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物業公司上半年工作總結范文2023 篇7
20--年上半年已經過去,回首半年,在全體員工共同努力下,基本完成公司08年底制定的上半年工作計劃和經營目標,現將上半年工作總結如下:
一、經營狀況方面
20--年以來,受金融危機的影響,國內原材料價格仍然在向上增長,公司屬于勞動密集型企業,在所有的經營收入中,有絕大部分要支付員工的勞動報酬,還有相當部分用于支付管理費用、納稅以及日常的維修養護費用,為了保住公司原有勝利果實,實現公司順利運行,在保證按時發放員工工資、繳納社保福利、各職能部門正常運行,各設施設備正常運轉的情況下,公司經營班子與全體員工共同克服資金緊張、能源漲價的現實問題,開源節流,努力在上半年的工作中完成了董事會交付的任務。
二、人力資源管理方面
由于--管理處原經理離職,辦公室人事調整,原管理處副經理提升為經理,工作人員晉升為經理助理;總經理辦公室原設主任1人,今年新增品質管理人員1人。目的是培養公司現有的人力資源力量,為內部職工提供晉升機會和良好的職業發展前景,加強內部管理與外部聯系,公司對各管理處能在原有管理體系下采取統一標準,在工作上予以引導、檢查、監督,力爭使整個管理工作更為有序,才能爭取保持公司的良好品質;
三、財務管理
1 嚴格合同審核程序,采取使用合同的部門逐級審核合同,確保合同的公平、公正、合法、安全。
2 嚴格報賬審核程序,完善財務手續
3 開展月資金計劃會,做到開源節流、合理運用資源配置。
4、嚴格出入庫管理,預防維保公司偷工減料行為
四、抓好制度建設。在經營管理中,及時總結經驗教訓,進一步完善公司原有制度。
1、--公司在前幾年通過ISO9000質量標準體系認證,為了繼續保持公司良好的組織架構和繼承并發揚先進的管理理念,與時代同步,上半年公司現有管理模式重新改版了20--版《員工手冊》,實際成果已運用在工作中
2、公司實行月工作計劃,總辦周工作巡查48次、夜間查崗6次,監督落實管理處月工作計劃的實施,對上月未執行完畢的計劃,滾動進入下一個月,以保證計劃工作的延續性和連貫性
四、公司人員流動情況
上半年人員流動相對較大,冶金管理處在較短時間內得到了控制,較為突出的是--管理處新進人員22人;辭職22人,特別是護衛部人員流動率達94.7%(新進人員18人、辭職18人)。公司對此加強了管理,一是派總經辦及時對標兵崗、車場班進行現場培訓,使員工盡快掌握上崗的基本技能;二是與員工談心,了解他們在生活中的實際困難,根據情況給予解決,及時為--護衛部購買電磁爐,為守衛藥廠的公司員工購買微波爐。目前,員工的流動情況已經有效緩解
五、培訓工作方面
1)為了加強公司的綜合競爭力,提高公司的整體管理水平,適應社會經濟的發展趨勢,提高公司從業人員的專業知識技能,公司選派了部分員工參加建設廳舉行的行業外派培訓。使受訓人員在物業管理專業上有了一定的提高,并將培訓成果運用到了工作中。(個別員工在外派培訓上思想不重視,如沒有順利拿到上崗證書,公司不承擔培訓費用)
2)日常的培訓鑒于--管理處在09年上半年的實際工作中,商場客戶大量入住,二次裝修巡檢工作任務繁重,公司進行了兩次相關部門人員的集中統一培訓,目的是新老員工共同學習相關的法律法規以及管理處對二次裝修的管理規定,了解管理處對客戶的服務承諾,更好的為客戶服務,維護公司正當的利益,業主的合法權益;共同溫習《員工手冊》,對--管理處進行全員關于行為規范的培訓;
學習是需要不斷積累的過程,公司將盡力引導全體職工熱愛學習、將學習形成生活、工作中的一種習慣,將我們的企業建設成學習型的企業。
六、公司對內部提拔的人才及新引進的人才給予良好的支持平臺,給予充分的信任度及學習時間適應新崗位
七、對管理處的支持協助
1、落實部門的培訓工作,督促并現場參加管理處部門主管對員工的禮儀禮貌、操作規范的培訓
2、新晉升工作人員管理經驗不足的情況下,公司給予強大的支持,如二次供水檢測,對外銜接,對公司的重點客戶及事務都主要是公司協調解決
3、原由管理處與通信公司簽訂的場地使用合同均為免費合同,09年以來,公司著手清理,目前,移動公司、聯通公司、電信公司因使用大廈弱電井及公共場地部分,公司已經簽訂合同并收取場地管理費;網通公司的合同還在協調之中。這樣,既便于管理處有序的進行管理,為客戶提供了工作的便捷,同時為公司也增加了收入。
4、協助管理處對大廈、商場、酒樓進行防火排查工作
5、協助--制定藥廠新的秩序維護管理辦法及停車管理辦法
八、企業文化建設方面
1 工會組織職工春游活動,增強員工的凝聚力、陶冶員工的情操、促進發揚員工之間團結互助的友愛精神。
2倡導人文關懷,公司在三八婦女節、端午節、六一等節日給員工給予了親切的問候和關懷,并發放了過節費;為康復中的員工安排適合員工康復的工作崗位等等。
3、 民主評選季度服務明星,選拔、樹立榜樣
4、 倡導勤儉節約的良好風尚;推動員工團結友愛、凝心聚力的精神風貌,共創--的美好未來
5、 創辦公示欄,對外公布公司動向、向員工灌輸行業知識及法制法規信息,公示公司先進個人,達到內外溝通、激勵先進、督促后進的目的
6、 在酷暑來臨之際,給員工發放防暑降溫藥品。
7、 幫助員工辦實事,如小孩入學需公司出具的手續、辦理房貸需要公司開具的證明等等,為職工做好后勤保障服務
九、勞動關系方面
社會保險依照新的國家標準調整,在公司領導的親自關懷與過問下,最大程度地保障了員工的利益,極大地鼓舞了員工士氣。
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