2024試用期年終總結（通用35篇）

2024試用期年終總結 篇6

一、工作總結

20xx年X月X日，我加入到XX公司，跟著經驗豐富的領導、同事學習，第一次學寫會議紀要，對于文字功底較差的我來說，這項工作還比較艱難;第一次心懷忐忑地對客戶進行電話回訪;每天在網上監控各地區項目的疑似負面信息，及時將廣大客戶的投訴反饋給一線人員，希望能夠高效的解決他們的問題;接到區域投訴時，站在客戶的角度，盡量能夠為他解決合理的訴求;對接地區公司和集團，收發一些文件，爭取第一時間完成;部門內的報銷，及時錄入系統，確保財務的及時入賬;對于CRM系統，我也逐步熟悉并運用;協助領導、同事做些我力所能及的'工作。感謝領導和各位同事的指導幫助，感謝公司給了我學習的'機會。在這里，我看到了一個好的團隊，爭取早日成為其中的一名好隊員。

二、工作中的不足

在工作中，我考慮問題不夠全面和細致，有時由于我的疏忽，導致個別統計數據有些誤差。在具體工作的實施與計劃等問題上還有待進一步提高。一系列的問題需要我在以后的工作中努力克服和解決，更好地完成本職工作。自己應該做的事情，要勇于承擔，不依賴他人，在今后的工作中更加自信和仔細。

三、工作計劃

在以后的工作中，充滿了挑戰和機遇，我必須更加的努力，更用心、耐心的完成我的每一項工作。我堅信有公司領導的正確決策，有各位同事的協助，加上我個人的不懈努力，我將快速成長。

(一)增強責任感，服從領導安排，積極與領導溝通，提高工作效率。

要積極主動地把工作做到點上，落到實處，減少工作失誤。時刻堅持不懂就問，不明白就多學的態度，與同事多合作，與領導多匯報工作情況和建議，作為一個新人要將自己放的低一點，懂得團隊的力量和重要性。

(二)勤學習，提高業務能力。

涉及到工作相關知識的學習，不怕苦難，努力克服。做好收發文工作，及時對接地區、集團，確保信息傳達的高效。仔細監控每個項目的疑似負面信息，提高更多客戶的滿意度，維護中海品牌的美譽度。加強CRM的更深一步了解，熟練運用各功能板塊，不斷加強自己的工作能力。

就體工作感受來說，我覺得里工作環境較好，領導關愛及工作條件給了我工作動力;其次同事間友情關懷及協作互助給了我工作舒暢感和踏實感;我司特有的業文化氛圍給了我工作信心。

承蒙領導信任，準許我繼續留在公司工作，我堅信自己能夠在今后的工作中表現的更好。

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