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2024寫字樓物業經理個人年終總結 篇6
我是20xx年X月份來 公司工作,受公司領導委派擔任物業公司經理一職,物管行業我以前雖有了解但涉及不深,經過一段時間的培訓與學習,我對物業有了更深的認識,為了今后做好這一塊,先后和物業、物業、物業等多家物業負責人進行咨詢、交流,帶領同事多次去X小區現場學習與了解,對于小區的一些變更與同事商議,與監理單位和施工單位細談,提出自己的對XX小區變更的建議,有人說物業不好管,我想說那要看怎么去管理,領導信任我來干這份工作,我就應該擔起這幅重擔,作出成績來回報領導對我的信任,下面我把這半年來的工作給領導做以下匯報:
物業公司成立初,我和同事先后辦理了營業執照,組織機構代碼證以及資質證書,在辦理手續期間,我們前期介入工地進行實地了解情況,及時掌握項目情況、施工進度、變更內容,這使我們能及時規劃好下一步的工作方向。
為了使我們更好更快熟悉物業行業,公司安排我們去優秀的物管企業進行培訓學習,此次學習使我對物業有了更為全面的認識,明白了今后自己要做好哪些工作,要面對哪些問題,要怎樣解決這些問題,在與老師的交流中,學到了不少經驗,有了自己的心得。理論學習的同時,我和同事去管轄的實地培訓,當時正值交房期,學習他們如何對裝飾裝修的管理,水電費收繳和驗收交房流程,然后做好歸納總結。
培訓回來之后,我和同事根據自己的項目情況,作出前期的組織架構。XX小區交房迫在眉睫,時間很緊湊,我必須在交房之前做好一切準備。
在領導的指導下,作出以下規劃,公司的X個部門(工程部、保安部、保潔部、客服部…..)人數的初步統計為XX人,每個崗位的職位職責、人員配置、分工、培訓計劃都作出了詳細合理的規劃。
交房期和裝修期是物業公司與業主的首次碰面,是物業管理的艱難期,把這段時間發生的問題處理得當,才能得到業主的認可和信任,物業公司以后的工作才能更好的開展,因此這段時期很重要。作為負責人,我要在前期做好各種預案和規劃,走訪別的小區,翻閱相關的書籍資料,請教老師傅,把一些好的經驗和同事交流,以便到時能很好的應對。
管理一個優秀的小區的物業,必須要拿出100%的努力和干勁去做,為了不負領導的重望,我要踏實走好每一步,前期做好各種準備,對物業公司的前景在心里有好的規劃,以便以后的工作能夠更穩定更好的開展。
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