首頁 > 範文 > 實習報告 / 正文
不經意間,我來了xxx酒店也已經有了足足三個月的實踐了。從最開始實習的那段小心翼翼工作的時間開始,到如今已經能獨自完成酒店前臺的各項工作,這三個月來,我可以說是發生了很大的變化,也經歷了狠多的成長!
作為一名實習生,近幾個月來,我通過工作實踐積極鍛煉了自己的學習知識,一步一步地實踐了紙上談兵的理論,并將其轉化為自己的能力和經驗,積極熱情地完成了自己xxx酒店的實習任務和目標。現在,實習結束后,回顧過去三個月的成長,雖然有很多地方需要改進,但也收獲了很多。三個月的實習報告如下:
一、工作崗位
在這次實習中,我來到了前臺的出納員崗位。雖然是出納員,但對于酒店來說,前臺也是服務和客戶服務的中心。來酒店的顧客,無論是住宿還是退房,負責服務接待的人,首先是前臺!
為此,我也深刻理解了這個職位的重要性!并認真準備和準備,嚴格認真對待實習鍛煉。
二、工作
1. 培訓
來到工作崗位后,我們等待的第一件事就是嚴格的培訓任務!作為實習生,除了學校學習和偶爾的假期社會實踐外,我們在社會和工作方面真的沒有更多的經驗。但為此,領導還為我們準備了嚴格實用的基礎培訓,以確保我們能夠滿足工作要求。
2. 實際工作
在通過培訓掌握了基本的工作能力后,正式的工作開始了。在工作中,我負責與我的前任合作,努力并嚴格執行前臺的工作任務。
在工作中,培訓階段的能力給了我一定的基礎。但要真正做好自己的工作,實踐鍛煉,是真正的大課堂!在工作期間,在前輩的指導下,我積極完成工作要求,不斷提高業務能力和服務工作,培養員工素質。
三、實踐經驗
在這次實踐中,我意識到社會工作并不容易,但也感到在工作中成長和獲得經驗的快樂。此外,通過理解和理解,我看到了很多優秀的前輩,他們的經驗和能力,讓我深深感受到自己的缺點!
因此,在未來,我會更加努力,更加努力,讓自己積極成長,成為一名真正合格、優秀的社會工作者!
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