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最新版收費站年終工作總結 篇17
站按照管理處總體部署,加強組織領導,精心籌劃,把各項活動作為階段工作的中心任務來抓,確保了活動實效,讓員工進一步樹立了正確的人生觀、世界觀、價值觀。
一、認真開展保持共產黨員先進性教育活動
二月份保持共產黨員先進性教育活動開展以來,我們結合春運工作,圍繞提高黨員素質、服務人民群眾、促進收費工作三大目標,較好地完成了先進性教育活動的各項工作任務。 全站平均學習時間達到了42學時,每位黨員撰寫讀書筆記達到了2萬字以上。同時,通過觀看任常霞、牛玉儒等先模人物事跡宣傳片,強化了學習效果。
按照“雙促進、兩不誤”的要求,活動中我們堅持邊學、邊查、邊改,取得了明顯成效。同志們表示,今后要進一步解放思想,創新思路,樹立超常規、高速度、跨越式發展的新觀念,促進收費工作的大發展。
二、加強隊伍建設,積極開展“收費秩序整頓月”活動
“收費秩序整頓月”活動開展以來,站加強收費隊伍建設,提高收費隊伍素質,打擊逃漏費行為,樹立了我們管理處良好的收費服務形象。
活動中,站開展收費規章制度學習和紀律教育,加深對收費規章制度的理解,并且結合正反兩方面的經驗教訓對員工進行紀律教育,認真分析以往出現的各類違紀事件的根源和危害性,使每一位員工都能深刻理解遵章守紀的重要性和必要性,提高對各項規章制度的認識,培養了收費員嚴格遵守各項規章制度的習慣和自覺性。
三、做好“五一”黃金周的服務工作
收費站在“五一”黃金周期間,加強領導,強化措施,確保了節日期間的安全暢通。
節日期間圍繞先進性教育活動這條主線,推動各項工作再上新臺階,確保了道路的安全暢通,充分展現了先進性教育活動的階段性成果,樹立了高速員工的良好形象。活動中站堅持一是嚴格24小時值班制度,隨時處理突發事件;二是加強文明服務,全面提升服務質量和服務水平;三是堅持把“服務大眾,奉獻社會”當作工作的出發點和落腳點。
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