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2024公司客服試用期個人工作總結范文 篇10
一、看清現狀,努力學習
我剛剛畢業,現在的我就好像還是一張白紙,沒有留下任何痕跡。這對我來說是有一定的劣勢的,但是我也知道做什么事都是開頭難,所以我也冷靜的為自己想了很久,最終我也看清了自己現在所處的一個狀態,學校的知識只是一個基礎,我現在不能太過浮躁,只能靜下心來,慢慢的去學習,去積累。到了一定程度之后,我自然會有一個迅速的提升。對于學習和工,我們心急不來,只能慢慢的積累自己,發展自己,才會有一個更好的機會,也才會創造出一個更好的未來。
二、樹立目標,有所追求
試用期三個月里,我一直都保持著一種積極的心態,無論是什么樣的工作我都盡量做到最好。我知道自己現在的水平并不是很夠,但是我愿意為自己沖刺一把,我愿意學習提升自己。所以這幾個月的時間里,我主要是學習,學習同事平時工作中的一些閃光點,也更加了解一個客服應該具備的能力。其次,我在工作中通常會設立一些小目標,然后跟著它的方向發展。這是我對自己的要求,也是我對個人工作的一種看重。客服的工作并不是我想象中的那么簡單,我所應對的遠遠是想不到的意外。所以無論什么時候,我都會保持一個最佳的狀態,樹立小目標,有所追求,不段上進。
三、摒棄缺點,繼續向前
在這幾個月的試用期里,我也發現了自己的一些比較矛盾的地方,比如有時候心情不好,就可以影響到工作的進行,雖然我努力的克制自己,但是還是會讓自己都比較自相矛盾。我知道作為一名客服最重要的就是服務態度了,我這個缺點是應該改正的,我也已經認識到了它的危害,所以以后我會更加重視這個問題,爭取在工作上不留下任何污點。希望今后的時光里我可以做到最好,不負各位領導的期待。
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