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供貨協議書(篇12)
合同編號:
簽訂時間:
簽訂地點:
需 方:
供 方:
雙方本著自愿、平等、互惠互利、誠實信用的原則,經充分友好協商,訂立如下合同條款,以資共同恪守履行。
一、合同標的
供方根據需方需求提供下列產品:
二、質量標準及保證期
1.供方需保證其所提供的產品必須是談判(或招標)所確定品牌的生產廠家正宗原裝產品,其型號、規格必須符合談判(或投標文件)所述的各項技術指標,質量必須達到該項設備的出廠質量標準或國家標準;所附
各種資料及配件(軟件)等必須齊全,所有設備均需帶保修卡。產品屬于國外進口的,必須是指定在中國大陸銷售的產品,并且必須附有中文說明書。詳細配置須按附件一填報。
2.供方必須完整地履行保證期內的免費現場維修服務承諾。
3.在質保期內,供方必須及時免費維修、更換有缺陷的產品或部件。如果供方收到需方通知后,未在規定的響應時間內趕到現場彌補缺陷,需方可采取必要的補救措施,但風險和費用全部由供方承擔,并從質量保證金中抵扣。
4.在質保期內,如發現產品有其它潛在缺陷及供方使用了不符合標準要求或不符合投標書承諾的原材料、零部件、外購件,需方有權退貨或向供方索賠。
5.供方應與制造商簽訂所提供的產品享有制造商完全質量保證及要求產品保修和維修的權利的合同,并向需方提供書面文件副本。當制造商不完全履行義務時,供方有責任與義務,要求制造商履行義務,必要時,需方支持供方提起法律訴訟,否則,由供方承擔制造商應承擔的全部責任。
6.質量保證期:產品的免費質保期為年(除外),并提供免費現場服務,終身維護。質保期限均從驗收合格之日起計算。
7.在質保期頭三個月內,如產品有嚴重制造質量的問題或質量缺陷,供方應免費予以更換;在質保期內,如
同一產品出現三次質量問題,供方需免費予以更換,以保證需方正常運行。
8.供方在產品系統集成過程中,如果產品間技術性能相互不兼容而影響系統性能,由供方承擔一切責任。給需方造成損失或不良影響的,供方應賠償。
三、技術資料與文件
供方應向需方提供以下技術文件:
1.操作使用說明書、安裝使用指南、零配件手冊、服務手冊、維修保養說明書;
2.產品的合格證、保修卡等;
3.所有產品均要求技術資料完整,有中文資料的必須提供完整中文資料,有光盤資料的必須提供完整光盤資料。自帶軟件的要求以光盤形式提供;
4.設備技術配合資料應在合同簽訂后日內通過特快專遞方式交付給買方,賣方應負擔所有的包裝費、運費及保險費。技術資料郵寄至:
5. 供方應對因其包裝或標記不善而引起的合同設備及技術文件的腐蝕、受潮、損壞和丟失負責。
四、產品包裝
1.產品包裝應符合現行包裝標準規定執行并具備良好的防潮抗震能力,以保證商品的存放和運輸安全為前提,以符合運輸規定要求為準繩。
2.由于包裝不當而引起的產品損傷或由于防護措施不善而引起產品銹蝕,供方應賠償由此而造成的全部損失費用。
3.包裝完整,原件數量短少或規格品種不符,供方應給予解決。
五、交付
1.交付時間:供方應于本合同生效后工作日內將產品全部交付完畢并負責安裝調試。交付日期:。此日期即為本合同計算遲延交付違約金的根據。
2.供方應在交貨日3日之前,將發貨事項通知需方。需方在收到供方通知后,應盡快向供方確認交貨地點與交貨日期。
3.交付地點:由需方指定為交付地點,所有產品配送到指定地點后,需方安排專人簽收,并負責保管好設備。需方驗收之前的運輸、保管及相關費用及一切風險責任由供方負責。
六、安裝、調試與驗收
1.安裝:產品的安裝由負責,供方應對產品和系統安裝提供全面的技術服務與支持,為順利安裝運行提供完全技術保證。
2.調試:調試由負責,供方為運行調試提供技術和產品的必要條件。并應向需方有關人員講解產品和系統結構與計劃調試方法,包括系統的性能、技術特點、調試技巧等有關技術原理、方法,指導解決調試過程中出現的技術問題。
3.驗收:
(1)產品運抵需方指定地點后,由需方對到貨產品的數量、型號、外觀質量、隨機備品備件、技術資料等進行檢查,要求供方提供驗收方案,與需方協商后確定,由雙方簽字確認合格后接收。如供方不能完整交付產品及合同規定的資料、文件或未按合同規定時間按時交貨的視為違約,由供方承擔相關的違約責任,供方負責10日內補齊。
(2)驗收地點:
(3)嚴格按照國家及行業相關標準進行驗收。對未達到技術要求的不合格產品,一律拒收;并可終止合同執行。
(4)因供方所提供的產品出現質量問題而引起糾紛,則由具有資質的相關國家質檢機構進行檢測,由此而發生的費用由供方負責。
七、服務
1.供方提供現場培訓計劃,對需方的使用操作人員進行切實有效的培訓,確保產品能良好地運作。主要培訓內容為產品的基本結構、性能、主要部件的構造及處理,日常使用操作、保養與管理、常見故障的排除、緊急情況的處理等,如需方未使用過同類型產品,供方還需就產品的功能對需方人員進行相應的技術培訓,培訓地點主要在產品使用現場或由需方安排。
2.在質保期內供方對產品質量實行三包,因設備配置、設備或零部件制造質量問題而引起的故障,供方應在小時內立即予以免費維修或更換,保證設備及時恢復正常,由此引起的一切費用由供方承擔。在質保期內,如有質量問題但無法提供損壞配件的,供方應予以免費更換。
3.在保修期內免費提供零件及服務,并應及時有效,設備發生故障后,如需方無法排除故障問題,由需方提出書面現場服務申請,供方應在收到需方信息后工作日內給予書面回復并確認服務工程師和提供相關所需資料。由此產生的一切相關費用由供方負責。保修期后應提供長期優質服務。在使用壽命期內,供方應保證對設備的零件、易損件的供應。
4.供方應在質保期內提供免費上門維修和技術支持的服務,并進行終身維護。招標采購的設備,投標方應在投標文件中注明售后服務機構的名稱、聯系方法等。
5.保修期后的產品維護由雙方協商再定。
八、付款方式
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