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報告作為一種綜合性較強的公文,屬于一種報告,類似于總結和演講稿。讓我們來看看醫院內科護士長報告。謝謝你的閱讀。
醫院內科護士長報告
時光飛逝,轉眼間又到了一年的年底。回顧過去一年我在護士長崗位上的工作,我心里有很多感觸;現在XX自年以來,各項工作報告如下:
一是嚴格管理,有效協調
在過去的一年里,在護理部和科室主任的領導下,我們嚴格要求自己在科室工作,特別是護理工作中帶頭,大膽管理,認真落實醫院和科室的工作制度,確保科室工作的穩步進行。積極配合主任做好醫療協調工作,大家做好醫療溝通;及時發現和解決一些摩擦和矛盾,增強部門凝聚力,使中醫成為溫暖的大家庭;讓醫生和護士在身心愉快的狀態下工作,為患者創造溫暖和諧的住院環境。
二、密切關注護理業務培訓
作為中西醫結合內科綜合科,我科面臨著疾病復雜、疑難雜癥多、護理專業性弱的問題。相應地,12名中醫護士中只有一名畢業于中西醫結合護理學院,其余畢業于西醫護理學院,學校只學習簡單的中醫基礎知識;在西醫專業護士培訓中,專業護士的特點和優勢越來越明顯,中醫護士沒有具體的專業知識和發展方向,在一定程度上影響了集團的工作熱情和團隊的穩定性,也對病房護理質量產生了負面影響。
針對這一現實,我果斷地決定:從我做起,全員培訓。通過業務講座與業務查房相結合,動員科主任和醫生參與,培訓呼吸、循環、消化、神經系統等常見內科疾病知識,培訓中醫基礎知識和常用技能系統,甚至培訓一些普通外科和骨科疾病的保守治療和護理知識。經過一年的系統培訓,評估結果表明,護士對上述系統常見疾病有了全面的了解,不僅提高了專業技術水平,而且大大提高了護士對自身和部門發展的信心。從那以后,我采取了日常加強的方式,不斷結合病房現有病例加強培訓的知識,最終建立了一支具有優秀技術和中醫特色的護理團隊。
三、嘗試文化管理,努力做出特色
多年的護士長經驗讓我深刻認識到,規范團隊的行為很重要,但更重要的是改變思想,升華內心世界,讓護士長管理的外部原因通過護士個人素質的內部原因發揮作用。為此,我采取了一系列措施:在護士日程安排中,每周給他們一個生活、工作場所的感受;舉辦天使心小董事會報紙;用早會告訴他們一些鼓舞人心、哲學和其他小故事,激發他們對生活和事業的思考。在潛移默化中,我們中醫護士的人文素質有了很大的提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質量提高”的良性鏈條。近年來,不僅中醫護理文化建設蓬勃發展,各項工作目標也圓滿完成。在省市歷次檢查中,我們中醫科以收費規范為基礎,每次都迎接收費檢查,沒有給醫院丟一分。在行風評估檢查中,中醫健康教育和護理服務贏得了參檢專家的肯定和好評。
四、注重服務細節,提高患者滿意度
例如,在病人的健康教育方面,大多數部門是依靠護士口頭教育,但我通過長期觀察,發現了一個缺點:護士說少,內容不完整,說多,因為時間有限,會說快,沒有重點,所以,病人不記得了。為此,我列出了入院教育的內容,作為護士口頭教育的內容,并將詳細內容輸入計算機。護士在進行總結教育后,將詳細信息發送給患者,效果良好。還有鼻飼知識教育、痰培養標本留取方法、尿培養標本留取注意事項等。這種口頭與書面相結合的教學方法不僅有助于患者掌握,而且節省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。
五、不斷學習總結,提高自身素質
俗話說,鐵需要我自己的努力。在認真做好部門護理管理的同時,我堅持學習新知識,不斷總結臨床護理經驗,提高綜合素質。XX2023年5月,我參加了心理咨詢師考試,希望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。在過去的一年里,我們在國家和省級雜志上發表了三篇學術論文,一篇詩歌和兩篇散文。
六、不足和努力方向
面對我的病人,我的部門,我可以平靜地說,我一直在為你努力!然而,面對我自己,我知道工作中仍然有很多缺點。例如,科學研究是護理工作進步和發展的重要驅動力,但我們的中醫護理研究項目仍然空白;例如,有時,我甚至看到護士的眼淚和無助。 因此,展望未來,我對新年護士長的工作充滿信心。作為一名護士長,我的努力方向是:1。努力在護理研究方面取得突破;2、寬度結合,使其管理模式更加成熟。
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