客服人員轉正申請書（通用33篇）

客服人員轉正申請書 篇9

尊敬的領導：

你好!

我于20--年--月--日成為我行的試用員工，到今日1年試用期已滿，根據我行的規章制度，現申請轉為我行正式員工。回想這一年，有很多值得回味和深思的東西。從最初進海月分理處實習的懵懂無知，到涌口支行第一天正式上柜時候的謹慎細心依葫蘆畫瓢，再到如今在能熟練操作。一路走來，我始終堅持著良好的工作狀態，以一名合格的農商行員工的標準嚴格要求自我。立足本職工作，認真學習業務技能，期望自我能更快的融入到這個崗位中。作為一名剛剛畢業的大學生，幾年的專業知識學習，養成了對于實踐的東西接觸的少，對于許多實際應用問題不了解。應對這種情景，在近一年的時間里，我在師傅的教導下，主管的帶領下，在厚街支行各位領導的關心和全體同事們的幫忙下，在實踐中學習，不斷提高工作本事。一步步提高自我，完善自我，使自我在業務技能和個人素質等方面都能夠勝任這個崗位。現將這一年的學習和工作情景總結如下：

(一)養成良好的品德素質和職業道德是重中之重作為一名銀行柜員，每一天與金錢打交道，所以對員工品德修養以及職業道德上頭的要求更高。需要我們有足夠的自制力，能遵紀守法，忠于職守、廉潔奉公、遵守職業道德和社會公德。所以我對自我這方面的業務知識和工作本事方面。在目前的工作崗位上，能夠不斷的去學習，積累經驗，要求很高，堅決不做違反員工守則要求的事。

(二)要認真學習專業技能知識，在工作上爭創佳績要成為一名優秀的員工，首要條件就是成為業務技能上的骨干。對于剛剛走出大學校門參加工作的我來說，當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握專業知識，始終以進取的工作態度、高度的職責感和只爭朝夕的精神投入到工作中，所以，在目前的工作崗位上，我不斷的跟老員工學習業務知識，積累經驗，經過自我的努力，具備了必須的工作本事，能夠從容的接待客戶，應對柜面上頭的一般業務。在業務技能、組織管理、綜合分析本事、協調辦事本事、文字語言表達本事等方面，都有了很大的提高。因為我明白僅有加強自我的業務技能水平，我

們才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶供給方便、快捷、準確的服務。在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，銀行屬于服務行業，工作使我每一天要應對眾多的客戶，為此，我常常提醒自我“善待別人，便是善待自我”，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好“微笑服務”，耐心細致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。我始終以“客戶滿意、業務發展”為目標，搞好服務，樹立熱忱服務的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，讓每個顧客都高興而來滿意而歸。

(三)要揚長避短，不斷完善自我作為一名新員工，我們的短處是業務技能上的經驗不足，但我會在工作態度和勤奮敬業方面發揮自我的長處。熱愛自我的本職工作，正確，認真的去對待每一項工作任務，在工作中能夠采取進取主動，能夠進取參加單位組織的各項業務培訓。我印象最深刻的是我支行第四季度以來開展的代理保險業務，我一名新人，敢于一馬當先，進取營銷，在個人取得不錯的成績的同時，也帶動了涌口支行其他員工的士氣，最終涌口支行在第四季度和第一季度中，保險業務取的不錯的成績。同時我自我在營銷過程中學習了許多的知識，也鍛煉了自我。所以，經過近一年的不懈努力，我的工作水平有了長足的提高，我相信我能為厚街支行做出更多的貢獻。

(四)工作中存在的不足及今后的打算雖然近一年來感覺自我有了不小的提高，但不足之處仍然存在，在一些細節的處理和操作上存在必須的欠缺，我要在今后的工作學習中磨練自我，在領導主管和同事的指導幫忙中提高自我，發揚長處，彌補不足。在轉正后制定出我新的奮斗目標，以飽滿的精神狀態迎接新的挑戰，向先進學習，向同事學習，學習新業務，掌握新理論，適應新要求，取長補短，共同提高，不斷提高自我的履崗本事，把自我培養成業務全面的新型人才。此刻，試用期已結束，所以我提出轉正申請：懇請領導給予我成為正式員工的寶貴機會，我也將珍惜這來之不易的繼續工作，也將態度謙虛、熱情飽滿地把工作做的更好。

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