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外貿實習周記【篇1】
回首一下以往這一周,我得出一個結論:做學生太幸福了,上班太累了。實習的第一個禮拜,算是適應期。主要是了解公司的背景,產品,發展方向等。
我實習的公司是青島孚海家居用品有限公司,職位是外貿跟單員。
在師父的幫助下,我開始做一些與跟單相關的工作,主要是在一旁協助處理一些簡單的事情。我接觸的第一件事情就是擦樣品。因為我所實習的公司主營家居裝飾用品,大部分產品都是玻璃的,所以對待每一件產品都要格外的小心和細心,每一件玻璃產品都要先用抹布搽干凈,然后擦干。隨后,師父教我怎樣判定樣品的品質。首先要將樣品放到光線好的地方,然后觀察它的材質和噴涂效果,看看玻璃中是否有氣泡,玻璃中是否存在噴涂不均勻的地方。緊接著就是清點樣品數量,看看與樣品單中數量是否一致,顏色是否相符,一切都符合后,就要對樣品進行拍照留底。最后,師父教了我在給客人寄樣品前,怎樣將產品安全包裝。考慮到產品的易碎性,每一件產品都要用汽泡紙多層包裝,然后在紙箱中放入保麗龍,將產品豎向排列好。這樣,由樣品寄到公司到最終給客人寄走前,所有的步驟都齊全了。第一個周我學會了很多工作常用的知識,比如,怎樣使用打印機,怎樣使用復印機,怎樣掃描文件,怎樣合理的記錄工作內容等。經過一個禮拜的學習,我對公司產品的`名稱、簡稱、尺寸都有了初步的了解。
第一個禮拜的實習,我可以簡單地總結為幾個字:多看,多問,多觀察,多思考。
第二個禮拜,其實還是適應期,但我對公司的工作環境和時間安排已經很熟悉了。
在對公司產品簡稱和尺寸了解的基礎上,師父開始教我怎樣寫樣品單。樣品單的內容主要有:品名、尺寸、數量、顏色、噴涂效果和一些其他要求等。第一次看到樣品單時,我完全不知道要先寫什么,怎么寫,師父給我講解了一遍,然后讓我自己嘗試著填一下,由于是第一次接觸,所以在很多方面都出現了問題,但師父很耐心地給我講解,鼓勵我,讓我慢慢地填,當我將一份樣品單完全做好的時候,內心充滿了喜悅。由于最近公司的一個客戶要了大量的樣品,所以從第三天起我就去倉庫包樣品了。第一個星期在辦公室只是包了幾個樣品,還感覺不到累,但這次在倉庫包的樣品足足有二百多只,這我就開始感覺到吃力了。由于剛剛開始包,還不是很熟練,所以我的速度很慢,一上午也就包了幾十件,但這時候我已經感覺到很累了。一開始見到這些瓶瓶罐罐的玻璃產品時,覺得它們特別漂亮,但是現在一想到兩天或兩天以上的時間我都要在倉庫包它們時,頓時就覺得它們不可愛了。中午簡短的休息后,我又回到了倉庫,繼續重復著封箱,包樣品,放樣品,封樣品的枯燥工作。我在倉庫呆了兩天半,才將這些樣品全部包好封箱。當快遞公司來將這些樣品拉走的時候,我頓時就感覺到輕松了。后來從其他同事的口中我知道這位客戶會經常要樣品,而且幾乎每次都是大數量時,我知道我以后辛勤勞動的日子就會很多了。這個周經理給我們幾個實習的新人開了一次會,主要講了在工作中要注意的一些問題以及他這些年的工作體會和在工作中遇到的趣事。
這個周和同事們也熟悉了很多,同事們都很友好,我有不明白的問題問他們時,它們都很熱情地幫我解答。
第三周
實習第三周了,也快半個月了,和公司的同事們也漸漸地熟悉起來了。這個周我開始接觸很多跟單方面的內容。當然,最基本的還是怎樣寫好樣品單。在遇到復雜的情況時,比方說客戶需要的樣品很多,應該怎樣合理分類;客戶要的樣品中有很多輔料時,又要怎樣將它們進行拆分,分別下樣品單,對于這些問題,師父都給了我詳細的說明。這幾天師父一直給我各種各樣的樣品單讓我練習,是我快速地熟悉了這一環節。師父還教了我怎樣錄合同。我們公司有獨立地跟單操作系統,所有的單據錄入、導出都要從這里進行。師父先找了一份比較簡單的合同,給我演示了一遍具體的操作流程,我在旁邊邊看邊記,師父演示結束后,我就開始嘗試按照師父說的在系統中錄合同。由于不是學國貿專業的,對這些單據不是很了解,所以做得合同中錯誤很多,師父給我指出后,我進行改正,但是改過后還是有一些錯誤的地方。我感到很沮喪,師父也許是看出了我的情緒,安慰我說我本身就不是學國貿的,一開始接觸難免生疏,會犯很多錯誤,讓我不要著急,公司的其他同事也都告訴我不要著急,慢慢來就好。隨后,我又錄了一份比較簡單的合同,這次的錯誤就沒有上次那么多了。這個周還學了怎樣寫快遞單和發快遞。一開始寫快遞單的時候,有很多疑問,比如發國際快遞的時候,不知道郵編怎么寫,不確定發件的方式等,寫了幾次之后,就熟悉多了,同時又認識了
很多新的快遞:UPS、TNT、DHL等。
這個星期我感覺到外貿跟單員需要極大的耐心與細心,要確保所做的單據內容百分百正確,否則數據的錯誤會帶來嚴重的后果。
第四周
實習的第四周,我就開始忙起來了。這個周我學的東西很多。上個周學習了怎樣錄合同之后,這個周就開始學習怎樣下請購單了。
每個請購單中都有自己特別的要求,比如,胎膜請購單是用來請購透明玻璃的,噴涂請購單是玻璃需要上色時用的,輔料請購單主要是一些花,石頭,卡子,絲帶等用到的,托盤請購單指的是產品的包裝方式。一開始接觸這些請購單覺得很麻煩,每一張單子中都要填很多東西,很多要求都不是很明白,但自己嘗試著做了幾份之后,逐漸找到了思路。請購單下完之后,就是做包裝明細了。包裝明細同樣很繁瑣,每一件產品的品名必須描述清楚,數量和單位一定要做到對應,產品是否有條形碼,外箱是否有嘜頭,單個成品如何包裝,客戶有無特殊要求,這些都要做到準確無誤。做完包裝明細之后,就是錄出入明細了。出入明細同樣
是在公司的系統中進行,出入明細中的內容比包裝明細還要多,貨物的目的港是哪里,貨物用多大的柜,貨好時間是什么時候都要清清楚楚地寫好。由于出運明細中有很多合同項下的產品,所以每一款產品的都要對著合同仔仔細細地檢查一遍,確保其內容與合同完全一致。
這四個周的工作,真的讓我學到了很多,也讓我經歷了一種與大學完全不一樣的社會。大學時的輕松與隨意離我們遠去了,取而代之的是責任與嚴謹。
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