如何撰寫旅游實習報告

通過社會實踐，我們不斷發現自己的缺點和差距。旅游專業學生實習后如何撰寫實習報告。歡迎閱讀祝福網小編提供的如何撰寫旅游實習報告。更多信息在實習報告欄！

如何撰寫旅游實習報告？

旅游實習報告格式及基本要求

(一)要求觀點清晰，論據詳細，組織清晰，文字簡潔，格式規范，針對性和創新性鮮明，文字數量一般不少于2000字。

(二)內容提綱

前言

一、 實習目的

二、 實習時間

三、 實習地點

四、 實習單位和部門、實習單位的生產（經營）工作、管理和對員工的要求

五、 實習內容：按實習順序逐項編制實習項目、程序、方法、計算結果和示意圖；

六、 實習總結: 運用所學知識分析解決問題，實習經驗、意見和建議

七、母校教學實習建議

(三)格式

標題（3號黑體）應準確、簡潔，可總結文章的要點，一般不超過20個漢字，必要時可添加副標題。標題應避免使用未知的縮略語、字符、代碼、結構和公式。

文本的層次標題應簡短明了，不得超過15個單詞，也不得使用標點符號。文本中所有層次的劃分和編號均使用1.(1)編序。(一級標題為4號黑體，二級標題為4號楷體，以下級別所有標題為小四宋體)

文字內容：字體-宋體；大小-小四；1.5倍行間距。

左右頁邊距：自動

(四)表格應采用三線表，輔助線可適當加注。

（5）插圖（包括照片）應由計算機制作，插圖下方應注明圖名和圖名。照片應主題鮮明，層次清晰，對比度合適，剪裁合適。

特例如下：

旅游實習報告-示例一

導游是一門科學，因為導游是一種職業，一種形象，一種技術，一種藝術；是一種品質，一種能力，一種風格；所以它也是一種知識，也是一門學科。既是一門學科，我們應該以科學的態度對待它，并研究它。

現在我們大學基本都有導游專業，國家旅游局每年都有導游資格和導游等級考試。

所有這些都為我們打開了大門，提供了機會，所以我們應該善于抓住它，抓住它。乘勢而上，時不我待，急起直追。

總之，要做中學，要學中干！書山無路勤為路，學海無涯苦舟。

學海無限，人生苦短。時代在前進，社會在發展。所以導游要不斷樹立新的高度，挑戰自己，超越自己。

實習出真知，讓我們在自己的工作崗位上中鍛煉成長，在風雨中百煉成鋼。

現在是一個競爭激烈的社會，所以適者生存已經成為歷史上不可避免的。長江后浪推前浪，奔向海洋。我相信綠色比藍色好，一代比一代好。

我相信，在這個短暫而混亂的過渡時期之后，在不久的將來，在大浪之后，將會有大量優秀的優秀導游。當時，人們會坐起來注意導游團隊，重新評估.

我未來的就業是更好地利用我在旅行社學到的知識，在旅游業中混合自己的天空，所以我認為我應該有很多能力在旅行社工作。

能力是完成特定活動所必需的知識、技術、技能和生活方式的總和，包括成功完成特定活動所必需的具體方式和心理特征。能力不局限于知識、學歷和資格。一個剛畢業的大學生可能有很好的知識基礎，但這并不意味著他有實踐能力。能力總是與特定的活動聯系在一起，隨著活動的變化而變化。能力包括廣泛的范圍，如掌握基礎知識、技術操作、與他人溝通、自我管理和管理他人、分析和解決問題、團隊合作等。

旅行社在一個動態的市場環境中生存和發展，旅行社服務的無形性、不可見性、差異性、不可貯存性等特點，對服務人員的主動性、積極性、創造性和適應性提出了更高的要求。我們認為，旅行社的專業服務人員應具備以下能力：

交際能力

善于與他人溝通是旅行社專業服務人員的首要能力，專業服務人員必須知道如何與客戶聯系，建立和維持關系，學會傾聽他人的意見，表達自己的想法，注重溝通藝術，可以區分不同的個性、場合、年齡、文化背景，有正確的服務意識和服務態度，為客戶提供高質量的服務。

合作能力

旅行征服務工作不像某些物質生產那樣工序分明，無論是前臺還是后臺的服務人員，都必須與上司、下屬、同事、顧客、供應商等進行合作。專業服務人員應具有全球理念，協調溝通意識強，學會與供應商協商，與同事合作，充分發揮不同作用，利用現有因素為客戶提供滿意的服務，真正發揮旅行社的聯系和中介作用。

學習能力

旅行社專業服務人員為客戶提供服務的過程也是一個學習過程。服務人員必須根據客戶的具體需要建立服務模式。服務人員越了解客戶的期望，就越能為客戶提供高質量的服務。隨著市場需求的不斷變化，旅游服務人員應具備不斷學習新知識、新技能、適應性強的能力。

教育，說服能力

在旅游服務過程中，客戶往往要參與服務過程，配合服務人員。因此，客戶在消費過程中學習必要的知識和技能。然而，許多客戶，特別是第一次接受旅游服務的客戶，缺乏消費經驗和足夠的知識，這需要專業服務人員做好這些客戶的指導和培訓。旅行社專業服務人員應具備通過語言吸引、移動、說服人的能力，清晰、簡潔、清晰地表達思想，為客戶提供準確、易于理解的信息。服務過程也是一個信息溝通過程，個人溝通能力直接影響溝通的結果。

企業環境，客戶知識

在服務過程中，內部環境、市場狀況和客戶特點掌握得越全面，就越能為客戶提供滿意的服務。例如，服務人員善于觀察客戶的消費行為，設身處地為客戶著想，根據企業自身的特點調整服務模式，使服務工作更順利地完成。

文化修養

旅游業不僅是一種物質享受，也是一種高尚的精神文化享受。旅行社的專業服務人員無疑應該有一定的文化成就，以便更和諧、更有效地與客戶溝通。如果旅行社專業人員能了解天文學，了解地理，知識廣泛，精神面貌良好，將有利于與客戶的情感溝通。

技術性能力

技術能力是完成特定服務活動所需的能力。旅行社通常可以通過培訓，使服務人員掌握一定的操作程序，滿足工作需要。對于一些新招聘的人來說，技術能力往往是進入某個行業的最低要求。隨著高科技的快速發展，旅行社不斷推出新的服務項目，服務技術越來越復雜。如果服務人員缺乏技術知識和技能，就不能為客戶提供高質量的服務。技術能力是旅游服務人員為客戶提供服務的基礎。

管理能力

在服務過程中，旅行社的專業服務人員需要與他人建立聯系，管理自己，激勵他人，處理沖突，控制情緒，這些都與管理能力有關。對于大多數旅行社來說，很多人認為這種能力的要求往往是針對決策層和管理層，但在市場導向的管理體系中，企業組織從金字塔組織結構轉變為倒金字塔組織結構，服務決策權從管理部門和職能部門轉移到服務工作一線，每個服務員都成為服務工作的管理人員。管理能力不再是高級管理人員的專利。

旅游實習報告-示例2

我叫XX，是XX今年大學導游專業的學生X，實習地點在XX一個景點實習叫**山，一個非常美麗的景點，我非常喜歡我的實習單位。

首先，我想談談我對導游的理解，以及我認為導游應該具備的素質和技能。在日常生活和旅游業中，導游一直是一個敏感而熱門的話題。

什么是導游？

導游是一種工作，是一種職業。所以有人說導游是一張嘴，兩條腿；走遍山川。

一張嘴說。說什么？說山要道水。怎么說？要洋洋灑灑，盡情發揮；要引導江山，激發文字；要熱情，要慷慨，要激情；要俠骨溫柔，要激動。

兩條腿要走。怎么走？ 也就是說，不要走回頭路，不要走重復的路，不要走錯路，不要走失敗的路。引導游客觀賞大中華的名勝古跡，走遍祖國的山川。

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