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【超聲醫師報告一】
尊敬的領導和同事:
在過去的一年里,在醫院領導的正確領導下,在醫院領導的指導下,在同事的幫助下,我大大提高了醫院科主任報告的五篇作文。今天,作為一名醫務部主任,我做了這份報告。在這個職位上,我不僅覺得自己有很大的責任感,有很強的做好工作的使命感,而且知道自己的能力有限,害怕辜負醫院領導和同事的信任。借此機會,我想談談一些感性的理解和一些想法,并鼓勵大家。請批評和糾正不當為:
一、努力學習,加強修養,全面提高自身素質。
自覺學習政治理論知識和商業技術知識,始終以先進的理論武裝思想和思想,不斷提高政治素質和商業素質,增強辨別是非的能力,增強政治敏銳度和預見力,增強創業能力,努力堅定信念,有意識地工作。加強科室文化建設,努力營造高效、果斷、協調的醫療科工作作風。
二、愛崗敬業,盡職盡責,為塑造醫務科新形象做出貢獻。
1.強化服務意識,改變工作作風,徹底改變等待和依賴的壞習慣,拋棄冷硬的舊作風,千方百計護送臨床一線科室,分擔領導的后顧之憂,寧愿受委屈,不要冒險,不要對領導有壓力和不滿。在過去的一年里,我從周一到周六參加了10次臨床科室調查會議,組織了5名危重救,10次專題學術講座,5次醫療糾紛解決。
2.增強實踐精神,盡職盡責,恪盡職守,愛崗敬業,無私奉獻。在過去的一年里,我經常加班,在課外處理20多個醫療問題。今年是三乙成立年。我負責三乙的內容,占559分。在學習新標準和新內容的同時,我咨詢了其他鄰近醫院和我們醫院的醫療管理人員,組織了部門的學習標準,并經常督促相關部門做好準備。
3.正確處理各種關系。對上級部門和各級領導,做到尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對同事,團結協作,互助互愛;對科室,做到嚴于律己,寬以待人,以身作則;對困難,做到坦蕩處事,不避不推;對患者主動熱情,做好各方面的解釋工作,注意用自已的一言一行,維護醫院的信譽,維護醫務科的整體形象,確保醫院醫療工作的正常發展和有效運行。
三、努力提高醫療質量管理和服務水平
醫務部工作任務重,壓力大,責任強,是全院公認的忙碌、混亂、必不可少的科室。醫務部工作的效率和質量直接影響著全院的醫療質量和聲譽。在我上任之初,面對一個新的工作環境,我無法把握工作的重點。我也猶豫、失落、氣餒,但組織的信任、領導的幫助、部門的支持和員工的理解使我鼓起勇氣,充滿信心,毫不猶豫地投入到醫療部門的工作中。
醫療質量管理和服務水平的提高不僅是醫院管理的永恒主題,也是醫工作的重中之重。堅持“以病人為中心”狠抓服務理念“醫療質量”“優質服務”兩個主題,一年來重點開展以下工作:合理規范抗生素使用,加強醫療應急管理建設,加強危重臨床應急患者搶救意識;加強醫患溝通,及時處理醫患糾紛,建立和諧的醫患關系;推進醫院重點科室建設,積極協助開展新技術、新項目,全面提高醫院醫療質量。
1.完善醫療管理組織,建立流暢的管理體系
要繼續控制和提高醫療質量,必須加強三級質量管理網絡的建設,特別是加強部門質量管理小組的工作。為此,調整和豐富了醫院質量管理委員會,成立了醫療質量管理領導小組和醫療糾紛協調處理領導小組,制定了部門質量管理小組的工作制度,明確了各崗位的工作職責,豐富了能源,加強了質量培訓,起點高,標準高,要求嚴格,工作穩定。
2.增強依法執業意識,完善核心醫療規章制度
嚴格執行醫療衛生法律、法規、醫療制度和醫療護理操作程序,密切關注醫療質量管理,確保醫療安全;規范醫療技術操作程序,完善各項醫療規章制度,修訂員工職責。
3.倡導全面質量管理理念,注重環節質量控制
全面落實醫療規章制度和技術操作常規,加強基礎質量管理,注重環節質量控制,嚴格執行第一診斷責任制、三級醫生查房制度、醫囑制度、檢查制度、完善檢查復查、病例討論制度、會診制度、危重患者救援制度、病歷寫作基本規范、處方管理辦法、技術準入制度、值班交接制度等醫療質量和醫療安全核心制度,有效預防醫療糾紛,確保醫療安全醫院科主任報告5篇作文。
4.加強質量控制監督檢查,及時反饋整改,完善
質量依賴于管理,管理依賴于系統,系統可以得到保證。制定實際綜合定量檢查評價標準,修訂《醫療質量檢查評價標準》,規范醫療質量檢查工作、嚴格標準、獎懲、及時反饋、整改,旨在建立標準化醫療技術和醫療流程,重點不斷提高醫療質量,形成長期機制。
5、加強醫療安全教育和醫療質量管理培訓,有效預防醫療糾紛員工培訓是醫院管理的重要組成部分,是提高法律意識、質量意識、風險意識、服務意識和安全意識的基掌握醫療質量管理、醫療糾紛和醫療事故預防知識和技能的重要途徑。重點開展質量教育,加強年輕醫生、科室質量管理人員和學員的一系列培訓,加強醫生的專業培訓和技術考核,密切關注各級各類醫務人員“三基三嚴”培訓和崗位培訓,注重內涵建設,挖掘潛力,提高效率,探索建立崗位評價機制和激勵機制,不斷提高醫務人員的專業素質,糾正質量控制心態,有效提高醫療質量,確保醫療安全。
6.完善服務流程,提高工作效率。加強正規手術檢查,嚴格執行節假日手術制度,倡導連續手術制度,術前等待日不超過3天,努力縮短平均住院日,提供優質便捷的醫療服務,提高工作效率。
7.合理用藥,規范檢查,減輕患者負擔。認真貫徹衛生部《抗菌藥物使用指導原則》和省衛生廳有關規定,全面落實我院抗菌藥物分級管理實施細則,制定更嚴格的抗菌藥物、化學藥品、中成藥分級管理審批制度,因病合理用藥。實行同級以上醫療機構輔助檢查的相互認可制度,有效保證門診和住院檢查的一致性,提高檢查項目的針對性。
加強醫患溝通,及時處理醫患糾紛,建立和諧的醫患關系。建立健全醫患溝通制度,制定醫患溝通單,加強全員教育培訓。教育醫務人員牢固樹立全心全意為人民服務的理念,真誠服務,盡職盡責,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現象。建立健全患者投訴處理制度,公布投訴電話號碼,有效預防醫療糾紛,有效處理患者投訴,維護正常醫療秩序。同時,總結投訴案例,分析投訴原因,確定整改措施,提高醫療質量,加強醫患溝通,改善醫患關系,樹立良好形象。
在一年的工作中,我發現自己有很多缺點:缺乏主要的管理經驗、理論水平、質量和能力不能滿足形勢發展的需要;思想更新不夠快。醫療工作作為醫院工作的重要組成部分,在醫院領導的直接領導下,需要臨床部門的大力支持。只有醫院共同努力,才能促進醫療服務工作的新局面,使醫院走向更美好的明天。
在這里再次感謝醫院給我一個展示平臺,請領導,同事提出意見,讓我進一步提高自己,也將以此機會接受領導和同事的批評和幫助,努力學習,努力工作,為醫院的發展和建設增添了微薄的力量。
【超聲醫師報告2】
尊敬的領導和同事家好,
一年來,在醫院領導的正確領導下,在科室全體同志的大力支持和配合下,努力學習,積極工作,轉變管理理念,認真落實醫院和科室兩級責任制,帶領全科同志發揚艱苦奮斗、開拓創新、勇于進取的精神,密切配合醫院改革步伐,在工作中取得一定成績,存在一些問題。總結如下:
1.思想政治
積極要求進步,從一名普通群眾,成長為一名中共黨員。堅持道德底線,不觸及法律高壓線,認真做好反商業賄賂工作。模范遵守院規院紀,服從領導,透明管理。堅持政治理論學習與商業學習相結合,牢固樹立服務意識、大局意識、實踐和創新。牢固樹立“院興我榮,院衰我恥”不計個人得失,確保年度任務超額完成。
2.科研教學、新技術、新項目和學術活動
科室工作人員共發表8篇論文,其中本人3篇,A類兩篇、B類一篇。主持研發的急診檢查結果網絡回報系統獲衛生局2023年新技術新項目二等獎,有效解決了電話回報結果錯誤、丟失等問題。以臨床需求為導向,新開展了支原體培養加藥敏、衣原體、戊肝抗體D-二聚體,肺炎支原體,A檢測群輪狀病毒、雙聯法大便隱血、皮質醇等。第八屆川南七地市檢驗學術雙年會成功舉行。在市衛生局舉辦的臨床醫學檢驗知識培訓班上,教授實驗室室內質量控制知識。
3.科室管理
促進檢驗科住院總值班,更好地解決夜班人力資源不足的問題,有效保障醫療安全。從科室獎金中拿出部分資金補助夜班人員,提高了夜班人員的工作積極性。建立并認真落實檢驗危急值報告制度、檢驗科學術稿件投遞報銷獎勵辦法、科室業務學習制度。建設醫學檢驗專科醫師培訓基地。PCR和HIV初篩實驗室通過驗收取得合法執業資格。完成輸血科搬遷改造
科室內部獎金分配方案是根據新形勢制定的,充分調動了科室工作人員的積極性。嚴格按照醫院招標確定的項目進行試劑采購,合理制定試劑采購計劃,不僅保證了日常檢查的順利進行,而且最大限度地減少了浪費。親自參加衛生部、四川省兩級的生化室間質評工作,連續3年取得優異成績,其他亞專業室間質評也連續取得優異成績。認真準備,多渠道收集整理儀器采購數據,使醫院順利采購回新的大生化,引進蛋白質電泳儀、時間分辨熒光免疫分析儀、五類血球儀。科室經濟收入連續三年以23.09%的平均速度增長。
4.與臨床科室溝通
多次解決疑難檢測問題,與臨床有效溝通。醫院題為《血常規白細胞大變化原因分析》,解決了長期困擾臨床的問題。
5.隊伍建設
創造便利條件,鼓勵員工進行在職教育。目前,一名研究生正在學習,六名本科生正在學習,三名大學正在學習,這在一定程度上改善了實驗室人員教育水平低的問題。
不足之處:
主要是沒有很好地注重工作方式方法,與人溝通技巧還需進一步提升。
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