首頁 > 範文 > 工作總結 > 年終工作總結 / 正文
關于市場部年終工作總結(精選30篇)
關于市場部年終工作總結 篇1
20__年是公司實施績效目標管理的一年,在這一年里,市場部始終圍繞著“總經理工作目標”中的指標來努力開展各項工作,為了盡可能的完成公司下達的各項任
務,業務人員抓住一切可能提高銷售的機會,通過了部門全體人員的努力,部份產品提升了供貨比例,特別是T11油門、A21主控盒和J6零產品,T11油門我司供貨比例應為30%,實際供貨比例為100%(約多銷售35000只油門),A21主控盒從最初的30%供貨份額提升到50%的份額,J6主控盒每月零售約200只,即增加了公司產值,也消耗了成品的庫存。當然,
有收獲也有曲折,必須要從過去的失敗案例當中學會總結,從總結中尋找成功方法。現
將我們工作做的不足之處和工作方法總結如下,以期服務今后更好地發展。
一、本部門的年度行動目標沒有細化,基礎工作沒能做好,主要表現在以下幾個方面:
1、銷售工作,除了有一個具有競爭力的產品外,還要靠人脈,講關系。人脈、關系是一個長期積累的過程,要做到有計劃、有選擇的科學拜訪客戶來建立一定的關系。對于業務人員來說,沒有一個統籌的客戶拜訪作業計劃,可能就不知道應該何時拜訪或無目的地拜訪導致達到不好的效果。
需制定年度拜訪客戶計劃,規定何時需要拜訪客戶、何人等作業標準來指導業務人平時的工作。
2、物流數據賬目不準確。需要熟悉客戶的入庫、開票、結算等流程,對于物流賬目必須每月核對一次,發現異常立即處理。
二、提高反映速度,認真對待并落實每一個客戶需求計劃。
客戶的要求越來越高,在產品的交期-質量和服務方面尤為突出,競爭也越來越激勵,誰能從N個競爭對手中脫穎而出,得到客戶的認可,誰就是最后的勝者,從上一年來看,我們整體的反映速度不夠,特別是在新品開發方面,經常由于產品的開發進度拖延造成客戶抱怨,從而影響了公司的聲譽及拖延了產品上市的進度。對于我們在去年的工作中,更多的只是關注別的部門答應我們的“結果”,沒能很好的關注過程,也沒能有效的參與過程,所以往往都是種種原因、因沒能得到及時的處理而耽誤了產品開發的整個進度,造成客戶抱怨。作為業務人員,必須對自已下達的每一個計劃進行跟蹤與落實,只有及時了解相關信息,保持與客戶間的緊密聯系,才能提高反映速度,減少客戶抱怨。
三、明確業務人員的崗位職責,明確任務,做好監督與考核工作。
10年未能完成公司我銷售目標除了外界因素影響外、與本部門未能將以個人為單位制定有效的目標有著很大的關系,有了明確的目標才有前進方向。
作為銷售業務員,自己的崗位職責是:
1、敬畏客戶,愛公司,愛崗位;
2、千方百計完成區域銷售任務并及時催回貨款;
3、做到經常拜訪客戶,積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;
4、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;
5、完成領導交辦的其它工作。
明確了業務人員的工作要求,還要給各業務人員制定切實有效的年奮斗任務,對于每個人的工作任務做到經常檢查,月月考核,做到獎罰分明。
“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰”、“決心再接再厲,更上一層樓”,同時還望各位領導、各位同仁給我們提些寶貴的建議!
精品小說推薦: 昔日落魄少年被逐出家族,福禍相依得神秘老者相助,從此人生路上一片青雲! 我行我瀟灑,彰顯我性格! 彆罵小爺拽,媳婦多了用車載! 妹紙一聲好歐巴,轉手就是摸摸大! “不要嘛!” 完整內容請點擊辣手仙醫猜你喜歡
- 2024-06-05 質量員年終總結(精選32篇)
- 2024-06-05 物流部年終工作總結(精選33篇)
- 2024-06-05 電廠值班員年終總結(通用28篇)
- 2024-06-05 廚房班長年終總結范文(精選3篇)
- 2024-06-05 保管員年終總結(通用34篇)
- 2024-06-05 監理年終個人工作總結(精選34篇)
- 2024-06-05 體育老師個人年終工作總結(精選35篇)
- 2024-06-05 養老院管理員個人年終總結(選3篇)
- 2024-06-05 物流部年終總結(精選33篇)
- 2024-06-05 個人客戶經理的年終總結范文(精選31篇)
- 標簽列表
-
- 支付寶 (21238)
- 工作總結 (5796)
- 小學六年級 (5547)
- 小學五年級 (5464)
- 原神 (4737)
- 英雄聯盟 (4408)
- 初中初一 (4092)
- 魔獸世界 (3871)
- 祝福語 (3841)
- 博德之門3(Baldur&039s Gate 3) (3802)
- 暗黑破壞神4 (3797)
- 我的世界(Minecraft) (3716)
- 小學四年級 (3710)
- 博德之門3 (3320)
- 小學三年級 (3320)
- 名著讀后感 (3235)
- 讀后感 (3170)
- 暗黑破壞神4(Diablo 4) (2816)
- 高考滿分作文 (2762)
- 大俠立志傳(Hero&039s Adventure) (2742)
- 讀書心得范文 (2703)
- 艾爾登法環 (2671)
- 地下城與勇士 (2639)
- 泰拉瑞亞(Terraria) (2628)
- 艾爾登法環(Elden Ring) (2623)
- 塞爾達傳說:王國之淚(The Legend of Zelda: Tears of Kingdom) (2463)
- 命運方舟 (2443)
- 塞爾達傳說:王國之淚 (2419)
- 500字 (2409)
- 550字 (2369)
- 幻獸帕魯 (2303)
- 小學一年級 (2297)
- 450字 (2272)
- 400字 (2259)
- 小學二年級 (2256)
- 年終工作總結 (2182)
- 600字 (2155)
- 讀后感600字 (2138)
- 800字 (2009)
- 高考 (2006)