2023年人力資源部工作計劃表

2023年人力資源部工作計劃表（精選篇6）

20__年，我行本著“勤奮、踏實、創新”的企業精神，按照區分行人力資源部的部署，及市分行的工作安排，我部門將積極投身于分行隊伍建設，努力深化人事制度改革，完善薪酬激勵機制，大力開展員工培訓教育，力求提高員工隊伍素質。現結合20__年存在的各種問題和不足，制定本年度工作計劃如下：

一、工作中存在的不足：

1、當前我行員工崗位配置方面依然存在問題。在操作類崗位中，我行與現代商業銀行的柜員崗位配置尚存在差距。綜合業務人員過多，分工不夠明確。大雜燴的綜合業務管理比較困難，授權機制存在漏洞；兼職現象嚴重，人防能力較為薄弱；差別較弱的用工制度使我行在渠道管理層、市場營銷層、操作層等使用同一種管理方法，在一定程度上可以說是人力資源的閑置浪費；缺乏對員工崗位配置的合理規劃和相應的跟蹤制度，較少考慮員工個人對崗位配置的意愿，使崗位配置有一定的主觀性；部門、單位人員配置不甚合理導致各崗位忙閑不均。

2、在考核機制方面依然不夠科學。考核標準不夠明確，缺少針對不同崗位、不同層次的崗位說明書，從而使考核結果未能全面、真實地反映員工的工作實績。業績考核片面強調了吸收存款的比重，相對忽視了資金效益率、資金成本率等方面的因素，不利于銀行長遠的發展；人事考評透明度不高，對考核結果的相關解釋和反饋機制不夠健全，考核的教育激勵作用較弱。

3、培訓機制還不夠健全。人才培養過多倚重于學歷的教育，專業與實踐存在著一定程度的脫節；在培訓的規劃方面缺乏整體和長遠的把握，針對某一方面的熱點問題應急性地組織一些專題培訓，雖然解決了當前存在的問題，但在知識的連貫性和系統性上稍顯不足；對員工素質培訓和潛能開發培訓相對較少，對中、高層次的培訓和專業技術人員的繼續教育力度顯得不夠；培訓內容在實際工作中的應用考查不足，沒有采用成本效益分析方法去評估培訓效果，較少開展培訓后的跟蹤調查，缺乏培訓的反饋機制。

二、今后的工作計劃：

1、為適應市分行改革發展需要，發揮支行在業務發展中的積極作用，建立有效的激勵機制，優化資源配置，推動支行綜合實力的增強和提升，促進各項業務快速穩健發展，我部嚴格按照區分行《__ 銀行__分行各級支行績效分類管理辦法》文件要求，依據現有資源的配置情況，綜合考慮支行的規模、效益、人員等因素，對各級支行績效實行分類管理。并結合我行實際情況及業務部門制定的業務發展實施方案，廣泛聽取基層單位對績效工資分配的建議，深化績效機制的改革。

2、為促進市分行專業崗位的穩健發展，調動信貸、公司從業人員的積極性，防范貸款風險，做好公司業務，認真執行區分行《__銀行__分行小額貸款業務績效考核辦法》文件要求，本著考核指標公正、考核過程公開、透明的原則，充分調動信貸、公司業務從業人員的積極性，促進業務穩步健康發展。

3、為了進一步強化工作責任，改進工作作風，提高工作效率，規范服務行為，切實提高支行的服務質量和機關工作作風，深入開展“陽光行動”競賽評比活動，樹立支行、部門學習典范。

4、為大力推進我行員工隊伍整體綜合素質的提升，突出高技能、高技術人才培養及專業人員儲備培訓，廣泛倡導“培訓是員工最大福利”的理念，創新培訓方式，加大培訓力度，充分利用各種資源，為企業跨越式發展做好強有力的培訓支撐。不斷提升高管人員的政策水平及綜合素質，市分行定期對高管人員組織風險管控、財務基礎知識、公司業務、信貸業務、營銷業務、綜合管理等相關知識的培訓班；根據我行經營生產實際，重點抓好基礎技能培訓和崗位技能培訓，由各單位的內訓師根據崗位特點，分別對個人、公司業務的從業人員進行業務知識、崗位技能和服務禮儀方面的培訓；加快我行理財、保險等從業人員的隊伍建設，開展理財業務、保險業務、個人網銀、信用卡、服務規范等方面進一步系統化的培訓，加快我行的理財業務以及我行的新業務的發展，提升窗口業務能力和業務質量；提高我行員工的服務質量，舉辦柜面人員服務禮儀知識培訓班，努力讓自己的規范服務成為習慣，做到標準化、正規化，在為客戶提供優質服務的同時，體現自身服務的價值，展示良好的個人修養，通過個人的專業形象與風度，加上周到的服務，提升客戶感知的銀行形象。

5、認真貫徹執行黨和國家及上級主管部門有關勞動工資方面的方針、政策、法規和制度，并結合本行實際情況認真實施。加強工資基金管理，按規定使用、控制和管理工資計劃，及時與上級部門溝通交流工資計劃執行過程中存在的問題。立足重點放在黨員隊伍建設上，倡導“愛崗敬業，愛行如家”的積極思想，不斷增強黨組織的凝聚力、創造力、和戰斗力，形成抓黨建促發展的濃厚氛圍，促進全行業務經營加快發展。

總之，在今后工作中，我們將主動加強研究和探索，以與時俱進的時代精神，全面推進人事工作的開展，積極為我行業務經營的發展提供有效的組織人事保證。

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