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2024年員工試用期個人總結范文 篇13
從前我總覺得時間過得很慢,直到來到我們酒店,在我試用期這段日子里,我第一次感受到時間過得飛快,一晃眼,我就已經在做這里工作三個月了,不是人事今天跟我說讓我寫寫轉正工作總結,我都沒意識到我在這已經度過了三個月之久。
在這三個月里,我學到很多,這可不是一句套話,從我畢業到我們酒店工作的這三個月,連我父母見著我,都夸我好像變老練變成熟了,待人接物上很不一樣了。我想這肯定都是在這里工作的好結果!現在我就來總結一下我這三個月試用期的工作吧!
一、心態上
來這里這么久,我在心態上的變化是最大的。從前總是以一個學生的身份去學習,雖然也很努力,但還是少那么一點擔當,沒有工作給我帶來的責任感強。在前臺工作的這段日子,我發現我由于對客人的那份責任意識,進而是我對我的工作生活都產生了非同尋常的心態變化,原來我也變得那么有責任感,那么為別人著想了!這讓我首先就很想感謝這段試用期的工作與學習。
二、工作上
上一點我提到了心態的變化,也正是因為心態上的有所變化,進而我得工作也發生了很大的改變。從前我以為前臺做的事情,無非就是一些簡單的瑣事,但我真正來這里工作之后,我才發現,不是我想象的那個樣子。酒店前臺的工作,很有技術含量,這份工作不是看你的文化知識有多少,而是看你做人的知識有多少,嗯,更應該是做人的經驗有多少。從待人接物到解決客人提出的任何問題,在這個過程中,不是從課本上可以學到的,必須要在實踐中總結經驗,從經驗中升華出智慧才可以把這份工作做好。很慶幸,我自認為在這三個月里面有了一點點小的成就,每次看著客人對我的好評,我也會由衷的感謝自己的努力與付出。
三、生活上
也許人就是在活動中不斷成長起來的吧。因為我心態的變化和工作上的變化,我生活上也越來越好了,也就是說我越來越熱愛生活了。也許這跟在酒店的工作的關系的確很大,我現在在家里吃飯啊睡覺啊,做一切事情都會像酒店對待客人一樣,鄭重其事,簡而言之就是有儀式感的對待我的生活,這也使得我的父母表揚我日子過得越來越像樣了。
說了這么多,以上就是我這段試用期的工作總結了,還談到了生活,似乎有些多余,但我認為這些就是連在一起的一整套系統,因為我的心態好了,我的工作就會好。工作好起來了,心情也會好,生活也就隨之越來越好。未來,我會繼續努力的!
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