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2024年新員工年終總結 篇30
最近公司陸陸續續招了一批新員工,送到各店的不同柜組培訓實習,今年的新人培訓較往年的區別是:由以往的“順其自然”改為“一對一”教習,這樣的培訓模式最大的優點是:讓老員工有壓力同時更能留住新員工,不像以往,有的柜臺培訓新人,來三個能留住一個就不錯了。
能招到一名優秀的銷售人員并不容易,除了新人自身素養好,愛學習,接收能力強外,帶他們進入這個團隊的人對于新員工職業生涯的“第一步”來說尤為關鍵。每個新員工面對新的工作都是充滿著激情,尤其是那些剛出校園步入社會的的人來說,其內心的火熱程度比夏天的太陽還要炙熱,但是,隨新鮮感而來的是他們對陌生環境以及工作的挑戰感甚至恐懼感,因此,作為一名店長應親自加入到培訓新人的隊伍中去,并起著主導作用,和公司指定的培訓人員相結合,幫助新人走好進入公司職業生涯的“第一步”。
這種模式比較適用于大家電(電視,冰箱,空調,洗衣機等),一般新人都有七天的試用期,這七天能順利通過的話,基本是沒問題的。
七天的試用期,制定好每天的培訓計劃,邊引導,邊培訓,定能達到事半功倍的效果。
第一天由公司指定的人員對新人進行產品的基礎知識培訓,打好入門的第一步,并觀察新人對產品知識的接受能力和興趣,不需要講的面面俱到,但要把握重點。第二天讓新人對第一天的學習進行總
結,不懂的要加強,并給予適當的鼓勵,讓其充滿信心!并引導新人將學到的產品知識組織成自己的語言并能表達出來,做到這一點,后面的要學就容易得多,接著選一個有代表性的機型(代表性的機型功能比較強大,能覆蓋很多普通機型)指導新人學習,請他提出不懂的問題并一一解答,為第三天的產品講解作準備。第三天是關鍵的一天,先由培訓人員系統的講解,再鼓勵新人自己講,能開口就是好事,循序漸進的學習和講解能進一步加強新人的信心。第四天是新人復習的一天,枯燥的產品知識和陌生的工作環境也許會讓他們有點茫然,想把產品講到最好,卻又有點力不從心,這時的新人需要的不是產品知識,而是更多的鼓勵和信心,怎么辦?換個老師唄!如果由店長或柜長親自來教習,在互動學習的過程中,新人一定會信心十足,學的更有激情。被重視的感覺和動力可不能小看啊!第五天就比較輕松了,因為有了之前的學習基礎,今天就可以系統的了解下其它的產品了,萬變不離其中,只要把各產品之間的區別搞清楚就行,學習是個循序漸進的過程,是靠日積月累的。第六天就讓新人在輕松愉快的環境下學習公司的企業文化和勞動制度,做到“知己知彼”。到了第七天,恭喜!檢驗我們的勞動成果的時候了終于到來了,新朋友,勇敢的跨出第一步,向目標前進吧!
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