新員工入職手冊創意版

新員工入職手冊創意版（精選篇3）

一、總則

1.為加強公司內部管理，特制訂以下相關規章制度。

2.本制度指定的原則是；公平，公正，對己對人，對上對下。

3.制定的目的是為了提高工作效率，規范工作流程，使每個人的才能得到充分的發揮。

4.本制度的內容主要包括工作態度，考勤及日常工作制度，例會制度，薪資待遇制度，行為準則制度，員工離職制度。

5.本制度為試行草案，尚有不完善之處，再正式適度出臺之前銷售團隊必須嚴格執行。

6.本制度在制定之日起開始執行。

二、工作態度

1.禮儀——是職員對客戶和同事的最基本態度，要求時刻保持尊敬與禮貌的態度；

2.喜悅——最適當的表示方法是常露笑容，微笑是友誼的大使，是連接客戶的橋梁，它會給人以親切的輕松愉快的感覺，但隨時把握分寸，切勿過分親熱；

3.效率——提供高效率的服務，完成高效率的工作，急客戶之所急，及時反饋，籍以贏得客戶的滿意及公司的聲譽；

4.責任——無論是常規的服務還是日常的管理工作，應盡職盡責，一切務求得到及時圓滿的效果，給人以效率快和良好服務的印象；

5.協作——各職員之間應互相配合，真誠協作，不得互相扯皮，勾心斗角、惹事生非，應同心協力解決疑難，注意維護公司的聲譽；

6.忠實——忠誠老實是職員必須具有的品德，有事必報，有錯必改，不得提供假情況，不得文過飾非，陽奉陰違。

三、考勤及日常工作制度

1.工作人員上班時間為：上午8:00-12:00下午1:30-18:00，工作時間隨季節調整。

2.工作人員每天上班須指紋機打卡，如若漏打視為遲到。

3.上班時間遲到或早退，十五分鐘以內罰款10元，十五分鐘至三十分鐘罰款20元，三十分鐘以上按曠工半天處理，罰款50元，一個小時以上按曠工一天處理，扣罰100元。

4.業務員實行六天工作制，休假由部門經理統一安排，如有特殊情況須向經理請示經批準后離崗。

5.相關培訓會議不能缺席，如有特殊情況須及時向部門經理請示經批準后離開。

6.如遇突發事件需請假，須及時告知銷售經理且獲得批準后離崗，并在上班后的一個工作日內補辦請假手續，若沒有及時告知或補辦請假手續，則按曠工處理并予以口頭警告。

7.上班時間內如有特殊事情離崗，應提前向銷售經理報告，獲準后離崗，如未經批準離開崗位二十分鐘以上，事后又沒有合理的解釋，按曠工處理。

四、例會制度

部門經理每天負責組織召開本銷售部早、晚兩次例會，早會主要內容是總結昨天工作和鼓舞團隊士氣；晚會主要內容是進行客戶分析和談客技巧交流及日工作小結，晚會應做好相應的會議紀要。

五、行為準則制度

1.上班時間不得在對外銷售區域內看與銷售無關的雜志、小說、報刊，不能吃早餐、零食、抽煙。

2.內部成員必須團結一致、互幫互敬、互勵共勉，嚴禁拉幫結派，私自議論他人。

3.業務員不得與客戶發生任何形式的爭執。

4.業務員不得私下辱罵、取笑客戶。

5.業務員不得詆毀本公司銷售樓盤和人員，不得在客戶面前惡意詆毀其他樓盤。

6.反映工作情況須向部門經理反映，不可越級；員工對主管應以職級相稱，不可直呼姓名。

7.所有員工不得泄露客戶信息，更不能將本案客戶信息泄露給其他樓盤，一經發現扣除未發工資與提成，并移交派出所追究其法律責任。（根據《中華人民共和國刑法》第二百一十九條：有下列侵犯商業秘密行為之一，給商業秘密的權利人造成重大損失的，處三年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處罰金；造成特別嚴重后果的，處三年以上七年以下有期徒刑，并處罰金：

（一）以盜竊、利誘、脅迫或者其他不正當手段獲取權利人的商業秘密的；

（二）披露、使用或者允許他人使用以前項手段獲取的權利人的商業秘密的；

（三）違反約定或者違反權利人有關保守商業秘密的要求，披露、使用或者允許他人使用其所掌握的商業秘密的。明知或者應知前款所列行為，獲取、使用或者披露他人的商業秘密的，以侵犯商業秘密論。）

六、員工離職制度

員工離職需提前一月提交辭職申請，公司批準后需與主管人員進行業務交接手續后方可離職，如未按規定離職者，公司予以開除處理！

精品小說推薦： 昔日落魄少年被逐出家族，福禍相依得神秘老者相助，從此人生路上一片青雲！ 我行我瀟灑，彰顯我性格！ 彆罵小爺拽，媳婦多了用車載！ 妹紙一聲好歐巴，轉手就是摸摸大！ “不要嘛！” 完整內容請點擊辣手仙醫