我還需要努力學習新知識,掌握新技能

我還需要努力學習新知識，掌握新技能。以下是祝福網小編整理的售后服務總監競賽演講。歡迎參考。有關更多詳細信息，請單擊祝福網查看。

尊敬的領導：

大家好！首先，感謝我們公司給了我這次競爭的機會！無論成功與否，我認為這是我最大的運氣和機會，這充分表明領導和同事對我的期望、支持和關心。這個機會對我來說非常有價值，對我將來做好工作有很大的幫助。

我是售后服務部的調試員。我想競爭的職位是調試總監。調試總監的主要工作內容應是協助部門經理調度售后服務人員，合理安排出差時間和地點，以便更有效、更快地完成售后任務。同時，指導現場產品的安裝、調試和維護，對新售后人員進行培訓和評估，對于一些不需要我們人員親自解決的問題，電話指導，或通過電話或傳真回答現場提出的問題。

自從我20xx自3月3日到達公司以來，工作認真負責，善于思考和學習，與同事相處融洽。在生產車間工作期間，我對公司產品的相關知識有了深入的了解，掌握了產品的組裝、調試、維護等方法，能夠高質量、高效地完成生產任務。20xx2023年1月1日，我被售后服務部門錄取為調試員。在出差過程中，我的技術水平和溝通能力都有了很大的提高。此外，我可以熟練地調試和維護公司的產品，更全面地了解電力系統的知識，從我們的設備連接到整個電力系統，使調試工作更加熟練流暢。

例如，風電場發電系統的出口電壓一般為690v，發電廠出口電壓一般升至更高，便于傳輸，690v通過箱變將電壓變為10kv或者是35kv再輸送到升壓站，升壓站通過主變將電壓升到110kv或者是220kv，10用于我公司變壓器中性接地電阻柜和消弧線圈kv或者是35kv系統中性點，但現在一般需要變壓器中性點接地電阻柜，主變110采用變壓器中性點保護裝置kv或者是220kv電壓升至110的中性點kv或者是220kv然后并網遠距離輸送，并網電壓一般為220kv。

發電機出口電壓等級為3、6、10、13.8、15.75、18、20kv等等，我們的發電機中性點接地電阻柜用于發電機定子線圈的中性點。有些電廠使用消弧線圈。火電廠發電機的電壓也需要升壓，然后并網輸送。升壓變為35kv側面使用消弧線圈或電阻柜，220kv變壓器中性點保護裝置用于側中性點。

水電發電系統，目前電壓有6.3kv和10.5kv兩種，10.5kv似乎大多數水電站發電機定子線圈的中性點也使用我們的發電機中性點接地電阻柜，或消弧線圈，10.5kv經過升壓到220kv然后并網輸送，主變220kv變壓器中性點保護裝置側使用。

太陽能光伏電站，光伏發電利用半導體界面的光伏特效直接將光能轉化為電能，稱為光伏特效。指不均勻半導體或半導體與金屬結合的不同部位之間的電位差。一是從光子(光波)轉化為電子，光能轉化為電能；二是形成電壓過程。有了電壓，就像筑大壩一樣，如果兩者相連，就會形成電流回路。太陽能光伏板發電的開路電壓為直流31v,串聯24塊板，獲得690塊v直流電壓通過逆變裝置直流690v逆變成交流690v，然后通過箱變升壓得到10kv電壓最終通過升壓變壓器收集到升壓站并升至220kv并網輸送。這里的10kv中性點采用消弧線圈或變壓器中性點接地電阻柜接地，220kv中性點采用變壓器中性點保護裝置 ，這是太陽能發電的基本過程，去年在四子王旗光伏電站了解到。

還有許多其他的發電，如核電、垃圾焚燒發電、生物能等，基本上是通過升壓過程，所以我們的設備將被使用。還有一些煤礦、銅礦、金礦、水泥廠等，都有自己的變電站，220kv或35kv降壓到10kv我們的設備，特別是10，分配到各個用電部門，也將在這里使用kv大多數中性點通過消弧線圈接地。

在一年半的售后工作中，不僅大大提高了我的技術水平，而且在與人溝通、溝通合作方面也取得了很大的進步。我不得不在現場遇到許多不同角色的角色，給我很多挑戰，讓我學到很多東西。例如，我會在現場遇到其他制造商，包括保護、開關柜、主變、無功補償、其他保護設備制造商等，每次都要和他們見面，合作處理一些問題。還有業主、成套廠家、施工單位，各方的關系都要處理好，否則我們的工作就很難進行了。有一次在電廠發現設計院的圖紙不對應我們的圖紙，導致施工單位放了很多無用的電纜，我們需要的電纜沒有，所以我找到了設計院的現場負責人，先解釋情況，然后討論解決方案，盡可能節省時間和精力，所以協商決定合并一些錯誤的電纜，如兩個*2.5mm2合在一起代替4*2.5mm2，如果端子和編號不匹配，請一起更改圖紙。然后拿出計劃與業主溝通。業主同意后，業主將找到施工單位。只有在四個方面達成協議后，這項工作才能繼續下去。然后拿出計劃與業主溝通。業主同意后，業主將找到施工單位。只有在四個方面達成一致，這項工作才能繼續下去。還有很多種情況，進一步提高了我的溝通合作能力。

目前，我熟悉售后服務工作內容、售后服務流程，熟練掌握公司產品，了解售后服務工作的重要性，與其他部門和同事相處融洽，相信能勝任調試總監，在這個平臺上我將繼續努力工作，不斷學習，為公司做出更多的貢獻。

如果調試主管競爭成功，我認為首要任務是協助售后經理系統培訓售后人員，包括老年人和新人培訓，產品知識學習至關重要，增加電力系統培訓，更了解現場，遇到一些緊急問題，可以有理論基礎支持，不知所措。整理一些常見的售后問題和處理方法，形成手冊，方便大家學習。此外，我們還應繼續堅持和完善每月一次的問題總結，相互交流和學習新的電氣知識，加強售后人員之間的溝通，增強團隊意義，如遇到新問題，聯系其他售后人員，聽取更有價值的意見，最后選擇最好的解決方案。

我還需要努力學習新知識，掌握新技能。技術不斷發展，知識不斷更新。就我們的電力系統而言，操作軟件不斷升級，新技術不斷出現。在這個過程中，新知識和新技術的應用是不可避免的，這對我們的售后人員提出了更高的要求。目前，與這一要求相比，我定的差距。這就需要提高工作的積極性、主動性和預見性，提前學習未來可能使用的一些知識和技能，并采取預防措施。在這方面，我必須充分樹立榜樣，特別是團結售后人員，加強對一些新事物和新知識的學習和討論，營造強烈的學習氛圍，努力跟上時代的發展步伐，走在整個行業商業學習的前沿。通過加強學習，提高工作效率和質量，最終讓用戶覺得我們的工作質量更好，工作效率更高，綜合質量更強。

親愛的領導和同事們，我一直堅信，不斷學習、實踐和再學習是成功的關鍵。我一直相信，無論我在什么工作中，只要我有足夠的努力，我就會成功！

謝謝大家!

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