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隨著人口老齡化的加快,老年人的健康也值得我們關注。以下是老年護士長個人報告模型,僅供參考,我希望您喜歡!欲了解更多詳細信息,請單擊云情況查看。
老年護士長個人報告
尊敬的領導、部門負責人和職工代表:
下午好!
首先,感謝大家對我的信任,感謝領導對我工作的支持和肯定。感謝同事們的幫助。在這里,我衷心祝愿大家在新的一年里笑得開心,想成功!**新年的到來,我們又認真地走過了一年。
今年,我始終堅持以患者為中心,以質量為核心,為患者提供優質服務的宗旨,努力打造社會滿意、患者滿意、自我滿意的部門。為了提高老年患者的生活質量,延長生活過程,基本完成了各項任務。
現將20**年度工作總結如下,請各位領導和代表評議。
一、醫德良好,遵紀守法,嚴于律己
關心病人的疾苦,及時解決病人的問題,時刻把良心二字掛在心里,帶頭,以身作則。老老實實做事,恭恭敬敬。
二、科內工作重點
也就是說,護理質量和護理安全。定期和不定期的護理質量監督,每天檢查,每周反饋,每月總結,跟蹤監測關鍵問題,保持護理質量的持續改進。
配合醫院的整體工作,認真完成各項指導任務。加強護理安全管理,加強對關鍵時期、關鍵員工和關鍵患者的管理,為患者提供高質量、安全、有序的護理服務。
實行靈活的調度制度,合理匹配值班人員,評估患者風險,制定具體的護理重點,分層安排,強調各班的重點。完善和規范護理文件記錄,遵循客觀、真實、準確、及時、完整、規范的原則。
以患者為中心,倡導人性化服務,尊重患者及其家屬的知情權,緩解患者家屬的擔憂。加強護理溝通,提高患者滿意度,避免護理糾紛。
三、針對科內難點
也就是說,保姆的管理得到了有效的改進,促進了保姆質量的提高。主要從工資提高、專業能力、團隊建設等方面制定了詳細的獎懲措施,加強質量評價和監督,根據保姆的職業道德、工作量、質量和出勤情況支付工資,反映了工作多、質量第一的原則。
保姆的工作熱情和主動性得到了充分發揮。與去年相比,患者數量增加了近一半,但保姆數量下降了20%,全年無重大事故和不良事件。
四、努力學習,積極進取
20**2023年,我個人發表了兩篇論文,都在國家核心期刊上發表。帶領部門護理人員努力學習。現在,我們所有的護士都進入了護理專業的大學教育,其中一些已經獲得了學士學位。
五、存在的問題及對策
1.由于老年科護理人員少,工作量大,尤其是中班和夜班護士,值班期間護理難度大,風險大。今后要加強彈性排班的合理性,確保關鍵時期的護理安全。
2、老年科保姆來源少,勞動關系不穩定,對科室業務的發展壯大存在制約。今后應積極探討對策,穩定保姆隊伍,提高服務質量,為老年人提供一個更好的醫療護理服務中心,讓更多的老人能在這里安享晚年。
3.我知識淺薄,能力有限,工作中還存在很多不足。請給予更多的指導和批評。我會虛心傾聽,努力改進,努力做得更好。
簡而言之,在過去的一年里,在醫院領導的關注下,在科室工作人員的努力下,取得了一定的成就,但也有許多缺點需要進一步改進。
今后,我會更加努力,從自己做起,樹立院興我榮,院衰我恥的主人翁思想,轉變服務理念,增強服務意識。
我堅信,在各級領導的大力支持和全院醫務人員的共同努力下,我們將能夠完成各項工作,讓患者及其家屬真正放心和滿意。最后,我祝愿醫院各科室的表現如芝麻花,祝我們的醫院如火如荼!謝謝你的傾聽,謝謝你!
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