

  3.樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵,窗戶明亮。樓道內無亂堆亂放現象。設備間清潔衛生,通風照明良好;

  4.雪后及時掃凈小區內道路和樓間積雪;雨后及時清理污水;

  5.小區內馬路無攤點、市場,商業網點牌匾美觀整齊、管理有序;

  6.小區內無違章臨時建筑;

  7.小區內無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現象;

  8.定期消殺“四害”。

  第十條甲方應采取的保安措施

  1.協助公安部門維護本物業區域內的治安和公共秩序,為小區業主(住戶)創造一個安全、有序的生活、工作環境;

  2.小區內實行24小時值班巡邏制度,杜絕因管理責任造成的重大刑事案件;

  3.值班人員有明顯標志,熟悉轄區情況,工作規范,作風嚴謹,有值班巡邏記錄,各項管理措施落實;

  4.甲方應禁止散發廣告、推銷產品和無身份證明等人員進入小區,對因管理責任造成的事故和損失應當負責。

  第十一條交通秩序與車輛停放

  1.甲方應對車輛進出實行驗證、登記制度;

  2.乙方的車輛需按規定線路行駛,進場后需按指定位置停放;

  3.甲方派出的巡邏協防隊員負責疏通和維護區內交通秩序;

  4.甲方應禁止載有有毒、有害物品的`車輛進入小區;

  5.在小區內因亂停、亂放等造成的人員及財產損失由車主自行負責。否則因故造成的車輛丟失、損壞等事故由肇事者負責。

  第十二條房屋裝飾裝修管理

  甲乙雙方訂立《房屋裝飾裝修管理協議》,乙方在裝飾裝修房屋時應當遵守。見附件:《房屋裝飾裝修管理協議》。

  第十三條甲方物業管理服務質量保證

  1.基本要求

  (1)服務與被服務雙方簽訂規范的物業服務合同,雙方權利義務關系明確。

  (2)承接項目時,對住宅小區共用部位、共用設施設備進行認真查驗,驗收手續齊全。

  (3)管理人員、專業操作人員按照國家有關規定取得物業管理職業資格證書或者崗位證書。

  (4)有完善的物業管理方案,質量管理、財務管理、檔案管理等制度健全。

  (5)管理服務人員佩戴標志,行為規范,服務主動、熱情。

  (6)公示8小時服務電話。報修按雙方約定時間到達現場,有報修、維修記錄。

  (7)按有關規定和合同約定公布物業服務費用或者物業服務資金的收支情況。

  (8)按合同約定規范使用住房專項維修資金。

  (9)每年至少1次征詢業主對物業服務的意見,滿意率70%以上。

  2.房屋管理

  (1)對房屋共用部位進行日常管理和維修養護,檢修記錄和保養記錄齊全。

  (2)根據房屋實際使用年限,檢查房屋共用部位的使用狀況,需要維修,屬于小修范圍的,及時組織修復;屬于大、中修范圍的,及時編制維修計劃和住房專項維修資金使用計劃,向業主大會或者業主委員會提出報告與建議,根據業主大會的決定,組織維修。

  (3)每周巡查1次小區房屋單元門、樓梯通道以及其他共用部位的門窗、玻璃等,定期維修養護。

  (4)按照住宅裝飾裝修管理有關規定和業主公約(業主臨時公約)要求,建立完善的住宅裝飾裝修管理制度。裝修前,依規定審核業主(使用人)的裝修方案,告知裝修人有關裝飾裝修的禁止行為和注意事項。至少兩次巡查裝修施工現場,發現影響房屋外觀、危及房屋結構安全及拆改共用管線等損害公共利益現象的,及時勸阻并報告業主委員會和有關主管部門。

  (5)對違反規劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時勸阻,并報告業主委員會和有關主管部門。

  (6)各組團、棟、單元(門)、戶有明顯標志。

  3.共用設施設備維修養護

  (1)對共用設施設備進行日常管理和維修養護(依法應由專業部門負責的除外)。

  (2)建立共用設施設備檔案(設備臺帳),設施設備的運行、檢修等記錄齊全。

  (3)操作維護人員嚴格執行設施設備操作規程及保養規范;設施設備運行正常。

  (4)對共用設施設備定期組織巡查,做好巡查記錄,需要維修,屬于小修范圍的,及時組織修復;屬于大、中修范圍或者需要更新改造的,及時編制維修、更新改造計劃和住房專項維修資金使用計劃,向業主大會或業主委員會提出報告與建議,根據業主大會的決定,組織維修或者更新改造。

  (5)載人電梯早6點至晚12點正常運行。

  (6)消防設施設備完好,可隨時啟用;消防通道暢通。

  (7)路燈、樓道燈完好率不低于80%。

  (8)容易危及人身安全的設施設備有明顯警示標志和防范措施;對可能發生的各種突發設備故障有應急方案。

  4.協助維護公共秩序

  (1)小區24小時值勤。

  (2)對重點區域、重點部位每3小時至少巡查1次。

  (3)車輛停放有序。

  (4)對火災、治安、公共衛生等突發事件有應急預案,事發時及時報告業主委員會和有關部門,并協助采取相應措施。

  5.保潔服務

  (1)小區內設有垃圾收集點,生活垃圾每天清運1次。

  (2)小區公共場所每日清掃1次;電梯廳、樓道每日清掃1次;共用部位玻璃每季度清潔1次;路燈、樓道燈每半年清潔1次。

  (3)區內公共雨、污水管道每年疏通1次;雨、污水井每半年檢查1次,并視檢查情況及時清掏;化糞池每季度檢查1次,每年清掏1次,發現異常及時清掏。

  (4)二次供水水箱按規定清洗,水質符合衛生要求。

  6.綠化養護管理

  (1)對草坪、花卉、綠籬、樹木定期進行修剪、養護。

  (2)定期清除綠地雜草、雜物。

  (3)預防花草、樹木病蟲害。

  第十四條費用標準

  自乙方辦理入住手續當月起,物業管理服務費用(不包括房屋共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的費用)由乙方按下述標準向甲方委托的物業管理企業交納。

  1.乙方交納費用時間:從開發公司通知的業主入住之日起,開始向甲方繳納管理費。

  2.管理費標準:

  住宅:__________________元/㎡/月;

  商場(商鋪):_________元/㎡/月;

  辦公寫字樓:_________元/㎡/月;

  其它:___________________________。

  3.乙方出租物業的,需到甲方登記備案,否則物業管理服務費用仍由乙方交納;

  4.乙方轉讓物業時,須交清轉讓之前的物業管理服務費用;

  5.物業管理服務費用標準按照市物價部門的有關規定調整;

  6.交納費用時間:每月_________日前交付。

  第十五條其他有償服務費用

  車位使用管理服務費用及其它有償服務費:按物價局審批標準或者雙方協商標準執行。

  第十六條收支的公布

  甲方委托的物業管理企業每半年向業主、使用人公布_________次物業管理服務費收支情況,每年_________月份向業主公布全年維修基金利息收支情況。

  第十七條代收代繳收費服務

  受有關部門或單位的委托,甲方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(代收代繳費用不屬于物業管理服務費用),收費標準執行政府規定。

  第十八條保險

  1.房屋共用部位、共用設施設備的保險由甲方代行辦理,保險費用由全體業主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤;

  2.乙方的家庭財產與人身安全的保險由乙方自行辦理;

  3._______________________________________________________________。

  第十九條突發事件的處理

  為維護公眾、業主、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件,甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產損失的,雙方按有關法律規定處理。

  第二十條違約責任

  1.甲方違反協議,未達到管理服務質量約定目標的,乙方有權要求甲方限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方承擔相應的法律責任;

  2.乙方違反協議,使甲方未達到管理服務質量約定目標的,甲方有權要求乙方限期改正,逾期未改正給甲方造成損失的,乙方承擔相應的法律責任;

  3.甲方違反協議,擅自提高收費標準或亂收費的,乙方有權要求甲方清退所收費用,退還利息并支付違約金;

  4.乙方違反協議,不按本協議約定的收費標準和時間交納有關費用的,甲方有權要求乙方補交并從逾期之日起按每天_________交納違約金,或___________________________;

  第二十一條保密

  甲乙雙方保證對在討論、簽訂、執行本協議過程中所獲悉的屬于對方的且無法自公開渠道獲得的文件及資料(包括商業秘密、公司計劃、運營活動、財務信息、技術信息、經營信息及其他商業秘密)予以保密。未經該資料和文件的原提供方同意,另一方不得向任何第三方泄露該商業秘密的全部或部分內容。但法律、法規另有規定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。

  第二十二條通知

  1.根據本合同需要一方向另一方發出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關的通知和要求等,必須用書面形式,可采用_________(書信、傳真、電報、當面送交等)方式傳遞。以上方式無法送達的,方可采取公告送達的方式。

  2.各方通訊地址如下:_________________________________________________。

  3.一方變更通知或通訊地址,應自變更之日起_____日內,以書面形式通知對方;否則,由未通知方承擔由此而引起的相關責任。

  第二十三條合同的變更

  本合同履行期間,發生特殊情況時,甲、乙任何一方需變更本合同的,要求變更一方應及時書面通知對方,征得對方同意后,雙方在規定的時限內(書面通知發出_________天內)簽訂書面變更協議,該協議將成為合同不可分割的部分。未經雙方簽署書面文件,任何一方無權變更本合同,否則,由此造成對方的經濟損失,由責任方承擔。

  第二十四條合同的轉讓

  除合同中另有規定外或經雙方協商同意外,本合同所規定雙方的任何權利和義務,任何一方在未經征得另一方書面同意之前,不得轉讓給第三者。任何轉讓,未經另一方書面明確同意,均屬無效。

  第二十五條爭議的處理

  1.本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進行解釋。

  2.本合同在履行過程中發生的爭議,由雙方當事人協商解決,也可由有關部門調解;協商或調解不成的,按下列第___種方式解決

  (1)提交_________仲裁委員會仲裁;

  (2)依法向人民法院起訴。

  第二十六條不可抗力

  1.如果本合同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同下的全部或部分義務,該義務的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應予中止。

  2.聲稱受到不可抗力事件影響的一方應盡可能在最短的時間內通過書面形式將不可抗力事件的發生通知另一方,并在該不可抗力事件發生后_____日內向另一方提供關于此種不可抗力事件及其持續時間的適當證據及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料。聲稱不可抗力事件導致其對本合同的履行在客觀上成為不可能或不實際的一方,有責任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響

  3.不可抗力事件發生時,雙方應立即通過友好協商決定如何執行本合同。不可抗力事件或其影響終止或消除后,雙方須立即恢復履行各自在本合同項下的各項義務。如不可抗力及其影響無法終止或消除而致使合同任何一方喪失繼續履行合同的能力,則雙方可協商解除合同或暫時延遲合同的履行,且遭遇不可抗力一方無須為此承擔責任。當事人遲延履行后發生不可抗力的,不能免除責任。

  4.本合同所稱“不可抗力”是指受影響一方不能合理控制的,無法預料或即使可預料到也不可避免且無法克服,并于本合同簽訂日之后出現的,使該方對本合同全部或部分的履行在客觀上成為不可能或不實際的任何事件。此等事件包括但不限于自然災害如水災、火災、旱災、臺風、地震,以及社會事件如戰爭(不論曾否宣戰)、動亂、罷工,政府行為或法律規定等。

  第二十七條合同的解釋

  本合同未盡事宜或條款內容不明確,合同雙方當事人可以根據本合同的原則、合同的目的、交易習慣及關聯條款的內容,按照通常理解對本合同作出合理解釋。該解釋具有約束力,除非解釋與法律或本合同相抵觸。

  第二十八條補充與附件

  本合同未盡事宜,依照有關法律、法規執行,法律、法規未作規定的,甲乙雙方可以達成書面補充合同。本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。

  第二十九條合同的效力

  1.本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽字并加蓋單位公章或合同專用章之日起生效。

  2.有效期為_________年,自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。

  3.本合同正本一式_________份,雙方各執_________份,具有同等法律效力。

  甲方(蓋章):______________乙方(蓋章):_______________

  法定代表人(簽字):________法定代表人(簽字):_________

  委托代理人(簽字):________委托代理人(簽字):_________

  開戶銀行:__________________開戶銀行:___________________

  賬號:______________________賬號:_______________________

  簽訂地點:__________________簽訂地點:___________________

  _________年______月_______日_________年______月________日

小區業主物業服務合同范本(篇9)

  委托物業裝修協議

  甲方:______________物業管理有限公司

  乙方(業主):

  丙方(施工單位): 茲就乙方委托丙方在甲方管理的_______花園社區內進行乙方所擁有房屋裝修工程事宜,經叁方協商簽定本協議書,具體條文如下,系叁方共同遵守: 1.應注意之事項 ______________花園社區為一個高級商住物業,管理公司必須嚴格管制各項裝修工程,以使_______花園社區能成為高尚而環境優美的高級物業,并祈達成下列目的: (1)促使物業價值日增; (2)減少火警發生及因擅自加建或改裝而引致之安全及衛生問題; (3)避免擾及鄰居; (4)減少日后物業保養難題; (5)確保遵守_______市政府及房管機關有關法規。 業主應嚴格遵守有關現行法規的規定,并聘用法律規定的認可人士進行工程。若有任何疑問,應向_______市政府及有關房管機關查詢。 2. 裝修及施工工程守則 單元的業主如需在該單元內進行裝修,業主及其所雇用的施工單位必須嚴格遵守管理公司的有關規定和安裝標準進行裝修工程,不得損及社區房屋的建筑結構。一切費用由業主自行負擔。業主及其所雇用的施工單位應遵守的規定包括但不限于: (1) 在對該單元進行裝修前,業主必須向管理公司提出書面申請(申請表如附件),并提供該單元有資質的設計單位有效圖簽的裝修圖紙(包括但不限于平面配置圖、水電施工圖)和資料。在不影響社區房屋結構、管道、電源、整體外觀、公共設施等和不觸犯本公約規定、有關政府法規下,管理公司會對業主的申請進行審批,審批工作自資料完整的申請表提交後叁個工作天完成,若有資料欠缺或資質不符,自補件完成后個工作天完成審批; (2) 施工單位或裝修公司在進行裝修前必須對所裝修工程投保有效的、具足夠保險金額的'安裝工程一切險'和'安裝工程第三者責任險'(安裝工程期間)。 投保保險所需的保險費或任何其他費用均由業主、施工單位或裝修公司自行負擔。 未經管理公司審閱和批準的安裝工程,任何加建及改裝工程一概不準動工。 (3) 施工單位人員進入社區,經管理公司批準并辦妥各式出入通行證后方可施工;施工單位人員進入社區必須遵守管理公司對于門衛保安要求的作業規 登記等手續。 (4) 業主經管理公司同意對該單元進行裝修后,業主須與管理公司安排施工材料的搬運時間、地點及所經通道,不得占用、阻塞公共地方,亦不得弄污、損壞、堵塞公共地方和公共設施; (5) 進行裝修時,業主須保持社區公共地方和公共設備的清潔和該單元內部衛生,對施工用的材料、易燃物件或有揮發性的化學物品一定當心保管及使用,不可抽煙,以免發生災害。一切廢物和施工垃圾由業主自費并即時清除和運走; (6) 管理公司有權在施工期內進入該單元視察各項工程是否符合管理公司的審批規格。如發現有違章施工情況,管理公司可要求業主和施工單位立即停工,并采取相應步驟糾正和補救違章施工情況,其間所引起的一切費用、損失或經濟責任,均由業主自行負擔,與管理公司無涉。 (7) 因裝修施工或其他任何行為引致他人受傷或財物損失均由業主負責。 (8)其他禁止項目 業主不得 (1)改變任何渠道、管井及其他公共裝置; (2)懸掛或裝設任何物件于窗外(綠化植栽除外但須注意安全); (3)更改樓宇主要結構(如支柱橫梁、結構墻、樓面及天花); (4)裝置神位或任何物體于單位外; (5)更改原有屋外設計及外貌,例如不可擊穿外墻裝置空調機或其他用途; (6)在單元大門或窗口裝置鐵閘或窗花。 (7) 空調機 社區所有單元內已備有適當的位置可供安裝空調設備,管理公司嚴禁業主擊穿墻壁作安裝空調機或其他物件。及任何空調設備、室外管線任意垂懸、安置于非指定位置(尤其是外墻墻面)。 (8) 電視天線 客廳及主人房間均設有電視視訊插座,接收有線電視節目及衛星電視節目,因此嚴禁在窗戶及外墻裝置任何形式天線。 (9) 抽氣風扇 社區所有單元內廚房及不直接采光浴室皆預裝抽油煙機及抽氣扇,業主不得另擊穿墻壁或天花以安裝抽氣扇。 (10) 遮陽篷帳及檐篷 任何臨時或永久性之遮陽篷及檐篷不得設置。 (11) 門窗 所有業主不得拆除或更換建筑物外觀門窗,門窗亦不可改裝反光玻璃或是其他類似材質,以免影響其他住戶。 (12)裝修工程施工時間: 為避免裝修工程施工所產生的噪音、污染影響小區住戶的安寧,施工時間訂為上午08:00至晚上20:00時,在此時段以外時間禁止施工,如因特殊狀況需要在規定時段以外時間施工,必須先向管理公司申請施工許可,經審批通過以后才準許施工(但一定要遵循審批時要求的條件)。 3.裝修公司及裝修公司保證金 業主可自由選擇及聘用裝修公司,但該裝修公司必須具備合乎現行法律規定的資質及證明文件。如自行聘用的裝修公司或其員工有任何違約、疏忽或任意行為造成社區或其他業主經濟或精神損失,該業主須負責。故懇請各業主在選擇裝修公司前,必須考慮該公司的聲譽及其可靠程度。為保障業主利益及維持良好的社區環境,所有申請在_______花園社區施工的業主都需要向管理公司登記、申辦施工許可并責成施工單位繳付保證金人民幣______元整(金額可按需要隨時調整)。此項保證金作為保證該業主及其所雇用的施工單位在裝修某單元完工后,清理所有裝修廢料、自費修理所有因裝修工程而導致損毀的公共設施,及將管理公司發出的工作證交回。該等工人出入本社區時,必須出示其工作證供駐守社區入口的保安管理員查驗登記。裝修公司須繳交每張臨時工作證保證金人民幣伍拾圓整及制作費每張人民幣_______元(此金額可依實際狀況需要而隨時變動),管理公司才發給臨時工作證。管理公司會隨時突擊檢查裝修工人是否領有管理公司發給的工作證。管理公司有權拒絕任何未領有工作證之裝修工人在社區內進行任何工程。管理公司在確定裝修公司完全遵守有關條款后,并經有關業主在裝修工程申請表背面簽認該公司裝修其單元妥當后,裝修保證金可以免息發還。未經業主背書之裝修公司保證金,在通常情況下不會發還。 倘若裝修保證金不足彌補上述費用時,有關業主須責成施工單位向管理公司繳付其差額。裝修保證金一經退還后,如業主再欲裝修,必須重新申請并再繳裝修保證金,方可施工。為保障業主本身利益,殷望各業主衷誠合作,管理公司辦理登記,主動提供裝修公司資質證明及繳交保證金。

小區業主物業服務合同范本(篇10)

  甲方:

  法定代表人:

  地址:

  聯系電話:

  乙方:

  法定代表人:

  資質等級:,證書編號:

  地址:

  聯系電話:

  甲、乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上,就(物業名稱)的前期物業管理服務事宜,訂立本合同。

  第一條本合同所涉及的物業基本情況

  物業名稱:__________

  物業類型:__________

  座落位置:_________區/縣________鄉/鎮路_______弄_______號

  四至范圍(規劃平面圖):總建筑面積:________平方米;其中住宅________平方米。

  物業構成見附件一,物業規劃平面圖見附件二。

  第二條乙方為本物業管理區域的業主、物業使用人提供下列物業管理服務事項。

  (一)物業共用部位的維護;

  (二)物業共用設施設備的日常運行和維護;

  (三)公共綠化養護服務;

  (四)物業公共區域的清潔衛生服務;

  (五)公共秩序的維護服務;

  (六)物業使用禁止性行為的管理;

  (七)物業其他公共事務的管理服務;

  (八)業主委托的其他物業管理服務事項。

  第三條物業專有部分的自用部位、自用設備損壞時,業主、物業使用人可以向乙方報修,也可以自行維修。經報修由乙方維修的,維修費用由業主、物業使用人承擔。

  第四條甲方按規定向乙方提供位于路號室(建筑面積平方米)的房屋作為物業管理辦公用房,在合同履行期間供乙方無償使用,但不得改變其用途。

  第五條乙方提供的前期物業管理服務內容和標準應符合下列約定:

  (一)物業共用部位的維護、物業共用設施設備的日常運行和維護,詳見附件三

  (二)公共綠化養護服務,詳見附件四;

  (三)物業公共區域的清潔衛生服務,詳見附件五;

  (四)公共秩序的維護服務,詳見附件六;

  (五)物業使用禁止性行為的管理,詳見附件七;

  (六)物業其他公共事務的管理服務,詳見附件八;

  第六條甲方將物業交付業主前,應會同乙方對物業共用部位、共用設施設備進行查驗,并按規定向乙方移交物業管理所必需的相關資料。

  甲、乙雙方辦理物業查驗、移交手續,對查驗、移交中發現的問題及相應解決辦法應采用書面方式予以確認。具體內容詳見附件九。

  第七條乙方根據下述約定,按建筑面積向業主收取物業服務費。

  (一)住宅:

  高層________元/月平方米;多層________元/月平方米;

  別墅________元/月平方米;物業:________元/月平方米;

  (二)辦公樓:______元/月平方米

  (三)商業用房:________元/月平方米

  上述物業服務收費分項標準(元/月平方米)如下:

  一、住宅物業

  1、綜合管理服務費:

  2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養、維修費用:

  3、公共區域的清潔衛生服務費用:

  4、公共區域綠化養護費用:

  5、公共區域秩序維護服務費用:

  二、非住宅物業

  1、綜合管理服務費:

  2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養、維修費用:

  3、公共區域的清潔衛生服務費用:

  4、公共區域綠化養護費用:

  5、公共區域秩序維護服務費用:

  第八條自本合同生效之日的當月至物業出售并交付物業買受人之日的當月發生的物業服務費用,由甲方承擔;自物業交付物業買受人之日的次月起至本合同終止之日發生的物業服務費用,由甲方和物業買受人按照物業出售合同的約定承擔。物業出售合同未約定或者約定不明確的,由甲方承擔。已竣工但尚未出售的物業以及甲方未交付給業主的物業,由甲方依照本合同第七條約定的標準向乙方交納物業服務費。

  第九條前期物業管理期間,乙方按下述第種收費形式確定物業服務費用。

  (一)包干制。由業主向乙方支付本合同第七條約定的物業服務費用,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔。

  (二)酬金制。在本合同第七條約定預收的物業服務資金中按下述第____種方式提取酬金,其余全部用于物業服務合同約定的支出,結余或者不足均由業主享有或者承擔。

  1、每(月/年)在預收的物業服務費用中按____%的比例提取酬金;

  2、每(月/年)在預收的物業服務費用中提取________元的酬金。

  第十條物業服務費用(物業服務資金)按(年/季/月)交納,業主應在(每次繳費的具體時間)履行交納義務。

  逾期交納的,違約金的支付約定如下:

  第十一條物業服務費用實行酬金制方式計費的,乙方應向全體業主公布物業管理年度計劃和物業服務資金年度預決算,并每年次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。

  對物業服務資金收支情況有爭議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:

  第十二條停車場收費分別采取以下方式:

  (一)停車場屬于全體共有全體業主共用的,車位使用人應按露天機動車車位元/個月、車庫機動車車位元/個月、露天非機動車車位元/個月、車庫非機動車車位元/個月的標準向乙方交納停車費。

  乙方從停車費中按露天機動車車位元/個月、車庫機動車車位元/個月、露天非機動車車位元/個月、車庫非機動車車位元/個月的標準提取停車管理服務費。

  (二)停車場屬于甲方所有、委托乙方管理的,業主和物業使用人有優先使用權,車位使用人應按露天車位元/個月、車庫車位元/個月的標準向乙方交納停車費。

  乙方從停車費中按露天車位元/個月、車庫車位元/個月的標準提取停車管理服務費。

  (三)停車場車位所有權或使用權由業主購置的,車位使用人應按露天車位元/個月、車庫車位元/個月的標準向乙方交納停車管理服務費。

  第十三條業主或物業使用人對車輛停放有保管要求的,與乙方另行約定。

  第十四條本物業管理區域內的全體業主所有的會所及相關設施委托乙方經營管理,經營管理收費約定如下:

  (一)健身房:

  (二)棋1牌室:

  (三)網球場:

  (四)游泳池:

  (五)其他:

  上述經營管理收入按下列約定分配:

  本物業管理區域內屬甲方所有的會所及相關設施,其經營管理收費由甲方與乙方或者業主、物業使用人另行約定。

  第十五條物業服務費屬本合同第九條第二項或者第____項約定的,物業服務費中按實結算的部分年終結余或不足的處理方式:

  (一)年度結算結余部分,按以下第____種方式處理:

  1、轉入下年繼續使用;

  2、直接納入專項維修資金;

  (二)年度結算虧不足部分,按以下第____種方式處理:

  1、由業主追加補足;

  第十六條業主應當按照下列規定籌集、使用和管理維修資金:

  (一)業主應當按照規定交納專項維修資金;

  (二)專項維修資金的帳務由物業管理企業代管;

  (三)業主在轉讓其物業時,其帳戶上的專項維修資金繼續用作物業的共用部位、共用設備設施的維修、更新和改造;

  (四)按照政府規章及相關規定使用和管理專項維修資金。

  第十七條甲方相關的權利義務:

  (一)在物業銷售前,應在其制定的《業主臨時公約》中向業主明示物業管理服務收費的標準及物業裝飾裝修管理要求等事項;甲方未盡此義務而給乙方或業主、物業使用人造成損失的,應承擔賠償責任;

  (二)督促業主、物業使用人按時交納物業服務費用;對業主或物業使用人違反《業主臨時公約》的行為予以勸阻、制止;

  (三)授權乙方對業主、物業使用人違反《業主臨時公約》的行為,依照《業主臨時公約》的約定進行勸阻、制止;

  (四)完善本物業管理區域內的配套設施和配套工程,包括物業的標識系統、公共垃圾桶、垃圾中轉站、垃圾房等;

  (五)審查和批準物業管理方案、年度管理計劃、年度維修養護計劃、年度費用概預算、決算報告,監督、檢查乙方各項方案和計劃的實施;

  第十八條乙方相關的權利義務:

  (一)設立專門機構負責本物業的日常管理工作,并委派具有崗位資格的人員履行本合同;

  (二)根據法律、法規的有關規定和本合同的約定,開展各項物業服務活動,但不得侵害業主、物業使用人及他人的合法權益,不得利用提供物業管理服務的便利獲取不當利益;

  (三)根據有關法律、法規的規定和本合同的約定,向業主或物業使用人收取物業服務費用,通過合法有效的方式解決拖欠物業服務費的問題;

  (四)及時向業主公告本管理區域內的重大物業服務事項,每個月公布一次專項維修資金和按實結算項目的費用收支帳目;

  (五)結合本物業的實際情況,編制物業管理方案、年度管理計劃、年度維修養護計劃、年度費用概預算和決算報告;

  第十九條在物業管理服務過程中發生下列事由,乙方不承擔責任。

  (一)因不可抗力導致物業管理服務中斷的;

  (二)乙方已履行本合同約定義務,但因物業本身固有瑕疵造成損失的;

  (三)因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人,暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;

  (四)因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;

  第二十條甲方違反本合同第六條的約定,致使乙方的管理服務無法達到本合同第二條、第五條約定的服務內容和標準的,由甲方賠償由此給業主和物業使用人造成的損失。

  第二十一條除前條規定情況外,乙方的管理服務達不到本合同第二條、第五條約定的服務內容和標準的,應以違約事項涉及并收取的服務費為基數向相應業主支付的違約金。

  第二十二條乙方違反本合同的約定,擅自提高收費標準的,對超出標準的部分,業主有權拒絕支付;已經支付的,業主有權要求乙方倍返還。

  第二十三條甲方拒絕或拖延履行保修義務的,業主、物業使用人可以自行或委托乙方修復,修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

  第二十四條甲方違反本合同約定的義務,致使乙方不能完成本合同約定的服務內容和標準的,乙方有權依法解除本合同;造成乙方經濟損失的,甲方應予經濟賠償。

  第二十五條經全體業主所持投票權(按首次業主大會會議的投票權計算規定確定)2/3以上通過解除本合同的,甲方應當解除合同。

  甲方解除合同的,乙方應當在甲方通知的合理時間內與甲方或其選聘的物業管理企業完成交接手續。

  第二十六條雙方協商一致,可解除本合同,并在日內辦理交接手續。

  第二十七條本合同其他相關違約責任的約定:

  第二十八條本合同中下列詞語的定義是:

  (一)業主,是指物業的所有權人。

  (二)物業使用人,是指物業的承租人和實際使用物業的其他人。

  (三)物業買受人,是指物業出售合同中確定的物業購買人。

  (四)物業交付使用,是指物業買受人收到甲方書面入住通知并已辦理相應手續。物業買受人依約收到入住通知后在限定期限內不辦理相應手續的,視為已交付使用。

  (五)共用部位,是指一幢住宅內部,由整幢住宅的業主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、電梯機房、走廊通道、傳達室、內天井、房屋承重結構、室外墻面、屋面、 、、等部位。

  (六)共用設施設備,是指:

  1、一幢住宅內部,由整幢住宅的業主、使用人共同使用的供水管道、排水管道、落水管、照明燈具、垃圾通道、電視天線、水箱、水泵、電梯、郵政信箱、避雷裝置、消防器具、、等設備;

  2、物業管理區域內,由業主和使用人共同使用的道路、綠地、停車場庫、照明路燈、排水管道、窨井、化糞池、垃圾箱(房)、 、等設施。

  (七)公共區域,是指一幢住宅內部,由整幢住宅的業主、使用人共同使用的區域以及整幢住宅外、物業管理區域內,由全體業主、使用人共同使用的區域。

  (八)專有部分,是指在構造上及利用上具有獨立性,由業主獨立使用、處分的物業部位。

  第二十九條本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充協議。

  第三十條補充協議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。

  本合同、本合同的附件及補充協議中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

  第三十一條本合同正本連同附件共頁,一式____份,甲乙雙方各執______份,一份向房地產主管部門辦理備案。

  第三十二條本合同履行期間,遇不可抗力致使合同無法履行的,雙方應按有關法律規定及時協商處理。

  第三十三條本合同在履行中如發生爭議,雙方可以通過協商方式解決;協商不成的,采取以下第種方式解決。

  (一)向____仲裁委員會申請仲裁;

  (二)向____人民法院提起訴訟。

  第三十四條本合同為期____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。

  本合同期限未滿,若業主大會與物業管理企業簽訂的物業服務合同生效的,本合同終止。

  第三十五條本合同期限屆滿前月,業主大會尚未成立的,甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協議;雙方未能達成協議的,乙方應在本合同期限屆滿后月內繼續履行本合同,甲方應在此期間選聘新的物業管理企業。

  第三十六條本合同終止時,乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料等屬于全體業主所有的財物及時完整地移交給業主委員會;業主委員會尚未成立的,移交給甲方或代管。

  第三十七條本合同經甲乙雙方簽字/后生效。

  甲方簽章:乙方簽章:

  法定代表人:法定代表人:

  年 月 日 年 月 日

  附件一:物業構成(略)

  附件二:物業規劃平面圖(略)

  附件三:物業共用部位、共用設施設備的日常運行、保養和維修服務(略)

  附件四:公共區域綠化養護服務(略)

  附件五:物業公共區域的清潔衛生服務(略)

  附件六:公共區域秩序的維護服務(略)

  附件七:物業使用禁止性行為的管理(略)

  附件八:綜合管理服務(略)

  附件九:物業承接驗收確認書(略)

  甲方:

  法定代表人:

  地址:

  聯系電話:

  乙方:

  法定代表人:

  資質等級:

  證書編號:

  地址:

  聯系電話:

  根據《物業管理條例》第二十八條、第二十九條的規定及其他相關規定,甲、乙雙方就乙方承接(物業名稱)(座落位置:_________區/縣________鄉/鎮路_______弄_______號)的前期物業管理服務,辦理物業驗收手續等事宜,共同確認如下:

  一、物業共用部位、共用設施設備的查驗內容

  甲方已于 年 月 日會同乙方對物業下述共用部位、共用設施設備進行了查驗:

  二、物業共用部位、共用設施設備的查驗結論(查驗結論在下屬中選擇)

  經乙方查驗、甲方確認,上述物業共用部位、共用設施設備完好,乙方同意承接驗收。

  經乙方查驗、甲方確認,上述物業共用部位、共用設施設備中存在的問題如下:

  經甲、乙雙方協商一致,就存在的問題確定解決辦法如下:

  三、物業資料的移交

  甲方已于 年 月 日,向乙方提供和移交了下列物業資料(具體清單另附):

  1、規劃圖、竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

  2、設施設備安裝、使用說明、產品合格證明和維護保養等技術資料;

  3、物業質量保證文件和物業使用說明文件;

  甲方簽章:

  乙方簽章:

  法定代表人:

  法定代表人:

  年 月 日 年 月 日

小區業主物業服務合同范本(篇11)

  本合同雙方當事人

  委托方(以下簡稱甲方): 業主管理委員會/房地產開發公司

  受委托方(以下簡稱乙方): 物業管理公司

  根據《中華人民共和國經濟合同法入建設部第33號令《城市新建住宅小區管理辦法》、《深圳經濟特區住宅區物業管理條例》及其實施細則等國家、地方有關物業管理法律、法規和政策,在平等、自愿、協商一致的基礎上,就甲方委托乙方對(物業名稱)實行專業化、一體化的物業管理訂立本合同。

  第一條 物業基本情況

  座落位置: 市 區 路(街道) 號;占地面積: 平方米;建筑面積: 平方米;其中住宅 平方米;物業類型: (住宅區或組團、寫字樓、商住樓、工業區、其他/低層、高層、超高層或混合)。

  第二條 委托管理事項

  1、房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、)的維修、養護和管理。

  2、房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、中水系統等)的維修、養護、管理和運行服務。

  3、本物業規劃紅線內屬物業管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養護和管理。

  4、本物業規劃紅線內的屬配套服務設施(網球場、游泳池、商業網點、)的維修、養護和管理。

  5、公共環境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛生、垃圾的收集、清運。

  6、交通、車輛行駛及停泊。

  7、配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等保安工作,(但不含人身、財產保險保管責任)。

  8、社區文化娛樂活動。

  9、物業及物業管理檔案、資料;

  10、法規和政策規定由物業管理公司管理的其它事項;

  第三條 合同期限

  本合同期限為 年。自 年 月 日起至 年 月日止。

  第四條 甲方的權利和義務

  1、與物業管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告;

  2、對乙方的管理實施監督檢查,每年全面進行一次考核評定,如因乙方管理不善,造成重大經濟損失或管理失誤,經市政府物業管理主管部門認定,有權終止合同;

  3、委托乙方對違反物業管理法規政策及業主公約的行為進行處理:包括責令停止違章行為、要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不繳、交有關費用或拒不改正違章行為的 責任人采取停水、停電、。等催繳催改措施;

  4、甲方在合同生效之日起 日內按規定向乙方提供經營性商業用房 平方米,由乙方按每月每平方米 元標準出租經營,其收入按法規政策規定用于補貼本物業維護管理費用。

  5、甲方在合同生效之日起 日內按政府規定向乙方提供管理用房 平方米(其中辦公用房 平方米,員工宿舍 平方米,其它用房 平方米),由乙方按下列第 項使用:

  ①無償使用。

  ②按每月每平方米建筑面積元的標準租用。

  6、甲方在合同生效之日起一日內按規定向乙方提供本物業所有的物業及物業管理檔案、資料(工程建設竣工資料、住用戶資料、。),并在乙方管理期滿時予以收回;

  7、不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動;

  8、負責處理非乙方原因而產生的各種糾紛;

  9、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

  10、法規政策規定由甲方承擔的其他責任。

  第五條 乙方的權利和義務

  1、根據有關法律、法規政策及本合同的規定,制訂該物業的各項管理辦法、規章制度、實施細則,自主開展各項管理經營活動,但不得損害大多數業主(住用戶)的合法權益,獲取不當利益。

  2、遵照國家、地方物業管理服務收費規定,按物業管理的服務項目、服務內容。服務深度,測算物業管理服務收費標準,并向甲方提供測算依據,嚴格按合同規定的收費標準收取,不得擅自加價,不得只收費不服務或多收費少服務。

  3、負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養護計劃和大中修方案,經雙方議定后由乙方組織實施。

  4、有權依照法規政策、本合同和業主公約的規定對違反業主公約和物業管理法規政策的行為進行處理;

  5、有權選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務并支付費用、但不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位,不得將重要專項業務承包給個人;

  6、接受物業管理主管部門及有關政府部門的監督、指導,并接受甲方和業主的監督;

  7、至少每3個月向全體業主張榜公布一次管理費用收支賬民主。

  8、對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業內改擴建完善配套項目,須報甲方和有關部門批準后方可實施;

  9、建立本物業的物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況;

  10、開展有效的社區文化活動和便民服務工作;

  11、本合同終止時,乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業及其各類管理檔案、財務等資料;移交本物業的公共財產,包括用管理費、公共收入積累形成的資產;對本物業的管理財務狀況進行財務審計,甲方有權指定專業審計機構。

  12、不承擔對業主及非業主使用人的人身、財產的保管保險義務(另有,專門合同規定除外)。

  第六條 管理目標

  乙方根據甲方的委托管理事項制定出本物業“管理分項標準”(各項維修、養護和管理的工作標準和考核標準),與甲方協商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾,在本合同生效后年內達到的管理標準;年內達到管理標準,并獲得政府主管部門頒發的證書。

  第七條 管理服務費用

  l、 本物業的管理服務費按下列第 項執行:

  ①按政府規定的標準向業主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積 元

  ②按雙方協商的標準向業主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積 元;

  ③由甲方按統一標準直接支付給乙方,即每年(月)每平方米建筑面積 元;支付期限: ;方式: ;

  2、管理服務費標準的調整按下列第 項執行:

  ①按政府規定的標準調整;

  ②按每年 %的幅度上調;

  ③按每年 %的幅度下調;

  ④按每年當地政府公布的物價漲跌幅度調整;

  ⑤按雙方議定的標準調整;

  3、乙方對物業產權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養護,及其他特約服務,采取成本核算方式,按實際發生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監督。

  4、房屋建筑(本體)的共同部位及共用設施設備的維修、養護與更新改造,由乙方提出方案,經雙方議定后實施,所需經費按規定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執行市政府物業管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業主繳交上述基金并配合維護。

  5、本物業的公用設施專用基金共計 元,由甲方負責在 時間內按法規政策的規定到位,以保障本物業的公用配套設施的更新改造及重大維護費用。

  6、乙方在接管本物業中發生的前期管理費用 元,按下列第 項執行:

  ①由甲方在本合同生效之日起 日內向乙方支付;

  ②由乙方承擔;

  ③在 費用中支付;

  7、因甲方責任而造成的物業空置并產生的管理費用,按下列第 項執行:

  ①由甲方承擔全部空置物業的管理成本費用,即每平方米建筑面積每月 元;

  ②由甲方承擔上述管理成本費用的 %;

  第八條 獎懲措施

  1、乙方全面完成合同規定的各項管理目標,甲方分別下列情況,對乙方進行獎勵;

  2、乙方未完成合同規定的各項管理目標,甲方分別下列情況,對乙方進行處罰:

  3、合同期滿后,乙方可參加甲方的管理招投標并在同等條件下優先獲得管理權,但根據法規政策或主管部門規定被取消投標資格或優先管理資格的除外。乙方全部完成合同責任并管理成績優秀,多數業主反映良好,可以不參加招投標而直接續訂合同。

  第九條 違約責任

  1、如因甲方原因,造成乙方未完成規定管理目標或直接造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改,并有權終止合同。

  2、如因乙方原因,造成不能完成管理目標或直接造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方相應補償。甲方有權要求乙方限期整改,并有權終止合同。

  3、因甲方房屋建筑或設施設備質量或安裝技術等原因,造成重大事故的,由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的,由乙方承擔責任并負責善后處理。(產生事故的直接原因,以政府有關部門的鑒定結論為準)

  4、甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權,或造成對方經濟損失的,應當承擔全部責任。

  第十條 其他事項

  1、雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充,以書面簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等效力。

  2、合同規定的管理期滿,本合同自然終止,雙方如續訂合同,應在該合同期滿六個月前向對方提出書面意見。

  3、本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方均不承擔違約責任并按有關法規政策規定及時協商處理。

  4、本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成時,提請物業管理主管部門調解,調解不成的,提交深圳市仲裁委員會依法裁決。

  5、本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

  本合同及其附件和補充協議中未規定的事項,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和政策執行。

  6、本合同正本連同附件共一頁,一式三份,甲、乙雙方及物業管理主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。

  7、本合同自簽訂之日起生效。

  甲方簽章: 乙方簽章:

  法人代表: 法人代表:

小區業主物業服務合同范本(篇12)

  上海市房屋土地資源管理局

  制定

  上海市工商行政管理局

  使用說明

  1、本合同為示范文本,適用于住宅以及同一物業管理區域內非住宅的物業管理。合同雙方當事人在簽約之前應當仔細閱讀本示范文本的內容。

  2、經雙方當事人協商確定,可以對本示范文本的條款內容(包括選擇內容、填寫空格部位的內容)進行選擇、修改、增補或刪減。

  3、本示范文本所稱的甲方為業主大會,乙方為物業管理企業。

  4、在簽訂合同時,合同雙方應當出示有關資質證明及簽約主體資格的證書、證明文件。

  甲方:

  業主委員會主任:

  地址:

  聯系電話:

  乙方:

  法定代表人:

  資質等級:,證書編號:

  地址:

  聯系電話:

  甲、乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上,就(物業名稱)的物業管理服務事宜,訂立本合同。

  第一條本合同所涉及的物業基本情況

  物業名稱:__________

  物業類型:__________

  座落位置:_________區/縣________鄉/鎮路_______弄_______號

  四至范圍(規劃平面圖):總建筑面積:________平方米;其中住宅________平方米。

  物業構成見附件一,物業規劃平面圖見附件二。

  第二條乙方為本物業管理區域的業主、物業使用人提供下列物業管理服務事項。

  (一)物業共用部位的維護;

  (二)物業共用設施設備的日常運行和維護;

  (三)公共綠化養護服務;

  (四)物業公共區域的清潔衛生服務;

  (五)公共秩序的維護服務;

  (六)物業使用禁止性行為的管理;

  (七)物業其他公共事務的管理服務;

  (八)業主委托的其他物業管理服務事項。

  第三條物業專有部分的自用部位、自用設備損壞時,業主、物業使用人可以向乙方報修,也可以自行維修。經報修由乙方維修的,維修費用由業主、物業使用人承擔。

  第四條甲方向乙方提供位于路號室(建筑面積平方米)的房屋作為物業管理辦公用房,在合同履行期間供乙方無償使用,但不得改變其用途。

  第五條乙方提供的物業管理服務內容和標準應符合下列約定:

  (一)物業共用部位的維護、物業共用設施設備的日常運行和維護,詳見附件三;

  (二)公共綠化養護服務,詳見附件四;

  (三)物業公共區域的清潔衛生服務,詳見附件五;

  (四)公共秩序的維護服務,詳見附件六;

  (五)物業使用禁止性行為的管理,詳見附件七;

  (六)物業其他公共事務的管理服務,詳見附件八;

  第六條在簽訂本合同前,甲方應會同乙方對物業共用部位、共用設施設備進行查驗,并按規定向乙方移交物業管理所必需的相關資料。

  甲、乙雙方辦理物業查驗、移交手續,對查驗、移交中發現的問題及相應解決辦法應采用書面方式予以確認。具體內容詳見附件九。

  第七條乙方根據下述約定,按建筑面積向業主收取物業服務費。

  (一)住宅:

  高層________元/月每平方米;多層________元/月每平方米;

  別墅________元/月每平方米;物業:________元/月每平方米;

  (二)辦公樓:______元/月每平方米

  (三)商業用房:________元/月每平方米

  (四)

  (五)

  (六)

  上述物業服務收費分項標準(元/月每平方米)如下:

  一、住宅物業

  1、綜合管理服務費:

  2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養、維修費用:

  3、公共區域的清潔衛生服務費用:

  4、公共區域綠化養護費用:

  5、公共區域秩序維護服務費用:

  二、非住宅物業

  1、綜合管理服務費:

  2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養、維修費用:

  3、公共區域的清潔衛生服務費用:

  4、公共區域綠化養護費用:

  5、公共區域秩序維護服務費用:

  6、本條約定的物業服務費不含物業大修和專項維修的費用,物業大修和專項維修的費用在維修資金中列支,并按規定分攤。

  第八條自本合同生效之日的當月起發生的物業服務費用,由業主承擔;業主應依照本合同第七條約定的標準向乙方交納物業服務費。

  第九條乙方按下述第種收費形式確定物業服務費用。

  (一)包干制。由業主向乙方支付本合同第七條約定的物業服務費用,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔。

  (二)酬金制。在本合同第七條約定預收的物業服務資金中按下述第____種方式提取酬金,其余全部用于物業服務合同約定的支出,結余或者不足均由業主享有或者承擔。

  1、每(月/年)在預收的物業服務費用中按____%的比例提取酬金;

  2、每(月/年)在預收的物業服務費用中提取________元的酬金。

  (三)

  第十條物業服務費用(物業服務資金)按(年/季/月)交納,業主應在_______(每次繳費的具體時間)履行交納義務。

  逾期交納的,違約金的支付約定如下:

  第十一條物業服務費用實行酬金制方式計費的,乙方應向全體業主公布物業管理年度計劃和物業服務資金年度預決算,并每年次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。

  對物業服務資金收支情況有爭議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:

  (一);

  (二)。

  第十二條停車場收費分別采取以下方式:

  (一)停車場屬于全體共有全體業主共用的,車位使用人應按露天機動車車位元/個每月、車庫機動車車位元/個每月、露天非機動車車位元/個每月、車庫非機動車車位元/個每月的標準向乙方交納停車費。

  乙方從停車費中按露天機動車車位元/個每月、車庫機動車車位元/個每月、露天非機動車車位元/個每月、車庫非機動車車位元/個每月的標準提取停車管理服務費。

  (二)停車場屬于建設單位所有、委托乙方管理的,業主和物業使用人有優先使用權,車位使用人應按露天車位元/個每月、車庫車位元/個每月的標準向乙方交納停車費。

  乙方從停車費中按露天車位元/個每月、車庫車位元/個每月的標準提取停車管理服務費。

  (三)停車場車位所有權或使用權由業主購置的,車位使用人應按露天車位元/個每月、車庫車位元/個每月的標準向乙方交納停車管理服務費。

  第十三條業主或物業使用人對車輛停放有保管要求的,與乙方另行約定。

  第十四條本物業管理區域內的全體業主所有的會所及相關設施委托乙方經營管理,經營管理收費約定如下:

  (一)健身房:

  (二)棋牌室:

  (三)網球場:

  (四)游泳池:

  (五)其他:

  上述經營管理收入按下列約定分配:

  本物業管理區域內的建設單位所有的會所及相關設施,其經營管理收費由建設單位與乙方或者業主、物業使用人另行約定。

  第十五條物業服務費屬本合同第九條第二項或者第____項約定的,物業服務費中按實結算的部分年終結余或不足的處理方式:

  (一)年度結算結余部分,按以下第____種方式處理:

  1、轉入下年繼續使用;

  2、直接納入專項維修資金;

  (二)年度結算不足部分,按以下第____種方式處理:

  1、由業主追加補足;

  第十六條業主應當按照下列約定籌集、使用和管理維修資金:

  (一)業主應當按照規定交納和續籌專項維修資金;

  (二)專項維修資金的帳務由物業管理企業代管;

  (三)業主在轉讓其物業時,其帳戶上的專項維修資金繼續用作物業的共用部位、共用設備設施的維修、更新和改造;

  (四)按照政府規章及相關規定使用和管理專項維修資金。

  第十七條物業專項維修資金按以下第種方式續籌:

  (一)甲方自月起,按每月每平方米建筑面積元的標準向業主收取,用作續籌的專項維修資金;

  (二)在業主大會確定的時限內,業主足額交納應續籌的專項維修資金;

  (三);

  (四)。

  第十八條乙方按有關規定編制專項維修資金使用方案,經甲方批準后實施,未經甲方批準或授權,乙方不得動用專項維修資金。

  專項維修資金使用方案經甲方批準后,乙方未按專項維修資金使用方案實施的,所引致甲方的經濟損失及相應法律責任,由乙方承擔。

  第十九條甲方相關的權利義務:

  (一)在其制定的《業主公約》中向業主明示物業裝飾裝修管理要求等事項;甲方未盡此義務而影響乙方管理服務或給業主、物業使用人造成損失的,乙方不承擔相應責任;

  (二)督促業主、物業使用人按時交納物業服務費用;對業主或物業使用人違反《業主公約》的行為予以勸阻、制止;

  (三)授權乙方對業主、物業使用人違反《業主公約》的行為,依照《業主公約》的約定進行勸阻、制止;

  (四)審查和批準物業管理方案、年度管理計劃、年度維修養護計劃、年度費用概預算、決算報告,監督、檢查乙方各項方案和計劃的實施;

  (五)

  第二十條乙方相關的權利義務:

  (一)設立專門機構負責本物業的日常管理工作,并委派具有崗位資格的人員履行本合同;

  (二)根據法律、法規的有關規定和本合同的約定,開展各項物業管理服務活動,但不得侵害業主、物業使用人及他人的合法權益,不得利用提供物業管理服務的便利獲取不當利益;

  (三)根據有關法律、法規的規定和本合同的約定,向業主或物業使用人收取物業服務費用,通過合法有效的方式解決拖欠物業服務費的問題;

  (四)及時向業主公告本管理區域內的重大物業服務事項,每個月公布一次專項維修資金和按實結算項目的費用收支帳目;

  (五)結合本物業的實際情況,編制物業管理方案、年度管理計劃、年度維修養護計劃、年度費用概預算和決算報告;

  (六)

  第二十一條在物業管理服務過程中發生下列事由,乙方不承擔責任。

  (一)因不可抗力導致物業管理服務中斷的;

  (二)乙方已履行本合同約定義務,但因物業本身固有瑕疵造成損失的;

  (三)因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和

  物業使用人,暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;

  (四)因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;

  (五)

  (六)

  第二十二條甲方違反本合同第六條的約定,致使乙方的管理服務無法達到本合同第二條、第五條約定的服務內容和標準的,乙方不承擔違約責任。

  第二十三條除前條規定的情況外,乙方的管理服務達不到本合同第二條、第五條約定的服務內容和標準的,應以違約事項涉及并收取的服務費為基數向相應業主支付__________的違約金。

  第二十四條乙方違反本合同的約定,擅自提高收費標準的,對超出標準的部分,業主有權拒絕支付;已經支付的,業主有權要求乙方倍返還。

  第二十五條甲方違反本合同約定的義務,致使乙方不能完成本合同約定的服務內容和標準的,乙方有權依法解除本合同;造成乙方經濟損失的,甲方應予經濟賠償。

  第二十六條乙方違反本合同約定的義務,致使不能完成本合同約定的服務內容和標準的,甲方有權依法解除合同,并有權要求乙方按其減少的服務支出予以賠償。

  甲方解除合同的,乙方應當在甲方通知的合理時間內與甲方或其選聘的物業管理企業完成交接手續。

  第二十七條雙方協商一致,可解除本合同,并在日內辦理交接手續。

  第二十八條本合同其他相關違約責任的約定:

  (一)

  (二)

  (三)

  (四)

  (五)

  第二十九條本合同中下列詞語的定義是:

  (一)業主,是指物業的所有權人。

  (二)物業使用人,是指物業的承租人和實際使用物業的其他人。

  (三)物業買受人,是指物業出售合同中確定的物業購買人。

  (四)物業交付使用,是指物業買受人收到甲方書面入住通知并已辦理相應手續。物業買受人收到入住通知后在限定期限內不辦理相應手續的,視為已交付使用。

  (五)共用部位,是指一幢住宅內部,由整幢住宅的業主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、電梯機房、走廊通道、傳達室、內天井、房屋承重結構、室外墻面、屋面、、、等部位。

  (六)共用設施設備,是指:

  1、一幢住宅內部,由整幢住宅的業主、使用人共同使用的供水管道、排水管道、落水管、照明燈具、垃圾通道、電視天線、水箱、水泵、電梯、郵政信箱、避雷裝置、消防器具、、等設備;

  2、物業管理區域內,由業主和使用人共同使用的道路、綠地、停車場庫、照明路燈、排水管道、窨井、化糞池、垃圾箱(房)、、等設施。

  (七)公共區域,是指一幢住宅內部,由整幢住宅的業主、使用人共同使用的區域以及整幢住宅外、物業管理區域內,由全體業主、使用人共同使用的區域。

  (八)專有部分,是指在構造上及利用上具有獨立性,由業主獨立使用、處分的物業部位。

  第三十條本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充協議。

  第三十一條補充協議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。

  本合同、本合同附件及補充協議中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

  第三十二條本合同正本連同附件共頁,一式份,甲乙雙方各執________份,一份向房地產主管部門辦理備案。

  第三十三條本合同履行期間,遇不可抗力致使合同無法履行的,雙方應按有關法律規定及時協商處理。

  第三十四條本合同在履行中如發生爭議,雙方可以通過協商方式解決;協商不成的,采取以下第種方式解決。

  (一)向仲裁委員會申請仲裁;

  (二)向人民法院提起訴訟。

  第三十五條本合同為期年,自年月日起至年月日止。

  第三十六條本合同期限屆滿前月,甲、乙雙方應就是否另行簽訂物業服務合同進行協商;經雙方協商未能達成協議的,乙方應在本合同期限屆滿后月內繼續履行本合同,甲方應在此期間選聘新的物業管理企業。

  第三十七條本合同終止時,乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料等屬于全體業主所有的財物及時完整地移交給業主委員會。

  第三十八條本合同經甲乙雙方簽字后生效。

  甲方簽章:乙方簽章:

  負責人:法定代表人:

  年月日年月日

  附件一:物業構成(略)

  附件二:物業規劃平面圖(略)

  附件三:物業共用部位(略)

  附件四:公共區域綠化養護服務(略)

  附件五:物業公共區域的清潔衛生服務(略)

  附件六:公共區域秩序的維護服務(略)

  附件七:物業使用禁止性行為的管理(略)

  附件八:綜合管理服務(略)

  附件九:物業承接驗收確認書

  甲方:

  業主委員會主任:

  地址:

  聯系電話:

  乙方:

  法定代表人:

  資質等級:,證書編號:

  地址:

  聯系電話:

  根據《物業管理條例》第三十七條的規定及其他相關規定,甲、乙雙方就乙方承接(物業名稱)(座落位置:_________區/縣________鄉/鎮路_______弄_______號)的物業管理服務,辦理物業驗收手續等事宜,共同確認如下。

  一、物業共用部位、共用設施設備的查驗內容

  甲方已于年月日會同乙方對物業下述共用部位、共用設施設備進行了查驗:

  二、物業共用部位、共用設施設備的查驗結論

  經乙方查驗、甲方確認,上述物業共用部位、共用設施設備完好,乙方同意承接驗收。

  經乙方查驗、甲方確認,上述物業共用部位、共用設施設備中存在的問題如下:

  經甲、乙雙方協商一致,就存在的問題確定解決辦法如下:

  三、物業資料的移交

  甲方已于年月日,向乙方提供和移交了下列物業資料(具體清單另附):

  1、規劃圖、竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

  2、設施設備安裝、使用說明、產品合格證明和維護保養等技術資料;

  3、物業質量保證文件和物業使用說明文件;

  甲方簽章:乙方簽章:

  負責人:法定代表人:

  年月日年月日

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