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有沒有好的辦法報告工作報告

2022-12-22 述職報告

春去秋來,新階段的工作正在向我們揮手。不用猜,你已經開始準備工作報告了。報告是對你負責的組織或部門的回顧和總結。有沒有好的辦法報告工作報告?專欄小編專門為您精心收集整理了《物業總經理報告范文》,供您參考,請收集本頁!

物業總經理報告 篇1

緊張而充實的一年即將在忙碌中圓滿結束。XX年可以說是對的"年輕"物業公司是成長和成長的一年,也是迎接挑戰、自我壓力和探索新課題的一年。回顧過去的一年,在主任的正確領導和相關部門的親切關懷和全力支持下,我們充分調動了員工的積極性,以安全文明生產為基礎"業主無投訴,服務無缺陷,管理無盲點,項目無缺陷"為工作標準,通過積極探索和不懈努力,XX在安全文明生產、提高服務質量、員工隊伍建設等方面取得了可喜的成績。作為物業公司的主要領導,我既有成就,也有不足。以下是對我職責的綜合報告。請提出更有價值的意見。

一是加強政治理論學習 提高自身政治修養

每一位領導干部都會遇到如何適應新形勢的發展需要,如何完善自身建設的問題。因此,在過去的一年里,我從未停止過我的政治理論學習。我要求自己在日常學習、工作和生活中做到這一點"兩個學習,一個到位",一是學習鄧小平同志全面建設具有中國特色的社會主義理論,學習江澤民同志"七一"講話和"三個代表"正確理解黨在新時期的路線、方針和政策,堅持對馬列主義的信念,牢固樹立共產主義理想,解決新形勢,使思想更加實用,符合時代發展要求,與時俱進。第二,從實際工作出發,有針對性地學習一些管理知識和工程建設知識,嚴格要求自己,做什么,學什么,需要什么,學什么,使自己成為知識、商業、管理和勝任自己工作的干部。二是從實際工作出發,有針對性地學習一些管理知識和工程建設知識,嚴格要求自己,做什么,學什么,需要什么,學什么,讓自己成為有知識、懂業務、懂管理、勝任自己工作的干部。通過學習,我進一步糾正了工作指導思想,明確了工作思路,改進了工作方法,扎實有效地工作,基本到位。

黨的性質和宗旨決定了立黨為公,執政為民,是黨作風建設的根本目的。黨員干部廉潔從政,直接關系到人心向背和黨的執政地位的鞏固。作為黨員干部,必須始終堅定共產主義的崇高理想,牢記全心全意為人民服務的宗旨,正確對待權力、地位和自身利益,加強政治修養。在過去的一年里,我嚴格執行了一些關于廉潔政府建設的規定,堅持嚴格的工作和生活自律,實現自尊、自省、警察、自我激勵,不被人類感動,不被金錢混淆,有意識地抵制各種腐朽思想的侵蝕。在公務活動中,我們可以堅持原則,秉公辦事,不徇私舞弊,清白為官,老老實實做事,勤勤懇懇為人民服務,做人端正。

二、完成主要工作

根據年初職業代表大會的要求,物業公司成功完成了年度工作。

1.內部改革脫胎換骨 隊伍建設成效顯著

如果一個企業沒有一支素質高、作風優良的干部職工隊伍,任何先進的管理都很難實現,發展壯大也無從談起。龍電物業公司成立之初,由于多年計劃經濟體制服務模式的影響,員工觀念滯后,干部思想守舊。今年,我們加大了改變員工觀念的力度,利用全公司員工大會,把物業公司面臨的嚴峻生存發展形勢擺在員工面前。同時,引導員工明確龍電物業公司生存發展面臨的有利條件和不利因素,使全公司樹立憂患意識、服務意識、效益意識、創新意識和品牌意識,實現思想"等、靠、要"向"干、創、闖"的轉變,從概念上實現"為面子"向"為生存"在工作作風上實現了轉變"我是大國營"向"我是服務員"在行動上實現了轉變"老守田園"向"走向市場"干部職工思想觀念的轉變,使企業步入健康發展軌道,為企業的發展壯大奠定了堅實的思想基礎,公司形成了穩定團結、上下一心、共求生存、共求發展的良好氛圍。

一年來,黨建工作以班子建設為重點,堅持"三會一課",突出黨支部的戰斗堡壘作用,充分發揮黨員的先鋒模范作用,提高工作透明度,開展熱愛工作和奉獻精神,開展非法團隊活動,開展黨員與群眾交談活動。今年,我支部繼續把黨風廉政建設作為黨建的核心工作,制定了年度黨風工作計劃,預防職務犯罪和精神文明建設。認真利用組織生活、專題黨課、專題民主生活會、專題學習等形式開展黨風黨紀教育,努力提高黨員干部的意識和自制力,提高防腐拒變能力,消除死角和漏洞,保持無違紀無犯罪的良好成績。積極推進政府事務披露、工廠事務披露、民主評價等民主形式,完善監督機制和各種責任調查制度,提前監督,積極監督,預防。從源頭上防治腐化。

2.著眼于優質服務的新形象,構建物業管理大格局

物業管理企業的首要任務是為業主提供最好的服務。今年,公司牢牢把握服務主營業務,推出"管理無死角,服務無遺憾,業主無怨言"服務理念,以"帶走業主的煩惱,留下物業的真誠"為服務指針,做好物業服務。

謝謝大家!

物業總經理報告 篇2

總經理助理、物業總監報告

一、xx年度工作總結

(一)xx完成年度工作目標

1、本人于xx年11月11日入職XXXXXXX,擔任總經理助理兼物業總監。在上級領導的精心指導和幫助下,截至xx年12月31日,共停止接管集團重點跟蹤8件,已完成8件。部門重點事項12件,已完成12件。完成率達到100%。上述工作可以快速完成,主要依靠與上級的積極溝通,達成事項的最終目標;其次,將單項工作分解成若干模塊,定量明確目標,然后制定完成計劃,有序跟進實施。強調事中控制,持續改進,事半功倍。

2.鑒于我還肩負著物業總監的職責,我優先考慮現狀的基礎管理。突出重點,不斷加大對策

3)注重正常監督;促進服務質量的有效實施。建立正常的服務質量調查和整改機制,進行日常檢查、視頻檢查和隨機檢查。開展跨部門聯合監督。檢查基層員工的履行情況,及時表揚和推廣亮點和良好做法,及時通知問題,落實整改,將檢查結果與個人績效掛鉤,檢查工作取得實際成果。

4)注意事過必留痕;所有工作的開展、跟蹤和關閉都形成了書面記錄。便于后續改進和回頭看。

(二)存在不足和改進措施

目前,物業公司在服務的及時性、質量、態度、標準化管理等內部管理方面都有了很大的提高,即軟管理。但由于物業服務中硬件設施不到位,部分服務部分無法滿足需求。員工整體技術含量低。在今后的人事工作中,要加強引進高科技、高能力人才,通過培訓挖掘內部技術潛力,發現、培養和儲備技術人才。公司目前正處于發展階段,缺乏技術能力、管理能力和競爭力。

實現各項工作的全面、健康、有序發展,為全面完成公司發展規劃的目標奠定堅實的基礎。需要重點關注以下方面:

1.對于一些問題,重點加強回顧,組織項目部相關負責人學習,分析原因。嚴格執行公司制度,對存在的問題發出整改意見,落實整改,加強責任評價,完善項目部的長期監督機制。

2.以物業服務標準化運營要求為主線,重點加強管理水平和崗位技能,規范服務標準和質量,不斷創新員工培訓內容。

3.加強項目部協調職能,營造良好的工作氛圍,與甲方保持良好的合作關系,營造和諧的工作環境。

4.盡量避免人事風險,降低人事成本,利用本市現行就業困難人員就業補貼的優惠政策享受政府補貼,為公司未來的大規模發展提供人力資源保障。

二、xx年度工作計劃

(一)規劃提取重點工作計劃和目標,反映重要時間節點和完成時間;

1.擬于3月31日前出具項目部各職能標準流程操作指導書;

2.擬于4月30日前編制XXXX物業服務方案;

3.計劃在5月30日前編制增值服務內容,拓寬服務領域,提供各種個性化服務,在提供常規衛生、安全、維護、綠化服務的基礎上,積極發展國內、委托、代理、中介、商業服務項目,不僅使業主在物業服務中獲得實際利益,而且使其物業服務獲得經濟和社會效益。

(二)可能出現的困難或障礙,以及相應的解決方案或計劃;

物業行業屬于勞動密集型行業,特別是基層員工綜合素質參差不齊,將直接影響服務質量的提高。工資水平決定是否能招聘高技能、高素質的人才。建議改革工資分配制度,利用利益杠桿,使每個員工圍繞誠實勞動的合法利益快速運行,徹底消除惰性,充分調動積極性、主動性和創造力;

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